Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Января 2012 в 16:13, контрольная работа
Наши представления о невербальном общении находят отражение во многих общепринятых фразеологических оборотах. О счастливых людях мы говорим, что они "переполнены" счастьем или "сияют" от счастья. Про людей, испытывающих страх, мы говорим, что они "замерли" или "окаменели". Гнев или злость описываются такими словами, как "лопнуть" от злости или "дрожать" от ярости. Нервничающие люди "кусают губы", т. е. чувства выражаются средствами невербального общения. И хотя мнения специалистов в оценке точных цифр расходятся, можно с уверенностью сказать, что более половины межличностного общения приходится на общение невербальное. Слушать собеседника поэтому означает также понимать язык невербального общения.
Введение ..................................................................................2
1. ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОБЩЕНИЯ...........................2
2. Язык невербального общения.............................................5
3. Невербальные средства общения.............................................6
4. Выражение лица (мимика)...................................................7
4.1 Визуальный контакт...........................................................9
4.2 Интонация и тембр голоса................................................10
5.Проксемика................................................................................12
5.1. Зоны и Территории................................................................12
5.2. Личная Территория................................................................13
6. Межличностное пространство.............................................13
7. Ответ на невербальное общение.........