Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2012 в 23:17, курсовая работа
Цель работы:
Рассмотрение основной проблемы исследования и диагностики конфликтов.
Задачи курсовой работы:
Изучить принципы изучения конфликтных ситуаций.
Определить социально-психологические методы исследования конфликтов
Рассмотрение стадий диагностики конфликтов
Дать понятие существенности конфликтов.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Методологические основы исследования конфликтов.........................5
Методологические принципы исследования конфликтов……………………...9
Глава 2. Методы исследований в конфликтологии……………………………10
Методики изучения конфликтных ситуаций…………………………………..13
Заключение…………………………………………………………………….....17
Приложение………………………………………………………………………19
Литература……………………………………………………………………….33