Морально-этические проблемы в работе психодиагноста

1. Введение

Одна  из уникальных особенностей современного общественного развития заключается  в ассимиляции значимости психологии и превращении ее в органически  присущий отечественной культуре элемент. В настоящее время трудно найти  сферу жизненной деятельности человека, где бы ни была применима психология: образование, управление, производство, спорт, политика, бизнес и т.п. Привлечение  психологов к решению широкого круга  проблем общества и частной жизни  человека повлекло усиление потребности  в квалифицированных специалистах. 
            Среди многочисленных аспектов и проблем профессиональной подготовки в области психологии можно выделить два взаимосвязанных и во многом определяющих дальнейшую жизнеспособность и конкурентноспособность специальности. Первый аспект в большей мере связан с успешностью и эффективностью усвоения психологических дисциплин и формированием адекватной современным требованиям научной психологической позиции специалиста. В этом случае возникает проблема предварительного отбора лиц, не только желающих посвятить себя изучению психологии, но и пригодных к работе в сфере "человек-человек". 
            Второй аспект касается формирования личности, нравственного и духовного облика самого психолога. Доминирующим становится аспект степени принятия и глубины понимания этических норм и принципов. Это связано, прежде всего, с уникальностью объекта психологического воздействия и спецификой технологических приемов, позволяющих глубоко проникать во внутренний мир человека. 
            В последнее время проблема этики в профессиональной деятельности психолога превращается в актуальную и значимую как для самих психологов, так и для тех, кто доверяет им свои проблемы и надеется с их помощью обрести психологический комфорт. Психолог вообще и психодиагност в частности, как никто другой, максимально тесно соприкасается с индивидуальной, неповторимой душевной организацией, с целостными проявлениями психологии человека. Вольное или невольное прикосновение к душе обратившегося за помощью человека должно быть максимально осторожным и не должно вредить обретению себя, собственному созиданию уникального личного жизненного пути. Выраженная ориентация в профессиональной деятельности на ценность другого человека обостряет важность восприятия психологом самого себя, своих возможностей и личных проблем как меры своеобразного психологического воздействия на окружающих людей, основанной на переживании чувства профессионального долга и ответственности за свои профессиональные действия и человеческие поступки. 
            Необходимость формирования этической позиции психолога, особенно практического, обусловлено также и тем, что в настоящее время использование психодиагностических методик и тестов превращается в никем и ничем не контролируемый процесс. Иллюзия простоты работы психолога, возможность "успеха" в решение домашних, "кухонных" межличностных проблем привлекает к психодиагностике, а также к психотерапии людей, не только не имеющих психологического образования, но профессионально непригодных. Доступность стимульного материала, всевозможных "ключей" для первичной расшифровки полученных результатов приводит к их свободной интерпретации, к появлению у психологов-непрофессионалов, у специалистов смежных с психологией или далеких он нее наук ложного мнения о безграничных возможностях психолога, о легкости постановки психологического диагноза, за который психолог не несет никакой ответственности. Видимо, поэтому в практической работе психологов участились профессиональные ошибки, о которых появились сведения в научной литературе и прессе. При подготовке практических психологов-профессионалов, при диагностическом исследовании игнорирование вопросов этики может негативно сказаться на психическом комфорте обследуемых, стать источником непоправимых психических травм, а, следовательно, негативно отразиться на общественном мнении относительно психологии и психологов. 
            Ориентация на этические нормы не только при постановке психологического диагноза и оформлении психологического заключения, но и при организации исследования и интерпретации полученных результатов, при прогнозировании жизненной перспективы и выборе средств психологической помощи - отличительная черта работы психодиагноста-профессионала. Ориентация на этические принципы помогает психологу определить собственную профессиональную и личную позицию непосредственно в психодиагностической деятельности, в исследовательских и теоретических поисках, осознать меру ответственности за результаты своей работы не только перед обследуемым, но и самим собой, и главное - осознать ограничения собственных возможностей и возможностей психодиагностики. Этические принципы создают основу для обеспечения доверия психологу со стороны обследуемого, без чего немыслимы ни психологическая диагностика, ни прогнозирование, ни психологическая помощь. 
            В то же время следует учитывать и трудности формирования этических требований на современном этапе общественного развития страны. В частности, изменение идеалов личностного и профессионального самоопределения, общественная дискредитация многих героев прошлого и отсутствие адекватной им замены в настоящем требуют определенных поправок к оценке этического аспекта деятельности психологов. Кроме того, принятие этических норм и следование им в практической и теоретико-исследовательской деятельности не имеет правовой основы. В наше стране не существует правого органа, который бы регламентировал поведение психолога в различных социальных ситуациях. Это означает, что нарушающий моральный кодекс специалист не подлежит суду в соответствии с законом, он не может получить никакого наказания, допускающего применение к нему мер принуждения. 
            Соблюдение этически норма - это личное дело каждого психолога, отражающее его собственную профессиональную и социальную позицию. В отличие от этого юридический кодекс опирается на нормы права, разрешающие насильственные действия в отношении тех лиц, которые его нарушают и осуждены судом, а также тех, в отношении кого возбуждены уголовные дела органами правосудия. Таким образом, у психолога единственным контролером соблюдения этических норм может быть только его совесть. Совесть - внутренний контролер, который регулирует нравственные отношения психолога и играет роль верховного судьи собственных поступков. Совесть формируется в глубинах самосознания личности преимущественно на основании принятия высших ценностей человеческой жизни, связанных с духовным самосовершенствованием. 
            Определенные трудности в разработку единого этического кодекса вносит многоплановость и многоаспектность деятельности психологов. Практическая деятельность, например, психолога-диагноста и психолога-консультанта, школьного психолога и медицинского психолога имеет свои специфические признаки. Так, профессиональная деятельность психолога в системе образования отличается особой ответственностью перед детьми, родителями и учителями. Сфера повышенной ответственности для психолога-диагноста заключена в психологическом диагнозе, который должен быть объективным, надежным, не причинять вреда обследуемому ни в настоящем, ни в будущем. Отразить каждый специфический аспект в конкретном содержании этического кодекса представляет собой трудно выполнимую задачу. Видимо, единый этический кодекс должен отражать общие принципы профессиональной деятельности, а также и конкретные, связанные со спецификой профессиональных ролей психологов. 

2. Деятельность  психолога - диагноста.

1. Правила использования и распространения методик (они должны распределяться только через научные центры, только в руки квалифицированных специалистов).
2. Обеспечение тайны Личности (тех, кто диагностируется; человек не должен подвергаться диагностированию обманным путем, он должен знать что…, зачем…).
3. Конфиденциальность методик (кто будет допущен к результатам). Испытуемый заранее должен быть ознакомлен с тем, кто будет работать с результатами.
4. Охрана результатов (должны быть спрятаны, зашифрованы).
5. Сообщение результатов:
• - давать в виде содержательной психологической характеристики, а не в виде процентов;
• - сообщать индивидуально;
• - учитывать индивидуальное восприятие.

     Морально-этические  нормы психодиагностики – это комплекс норм и принципов, регламентирующих деятельность психодиагноста с целью обеспечения интересов обследуемого. Морально-этические нормы включают наиболее общие правила обследования, предупреждающие неправильное или некомпетентное использование методик психодиагностики. Этические принципы Деятельности психодиагноста в известной мере воспроизводят общечеловеческие нормы морали (профессиональный долг, соблюдение прав человека, обязательства по отношению к обществу, гуманизм и так далее). Наряду с этими требованиями, предъявляются и ряд специфических, вытекающих из особенностей взаимодействия в системе «психолог-обследуемый».

Основные  этические проблемы:

1. Уровень квалификации людей, применяющих диагностические методики. Необходимая квалификация меняется в зависимости от типа диагностической методики. Главное же, психодиагност дожен быть достаточно осведомлён в психологии, чтобы уберечься от неправильных выводов в своей интерпретации полученных оценок. Он должен хорошо знать соответствующую научную литературу, касающуюся выбранной методики, и быть способен оценить технические параметры (нормы, надежность, валидность).

2. Использование диагностических методик. Право приобретения и последующего использования методик диагностики должно предоставляться лицам, имеющим определённую квалификацию. Недопустимы какие-либо заявления относительно достоинств методики при отсутствии достаточных объективных оснований. Методику нельзя выпускать преждевременно.

3. Обеспечение тайны результатов обследования. Это касается посягательства на тайну Личности. Чтобы оградить тайну Личности, нельзя сформулировать универсальные правила, можно предусмотреть только общие пути. При применении этих общих способов к специфическим случаям необходимы этическая сознательность и профессиональная ответственность каждого психолога. Решения нужно выбирать в зависимости от конкретных обстоятельств. Какова бы ни была цель обследования, сохранение тайны Личности включает два ключевых понятия: релевантность и информированное согласие. Информация, которую предоставляет индивид, должна соответствовать (релевантна) цели диагностирования. Важность этого принципа состоит в том, что все практически усилия должны быть направлены на установление валидности методики для конкретной диагностической или прогностической цели, с которой он применяется.

     Понятие «информированное согласие» нуждается  в следующем пояснении. Обследуемый  должен быть осведомлён о цели обследования и характере возможных данных, которые могут быть получены, а  также о дальнейшем способе их употребления. Однако ему не может  быть показаны образец теста или  бланк протокола, так как такая  информация обычно делает тест недействительным, лишает его силы.

4. Конфиденциальность. С одной стороны, существует необходимость неразглашения содержания теста и опасность неверного понимания тестовых оценок, с другой – объективная необходимость для разных лиц знать результаты тестирования. Обследуемый имеет право доступа к результатам своего обследования. Он также должен иметь возможность комментировать содержание своего ответа и в случае необходимости разъяснять или исправлять фактическую информацию. Должны быть соблюдены соответствующие меры предосторожности, направленные против неправильного использования и неверной интерпретации диагностических результатов.

5. Сообщение результатов обследования. Информацию нельзя передавать в том виде, в каком она получена. Её нужно сопровождать объяснениями психологов-профессионалов. Сообщения об уровне выполнения и качественные описания, сделанные простым языком, предпочтительнее специфических числовых данных, за исключением тех случаев, когда результаты теста сообщаются опытному, хорошо подготовленному психологу-профессионалу. При сообщении результатов любых диагностических методов желательно принимать во внимание характеристики, особенности того человека, кому передается информация. Это касается не только его образовательного уровня и знаний по психологии и тестологии, но также и его ожидаемой эмоциональной реакции на информацию, если индивид занят изучением своих собственных достоинств и недостатков. Когда индивиду сообщают его диагностические результаты, следует не только сопровождать их интерпретацией, но нужно создать благоприятные возможности для индивидуальной консультации каждого, кто может быть эмоционально обеспокоен такой информацией.

6. О социально-психологических основаниях этического кодекса психодиагноста.

Принципы:

1. благополучие обследуемого индивида;
2. ответственность, в основе которой объективность, честность и поддержание высоких норм в своей работе;
3. моральные и правовые стандарты, соответствующие моральным требованиям общества;
4. корректность и сдержанность в публичных заведениях;
5. конфиденциальность, гарантирующая сохранность информации об индивиде;
6. отношения с обследуемым, основанные на доверительности, информировании его о цели обследования и о последующем характере использования результатов;
7. неразглашение результатов обследования;
8. меры предосторожности в обследовании;
9. условия, возможности и ограничения в публикации методик;
10. интерпретация диагностических результатов.

Психодиагносту в его работе часто приходится опираться на его собственную интуицию и чувства, которые подсказывают наиболее правильное решение или предостерегают от преждевременных ошибочных решений. 

3. Заключение.

     Связь этики с общественным развитием  и развитием психологической  науки. Динамичность и каноничность этических принципов. Этика –  регулятор всех форм профессиональной деятельности психолога: научно-методической, диагностической, консультационной, профориентационной, педагогической и т.д.

     Морально–этические  принципы работы практического психолога-отражение  общечеловеческих норм и принципов  поведения взаимоотношений с  окружающими людьми. Деонтология  как учение о должном поведении, поступках и действиях специалистов, работающих в системе ''человек-человек''. ''Не навреди'' - общий принцип, определяющий профессиональную деятельность в системе ''человек - человек''. Совесть, долг, гуманность, профессиональная честность - общечеловеческие ценности, лежащие в основе этических  принципов работы психологов.

     Уважение  прав человека – важное условие  в работе практического психолога. Признание права человека на автономию, самоопределения, самостоятельность  и собственную ответственность  за выбор стратегии поведения  и взаимодействия с окружающим миром  и людьми. Особая ответственность  психолога за аспекты своей работы, а также за свой собственный психический  и моральный облик.

     Опыт  разработки и внедрения этических  принципов зарубежными психологами  – профессионалами. Понятия ''этические  принципы'' и ''этические стандарты''. Общие принципы: компетентность, порядочность, профессиональная и научная ответственность, уважение к правам человека, забота о благополучии других, социальная ответственность.

     Этические нормы практического психолога  – триединство требований к принципам  работы психолога, к используемым психодиагностическим средствам, к личностным и профессиональным качествам психолога.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  литературы.

2. Абрамова Г.С. Практическая психология. - Екатеринбург, Деловая книга, 1998.
3. Анастази А. Психологическое тестирование. - М., Педагогика, 1982, Т.1.
4. Лещинский Л.А. Деонтология в практике терапевта. - М., Медицина, 1989.
5. Основы этических знаний - под ред. М.Н.Росенко - М., Лань, 1998.
6. Панферов В.Н. Психология человека: душа и тело, организм и психика, функции психики. - СПб, БПА, 1997.
7. Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение. - М..1991.
8. Психология и этика: опыт построения дискуссий - Самара, Бахар, 1999.
9. Посохова С.Т., Кривега Е.И. Особенности Я-концепции психологов на этапе освоения профессии / Психологические проблемы самореализации личности - под ред. Л.А.Головей и Л.А.Коростылевой - СПб, СпбГУ, 1999.

1. Введение.
2. Деятельность психолога - диагноста.
3. Заключение.
4. Список литературы.