Лекции по "Социальная психология"

Социальная психология

Тема1. Введение в социальную психологию. Личность в социальной психологии.

Понятие и предпосылки возникновения соц. психологии.

Социальная психология-это отрасль психологии, изучающее закономерности поведения и деятельности людей, обусловленных фактом включения их в социальные группы.

             Предпосылки возникновения:

       Языкознание.

       Антропология, этнография, археология.

       Криминология.

       Психология.

       Социология.

Формы социально-психологических знаний

       Психология народов(сложилась в середине 19 века в Германии).

       Психология масс(конец 19 века во Франции)

       Теория инстинктов социального поведения(англ. психолог Макдугалл 1871-1938)

       Экспериментальный период развития социальной психологии(начало 20 века)

       Бихевиоризм

       Психоанализ

       Когнитивизм

       Интеракционизм. 

Личность в социальной психологии

Социальная психология, выявляет каким образом, то есть в каких конкретных группах личность с одной стороны, усваивает социальное влияние, а с другой стороны, в каких конкретных группах она реализует свою социальную сущность. Необходимо выявить те закономерности, которым подчиняется поведение и деятельность личности, включённую в определённую группу.

Специальные проблемы:

       Социализация

       Социальная установка

       Социально-психологические качества личности.

Социализация личности

Это двухсторонний процесс, включающий в себя, с одной стороны, усвоение индивидом социального опыта путём вхождения в социальную среду, систему социальных связей, а с другой стороны- процесс активного воспроизводства индивидом системы социальных связей за счёт его активной  деятельности, активного включения в социальную среду.

При оценке социализации выделяют 3 сферы:

-деятельность

-общение

-самосознание

Деятельность

Индивид в процессе социализации имеет расширение каталога деятельности, то есть усвоение всё новых и новых видов деятельности.

             Проявляется в следующем:

       Ориентировка в системе связей, присутствующих в каждом виде деятельности, то есть выделение личностных смыслов.

       Центрирование вокруг главного, выбранного вида деятельности.

       Освоение личностью в ходе реализации деятельности новых ролей и осмысление их значимости.

Развитие самосознания личности

Самосознание человека проявляется в его образе-я, которое имеет познавательные, эмоциональные, поведенческие аспекты.

     Проявления образа-я:

       Самоэффективность и самооценка

       Локус контроля

       Ложный консенсус и уникальность

Стадии и институты социализации

Стадии: до трудовая, трудовая, после трудовая.

Те конкретные группы, в которых личность приобщается к системе норм и ценностей и которые выступают трансляторами социального опыта, получили название институтов социализации.

-дошкольные детские учреждения

-семья

-школа

-первичные коллективы

-вузы, техникумы

-сми.

Пол, гены, культура

При оценке сходства и различия людей выделяют два подхода:

1.Культурный

Культура- это понятия, установки, обычаи и особенности поведения, общие для большой группы людей и передающиеся из поколения в поколение.

2.Эволюционный подход

Учение об эволюции поведения основанное на законах естественного отбора. Предполагает, что естественный отбор благоприятствует такому способу восприятия информации и такому поведению, которое при определённых условиях сохраняется в генах.

Культура и поведение

       Нормы, регулирующие допустимую степень экспрессивности и размер личностного пространства

       Нормы отношения к времени

       Степень индивидуализма и коллективизма

       Нормы, связанные с социальными ролями

Социально-психологические качества личности

Это те качества, которые формируются в совместной деятельности с другими людьми, а также в общении с ними.

1.Обепечивающие развитие и использование социальных способностей(социальной перцепции, интеллекта, межличностного оценивания)

2.Социального поведения(активность, ответственность, альтруизм, склонность к сотрудничеству)

3.Связанные с общепсихологическими и социально-психологическими свойствами( склонность к авторитарному или демократическому способу действия, догматизм).

Группы в социальной психологии

Тема 3.

Классификация групп

Под группами понимается реально существующее образование, в котором люди собраны вместе, объединены каким-либо общим признаком или помещены в какие-либо идентичные условия, определённым образом осознают свою принадлежность к этому образованию

       Условные

       Реальные (лабораторные, естественные)

Естественные(большие и малые)

Большие группы

Большие в количественном отношении образования могут быть:

1.стихийные, достаточно кратковременно существующие общности( толпа, публика, аудитория)

2.Группы, сложившиеся в ходе исторического развития общества и занимающие определённое место в системе общественных отношений(этнические группы, классы, половозрастные группы.

Для больших групп характерны нравы, обычаи, традиции, что составляет образ жизни группы.

Выделяют также такие понятия как свойственные группе общие интересы, ценности, потребности, язык, тип личности, менталитет.

Классы

       Классовые потребности и классовые интересы

       Социальные чувства

       Набор социальных ролей

       Социальная ориентация личности

       Психический склад

       Привычки и обычаи

       Традиции (могут воплощаться и в предметах материальной культуры)

Этнические группы

       Устойчивая часть(национальный характер, менталитет, обычаи и традиции)

       Эмоциональная сфера(национальные чувства)

       Этнические стереотипы

Отдельные определения:

Этноцентризм- склонность воспринимать все жизненные явления с позиции своей этнической группы, рассматриваемой как эталон.

Национализм- это проповедование национальной исключительности одной нации по отношению к другим.

Космополитизм-теория призывающая к отказу от патриотизма и национальной культуры во имя единства человеческого рода.

Стихийные группы

Это кратковременные объединения большого числа лиц, часто с весьма различными интересами, но тем не менее собравшихся вместе по какому-либо поводу и демонстрирующих какие-либо совместные действия.

1.Толпа образуется на улице по поводу самых различных событий. Длительность её существования определяется значимостью инцидента.

2.Масса описывается как более стабильное образование с довольно не чёткими границами(манифестация, митинг, демонстрация)

3.Публика- это кратковременное собрание людей для совместного времяпрепровождения в связи с каким-либо зрелищем. В более замкнутых помещениях публику часто называют аудиторией.

Способы воздействия в стихийных группах

       Заражение- бессознательная, невольная подверженность индивида определённым психическим состояниям.

       Внушение- целенаправленное, неаргументированное воздействие одного индивида на другого или на группу.

       Подражание- воспроизведение индивидом черт и образов демонстрируемого поведения. 

Социальные группы

Причины объединения в группы

       Принадлежность

       Помощь

       Защита

       Общение

       Симпатии

Структура группы

       Статус

       Роли

       Ролевое ожидание

       Ролевой конфликт

       Групповые нормы и ценности

       Групповые санкции

Классификация групп

       Первичные и вторичные

       Формальные и неформальные

       Командные и целевые

       Группы членства и референтные группы

Стадии развития групп

1.       Формирование

2.       Брожения

3.       Нормирования

4.       Деятельности

Уровни групповой динамики

1.       Содержательные аспекты работы группы

2.       Частично очевидные и частично скрытые проблемы организации групповой деятельности: взаимодействие между членами группы, распределение и выполнение заданий, межличностные конфликты.

3.       Скрытые групповые проблемы: членство в группе, распределение власти и влияния, автономность и компетентность.

4.       Ценности, убеждения, принятие прав и обязанностей, история взаимоотношений индивидов.

5.       Неосознаваемые аспекты группового взаимодействия: страхи, симпатии и антипатии, подсознательные мотивы

Эффективность группы

Ориентированность на задание

       Разделение ролей(инициатор, информатор, высказывающий мнение, интегратор, стимулятор)

       Проявление инициативы

       Поиск информации мнений

       Обеспечение обмена мнениями

       Прояснение проблемы и альтернатив

       Разработка проблемы и решения

       Суммирование результата

       Нахождение согласия

Ориентация группы на формирование и развитие группы

       Гармонизация взаимоотношений посредством межличностных проблем и противоречий

       Нахождение компромиссов

       Свободное проявление эмоциональных переживаний, идей

       Поощрение и поддержка

       Распределение ролей(ободряющий, гармонизатор, шутник, сторож,

Негативные социальные роли

       Блокиратор

       Агрессор

       Монополист

       Исповедник

       Защитник специальных интересов

       Гуляка

Факторы, влияющие на качество групповых решений

1.Групповое мышление

       Иллюзия неуязвимости, разделяемое почти всеми членами группы, приводящее чрезмерному оптимизму и неоправданному риску

       Общее презрение к недоверчивым высказываниям

       Безоговорочная приверженность групповой морали

       Стереотипное восприятие советов как проявление слабости или глупости

       Давление на членов группы не подчиняющихся большинству

       Самопроизвольное появление защитников группы 

Гендерные отличия

Установки- постоянная тенденция чувствовать или вести себя определённым образом по отношению к какому-либо предмету

Компоненты установки

1.       Эмоциональный

2.       Информационный

3.       Поведенческий

Свойства установки

1.       Приобретённость

2.       Относительная устойчивость

3.       Вариантность(от неблагоприятных до положительных)

4.       Направленность

Методы изменения установок

       Представление новой информации

       Воздействие страхом

       Влияние друзей, коллег

       Привлечение к сотрудничеству

       Соответствующая компенсация

       Убеждение

       Установление привлекательных для индивида целей

Удовлетворённость трудом- позитивное эмоциональное состояние, возникающее у человека при оценке своей работы или опыта работы

Особенности удовлетворения трудом

       Эмоциональная реакция на сложившуюся на работе ситуацию

       Удовлетворенность трудом часто определяется тем, насколько результаты труда соответствуют ожиданиям

       Комплексность установки, включающее в себя удовлетворенность:

       Работой

       Оплатой

       Возможностью продвижения

       Руководством

       Рабочими группами

       Условиями работы

       Стабильность установки

       Влияние внешней среды

Следствия неудовлетворенности трудом:

       Текучесть кадров

       Прогулы и опоздания

       Хищения

       Насилие

Преданность организации

В качестве установки преданность организации понимается как:

       Сильное желание остаться членом данной организации

       Желание прилагать максимум усилий в интересах данной организации

       Твердая убежденность в корпоративных интересах и принятие целей данной организации

       Преданность организации определяется рядом факторов как личностного ( возраст, стаж работы, личностные черты), так и организационного (исполняемые обязанности, стиль лидерства, отношение к персоналу и т.д.) характера.

В понятии преданности, как правило, включают:

       Аффективную преданность (включает эмоциональную привязанность к организации, вовлеченность в дела)

       Преданность, обусловленную стажем (связана с пониманием тех потерь, которые вызовет уход из организации)

       Нормативная преданность (связана с обязательством работника оставаться в данной организации)