Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2012 в 15:34, реферат
Предметом изучения являются стратегии поведения членов первичного трудового коллектива в конфликтной ситуации.
В связи с этим выдвигается гипотеза о связи между стратегиями поведения членов коллектива и социально-психологическим климатом.
ВВЕДЕНИЕ
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ ПЕРВИЧНОГО ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА
1.1. Первичный трудовой коллектив как малая группа
1.2. Социально-психологический климат первичного трудового коллектива
1.3. Конфликт и стратегии поведения в конфликтной ситуации
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Таким образом, конфликт в трудовом коллективе - это осознанное противоречие между общающимися членами этого коллектива, который сопровождается попытками его решить на фоне эмоциональных отношений. Для разрешения конфликтов члены коллектива пользуются определенными стратегиями поведения, а именно стратегией конкуренции, приспособления, избегания, компромисса и сотрудничества.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов. - М.: ЮНИТИ, 1999.
2. Виханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент.- М., Гардарика, 1996.
3. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М., Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1991.- 152с.
4. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. - Самара: Изд-во " БАХРАК-М", 2001.
5. Руденский Е.В., Социальная психология: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1997.
6. Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия // Психологический журнал, т. 18, № 6, 1997.
7
Информация о работе Малая группа и коллектив. Особенности взаимодействия