Мозговые штурмы

  М ето д   «635»

 М ето д «635» — эт о письменный    мо згово й   ш тур м .   Э т о м ето д с фи ксированн ы м   число м   участнико в   и   определенно й   процедуро й взаи мо действия .   Ш ест ь участнико в   в ы двига ю т тр и   идеи ,  котор ы е поступа ю т  к  други м   участника м ,  дополня ющ и м   и х новым и тре м я идеям и  —  и  та к  пять  раз .   

 М озговой   штурм  на  доске 

 В   поме щ ении,  где   проводитс я   М Ш ,   необходимо  повесить   н а стену    специальну ю   доску ,   чтобы    участник и    разме щ ал и    н а   ней    листк и   с   запися м и   тех   творчески х   идей ,    котор ы е   приду т   и м   в голов у в тече ни е рабочег о дня .

 П реиму щ еств а   М Ш    н  а  доск е   закл ю ча ю тс я   в   следу ющ е м :

 -  проблема —   всегда   пере д   глаза ми ,  и   мы сл и   о   не й   будут   постоянн о вертетьс я в у м ах  все х заи н тересова нны х в е е ре ш ени и лиц ;

 -   это т спосо б ро ж дае т множ еств о ассоциаций ;  з накомяс ь с чу­ жим и  идеями ,  записа нным и  н а приколотых   к доск е листках ,  друго й   участник ,   скорее   всего ,   придумае т что-т о   свое ;

 -   вре м я   разм ыш лени я   на д   проблемо й   н е   ограничен о   одним - дву м я   часам и   ведени я   мо зговог о ш тур м а . 

 М озговой   штурм  в  стиле   «соло» 

 Э то й   тех нологие й    можн о   пользоватьс я    ка к   сов м естно,  та к   и индивидуально .   Е сл и   кто-т о   и з   обучаем ы х хоче т   воспользоватьс я тех нико й    М Ш   са мо стоятельно ,  т о луч ш е   всег о   завест и   дл я   свои х иде й    специальну ю   картотеку .   « У вековечивания »   в   картотек е   за­ слу жи ва ю т   абсол ю т н о   вс е   иде и   —   удачн ы е ,  н е   очен ь   удачн ы е ,  а т о   и   вовс е   ка ж у щ иес я абсурдн ым и   ил и   пустыми .  

 Главно  е  в  это й разновидност и М Ш   — н е потерят ь то ,  чт о приходит  в   голову ,  и   записывать   ка ж ду ю   при ш ед ш у ю   н а   у м   мысль , да ж е если  какая-т о  мы сл ь абсол ю т н о в данны й момент  н е связан а с   решаемой   задачей.    В  данно м   случа е   содержание   идеи   неважно . Если  он а  появилась  —  е е необходимо  записать  («здесь  и сейчас») , а  затем   у ж е использоват ь  дл я   ре ш ени я   проблемы. 

 Визуальная мозговая   атака 

 В   реально й   жи з н и   мо згова я   атак а   мож е т осу щ ествлятьс я   в са­ мо е   разно е   вре м я   и   в   са мы х   разн ы х   м естах .   К а к   правило ,  идеи   появля ю тс я   б ы стро ,  одн а   з а другой ,  и   зарисовка ,  сделанна я   в   мом ен т   ро ж дени я   идеи ,  позволи т   н е   тольк о за фи ксироват ь удачную  мы сль ,   н о и н е потерят ь те м п в процесс е разм ыш лений .   К ром е  того ,  фи ксация  иде й с помощью  рисунков убережет  о т преждевременной   критик и   эти х идей .

 О сновн ы е    п р а в и  л а    визуально й   мо згово й   атаки :

 - скорость   и   гибкость   мышления.   С корость   мыш лени я   означает возникновени е   боль ш ог о   количеств а   иде й   в тече ни е   определен­ но г о   промежутк а   вре м ени ;   гибкост ь   мыш лени я   характеризуетс я и х разнообразие м и разносторонность ю  идей ;

 - отсутствие    преждевременной критики,

 - быстрая реакция.   Е сл и   н е   «зарисовать » иде ю   немедленно ,   ест ь рис к  е е потерят ь . 
 

 М озговой   штурм  по-японски  —  диаграмма   родового сходств а  (метод  К . Дж ей ) 

 В  основ е  данно  й   тех ники ,  разработанно й   японцам и   Кобаяши и    Кавакита ,  ле жи т   осознани е    необходимост и    единог о   дл я   все х участнико в подход а к определени ю и ре ш ени ю проблемы.   И но гд а ее  на з ы ва ю т  «рисовым  градом» .

 Э т а   тех ник а   помогае т   сблизит ь   позици и   ка ж дог о   участник а   и делае т   воз можны м   принятие   об щ его,   приемлемого   дл я   все х решений.

 М ето д  делится   н а  дв а этапа :   постановк а проблемы   и   е е   реш ение .  Н а  перво м  этап е  ка ж д ы й чле н группы  дол ж е н определить  суть проблемы;  н а  втором   —  предложить  вариант  е е ре ш ения.  К а к тольк о собран ы   все  ф акт ы ,  начинае тс я эта п поиск а ре ш ения .   О дни м и з путей   мож е т стат ь   создани е   мини -програ мм ы  доведени я   за ня тия д о   конц а   ил и   установление   обратной   связи   с   помо щ ь ю   дебрифинга. .

 С у щ еству ю т   и   други е   способ ы   коллективног о   ге нерировани я идей .   В   практик е   приняти я   управленческих   ре ш ени й   в Японии ш ирок о  используетс я так ж е метод  «ринги» .

 Тер ми н   «ри н  ги »   в   « Бол ь ш о м   японско-русско м   словаре »  трак­ туетс я   ка к   «получе ни е   согласи я   н а  ре ш ени е   проблем ы   путе м   оп­ рос а  персонал а   бе з   соз ы в а специальног о   сове щ ани я   ил и   органи­ заци и   дискуссии» .

 П роцедур а «ри н ги » состои т и з  пят и    э т а п о в .

 1 .  Вы дви ж ени е   об щ и х   сообра ж ени й   о   проблеме ,   п о   которо й дол жн о   б ы т ь принят о  ре ш ение .

 2 .  П ередач а пробле м вниз ,   в секци ю ,   где организуетс я   работ а на д  проекто м   ил и проблемой .

 3 . « О тсече ни е корней» ,  т . е .  детально е согласование   с исполни ­ теля м и   готовя щ егос я   проект а ( в су щ нос ти ,   эт о   «сгла жи вани е уг­ лов» ,   т . е .   ослаблени е разногласий ,   отбрас ы вани е   противополо  ж­ ны х  точе к зре ния ,   подобн о то м у ка к пр и пересадк е дерев а садов­ ни к    проделывае т    подготовительну ю   работу ,    обруба я   торча щ и е далек о в сторон у корни ) .  П риняти е ре ш ени я предваряетс я обсуж­ дение м   проблем ы   все м и   заи н тересова нным и   лица м и   и   в ы работ ­ ко й   согласованног о   подход а  к   е е   ре ш ени ю .

 4 .  П роведени е целенаправленн ых  сове щ ани й   и кон ф еренций , н а  которы х обсуждаются конкретны е пут и ре ш ени я проблемы. 

 5 .  Д оработк а доку м ент а — визировани е ре ш ени я   ег о исполни ­ теля ми ,   н а    которо м    ка ждый   дол ж е н    поставит ь   сво ю   подпись   и   утвер ж дени е   доку м ент а  руководителе м,   а   в   дальнейшем   руковод ство м   фи рм ы .

 Японц ы   считают,  чт о   «ри н ги »   помогае т учит ы ват ь   вес ь   спект р мн ени й   о  тех  ил и  ины х  проблемах  в  процесс е   коллективно й дис­ куссии ,   и ,   хот я    м ето д   достаточно   гро мо здкий ,  перегружающий каналы  информации ,  он   в ы раж ае т философию японского  менеджмента,  составные   част и   которог о   —   предусмотрительность ,   осторожность ,  коллективно е   приняти е   ре ш ени й   и   коллективная   ответственность.  

 Брейнрайтинг 

 Тер ми н   «брей  нрай ти н г » введе н   учен ым и   И нс титут а   Б аттел я   в о Ф ранк ф урте .   Э т а   м етодик а основан а   н а тех ник е   мо згово й   атаки , н о   участник и   групп ы   в ы ра ж а ю т   сво и   предложени я   н е   вслух,   а   в письменно й   ф орме .   Он и   пи ш у т   сво и   иде и   н а   листка х   бумаг и   и зате м   обменива ю тс я   им и   дру г   с   друго м .   И де я   сосед а   становитс я сти м уло м   дл я   ново й   идеи ,  котора я   вноситс я   в   полученный  лис ­ ток .   Зате м   групп а  снов а  обмениваетс я  листка м и   —  и  та к   продол ­ ж аетс я   в  тече ни е  определенног о   вре м ен и   ( н е боле е   1 5   мин ) .

 П равил а   мо згово й   атак и   распространя ю тс я   и   н а   запис и   мыс­ лей :   следуе т   стре ми тьс я   к   боль ш е м у   количеств у   идей ,   н е   разре­ ш аетс я   критиковат ь   в ы двинут ы е   предложени я   д о   окончани я   за­ ня тий ,  следуе т   поо щ рят ь   «свобод ны е   ассоциации» .