Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2010 в 22:49, контрольная работа
Цель работы — ознакомление и выявление основных механизмов манипулятивного воздействия в общении.
Данная работа представлена двумя разделами, введением и заключением.
Во введении обоснована актуальность работы и сформулирована цель.
В первом разделе рассматривается общение как информационное воздействие на психику человека.
Во втором разделе проводится анализ манипулятивного воздействия в деловом общении, рассматриваются приемы и сам процесс манипулятивного воздействия.
В заключение данной работы сформулированы общие выводы о проделанной работе.
Введение 3
1. Общение — как пример информационного воздействия 4
2. Манипуляции в деловом общении 6
2.1. Понятие манипулятивного общения, его психологическая и этическая стороны 6
2.2. Структура манипуляционного процесса и его характеристика 7
2.3. Манипулятивные техники в деловом общении и защита от них 9
2.4. Манипулятивный процесс 19
Заключение 24
Литература 25