Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2011 в 16:54, реферат
Лидерство и руководство — это два разных понятия. Руководство концентрирует внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство — на том, чтобы люди делали правильные вещи.
Таблица 1. Матрица базовых ст