Невербальне спілкування

Неверба́льне  спілкува́ння — вид спілкування, для якого характерне використання невербальної поведінки і невербальних комунікацій як головного засобу передавання інформації, організації взаємодії, формування образу, думки про партнера, здійснення впливу на іншу людину.

До таких засобів  належить система знаків, які відрізняються  від мовних способами та формою їх виявлення. У процесі взаємодії  вербальні й невербальні засоби можуть підсилювати або послаблювати дію один на одного. Мова невербального спілкування є мовою не лише жестів, а й почуттів. Люди використовують для комунікативного зв'язку цілу низку невербальних засобів: погляди, міміку, пози, жести тощо.

Спілкуючись, люди неоднаково реагують на невербальні сигнали: одні чутливі до них, інші — або не обізнані з цією сферою комунікації, або не мають досвіду фіксації та розшифрування знаків невербальної комунікації. Невербальне, як і мовне передбачає зворотній зв'язок. Позитивний невербальний зворотний зв'язок сприятливо впливає на взаємини між співрозмовниками, а негативний супроводжує або породжує деструктивні взаємини. Партнер, який роздратовано відповідає на запитання співрозмовника, подає негативні сигнали.

При безпосередньому спілкуванні важливим засобом є також мова міміки та жестів, яка не тільки доповнює та збагачує, індивідуалізує звичайну мову, але інколи, наприклад, при спілкуванні глухонімих людей, й замінює її. Відомо, що одне й те саме слово, наприклад привітання, може бути вимовлене з безліччю найрізноманітніших відтінків, які передаються з допомогою міміки, жестів, інтонацій і відображають найтонші переливи людських настроїв і почуттів. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Корпоратів має  на увазі неформальну святкову обстановку і наявність алкоголю, на нім можна  розслабитися, але в міру, ті є  так, щоб не заплямувати свою професійну репутацію, і не впасти обличчям в грязь перед колективом.

Отже, є деякі  правила, які слід дотримувати на корпоратівах.  Поклопочіться спершу, про свій зовнішній вигляд. Звернете увагу на всі деталі вечірнього туалету. Ви повинні взнати заздалегідь, в якому місці проводитиметься ваше корпоративне свято, і одягнутися належним чином. Зрозуміло, що ви на вечірці в клубі і на урочистому фуршеті повинні виглядати по-різному.

І у жодному  випадку не ідиті на корпоратів в  тому, в чому засідаєте щодня в офісі – це лише скаже про вашу недбалість. А ось жінкам не варто намагатися здивувати протилежну половину офісу демонстрацією «вічних цінностей», при допомозі міні спідниць і високих розрізів. Колеги обов'язково вивчать і оцінять вас від ніг до голови як вперше.

Пити потрібно в міру, не дивлячись на можливу  велику кількість спиртного, і закусок  до нього. Щоб не довелося потім виправдовувати свій не осудний стан тим, що за вечір  виголосили надто багато тостів, після  яких доводилося цокатися і випивати до дна вміст келиху. Тут потрібно зуміти вчасно зупинитися, і не втратити самоконтроль. До речі, намагатися наїстися на рік вперед, теж не стоїть

Не наговорите зайвого. Навіть якщо вам не сподобалося  те, як організований корпоративний  відпочинок, не обговорюйте це зі всіма підряд. Тактічнєє буде залишити свою думку при собі. Якщо ви думаєте, що у вас вийшло б краще, то можете діждатися наступного разу, і героїчно звалити на свої плечі організацію корпоративного свята.

Що стосується спілкування як такого, той самий час налагоджувати теплі контакти з соратниками по цеху. Особисті теми краще не обговорювати – це обов'язково виллється в плітки. Тему роботи теж залиште без уваги. Навіть якщо у вас гора недороблених звітів, терміни здачі яких, здорово підтискають – просто забудьте про це і пориньте в атмосферу свята.

Інколи на корпоратіви  можна бути в компанії чоловіка або  улюбленої людини. В цьому випадку  на вас і вашу половинку дивитимуться особливо пильно. Зате, у вас є  людина, яка складе вам приємну, цікаву компанію. 

І знову ж  таки, перш ніж покинути захід, поблагодаріте  його організаторів за їх старання, навіть якщо ви не в захваті. Лише не так, щоб вдячність була схожа  на відкриті лестощі або кепкування. Адже ваша увага не пройдет дарма. Приємного корпоратіва. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.Корпоративне  свято обов'язкове для відвідин. Якщо подібний спосіб проведення  часу не співвідноситься з  вашими поняттями про веселість,  віднесіться до цього заходу  як до роботи, набудуйтеся позитивно  і вирушайте на захід.

2.Старайтесь  ні на мить не забувати, що  корпоративний захід є частиною  вашої роботи. Це допоможе вам  уникнути будь-яких слів або  вчинків, про які згодом ви  можете пошкодувати 
3.Ваше присутність на святі повинна тривати як мінімум годину, інакше усі зрозуміють, що для вас це лише неприємний обов'язок. Не спізнюйтеся, поспілкуйтеся із співробітниками, спробуйте закуски, поблагодарите організаторів, після чого витончено віддалитеся.

4.Не варто  спрямовуватися прямо до бару. Обійдіть кімнату(зал), перш ніж наповнити свою тарілку або келих.

5.Пам'ятайте, що  ваша права рука завжди має  бути вільна для рукостискань. Намагайтеся утримувати їжу, напої,  серветки і так далі в лівій  руці.

6.Якщо на свято  запрошені ваші клієнти, пам'ятайте, що Ви несете відповідальність за їх враження від заходу. Простежте, щоб у них було досить пригощань, не забудьте представити їх керівництву своєї компанії або головним людям на святі.

7.Дотримуйтеся  помірності в напоях і закусках. Постарайтеся перекусити до приїзду  на захід. Уникайте солоних, жирних і солодких блюд, що викликають спрагу.

8.Якщо в числі  запрошених їсти подружжя співробітників, постарайтеся під час розмови  звертатися і до них. 
9.Покиньте свято до його офіційного завершення. Не ризикуйте бути прийнятим за обслуговуючий персонал.

10.Одягайтеся  відповідно. Якщо захід проходить  відразу після роботи, можете  надіти діловий костюм. Якщо свято  намічене на пізній вечір або  вихідні, ваш вибір повинен  грунтуватися на тому, що ви  знаєте об заходи. Якщо ви не  упевнені, що надіти, порадьтеся з колегами, думці яких ви довіряєте. 

Що стосується топ-менеджерів на корпоративному святі, то для великих компаній, як правило, проводиться два свята - загальний  і для керівників. Вони можуть проходити  як паралельно(у двох сусідніх залах), так і в різний час. В цьому випадку свято для усіх співробітників зручніше призначати раніше, для того, що топ-менеджери мали можливість відвідати і його. 
 
"Для топ-менеджера корпоративне свято - це та ж робота, як би добре не працювали HR - або PR- служба, які займаються безпосередньою організацією події, - вважає Маріана Сливницкая, виконавчий директор компанії Begin Group. - Є велика різниця між проведенням часу з друзями і корпоративним заходом, який Ви організовуєте для своїх співробітників".

За даними досліджень Begin Group(грудень 2004 року) 
 
Корпоративні свята розглядаються керівництвом і HR- службами компаній найчастіше як традиційний захід і можливість поспілкуватися в неформальній обстановці. Відносно небагато розглядають свято з позицій просування корпоративних цінностей компанії і розвитку корпоративної культури. 40,3% опитаних проводять корпоративні свята для того, щоб відмітити яку-небудь значиму для компанії подію, підвести підсумки якого-небудь робочого періоду або проекту. 
 
амими співробітниками корпоративне свято сприймається як можливість краще упізнати колег(55,2%). Тільки 29,9% використовують цей захід для спілкування з керівниками, 7,5% сприймають його як ділову зустріч з колегами і керівництвом. 

Найчастіше корпоративне свято починається у кінці робочого дня(49,3% компаній). 10,4% компаній проводять свята в робочий час, 35,8% - в неробоче. Невелика частина компаній влаштовує виїзні свята тривалістю в декілька днів.  

За даними проекту HRM компанії Begin Group