Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2011 в 10:06, реферат
Человек ведет социальный образ жизни, его невозможно представить вне общества. Для каждого важно наладить контакт с собеседником, ведь назначение любого акта коммуникации состоит в достижении какой-либо цели (получение информации, удовлетворение психической потребности в общении, побуждение собеседника к действию и т.д.). Коммуникация — в широком смысле — обмен информацией между индивидами через посредство общей системы символов. Без сомнения знание законов эффективного общения облегчает взаимодействие между людьми
Введение 3
Невербальная коммуникация 4
Специфика невербальной коммуникации 6
Физиологические и культурно-специфические
основы невербальной коммуникации 7
Невербальные элементы коммуникации 8
Кинесика 8
Тактильное поведение 10
Сенсорика 11
Проксемика 12
Хронемика 13
Паравербальная коммуникация 15