6. Личная смелость и решительность,
как противовес страху и ужасу, возникающим
в процессе глубинной психологической
работы, вплоть до полного запрета на испуг
и дезориентацию.
Чтобы лучше понять
это правило, представьте себе ситуацию,
когда в тренинговой группе появляется
«сумасшедший» — участник со всеми признаками
острого психоза и полным набором агрессивных
и дезорганизующих проявлений. Он откровенно
шантажирует психолога своим неадекватным
поведением, что подкрепляется очень высоким
уровнем негативной психической энергии,
особенно если к этому прибавить мистические
содержания и проявления, напоминающие
«шабаш ведьм». В такой ситуации любая
ошибка или просто нерешительность могли
бы полностью деморализовать остальных
участников и посеять панику. А при вхождении
группы в предельные состояния, обозначаемые
нами «дьяволизмом», подобные проявления
становились вполне естественными, и единственное,
что стабилизировало ситуацию, было уверенное
и спокойное поведение психолога.
7. Полная откровенность и
честность в оценках, комментариях
и интерпретациях психических процессов
и состояний, особенно своих собственных.
Это правило было
основным гарантом конструктивности и
продуктивности психологической работы.
Именно оно могло гарантировать
критичность интеллектуальной деятельности,
актуализацию невротических содержаний,
их проявление и адекватное осознание.
Это часто приводило к «покаянию»,
«исповеди», «отречению» и другим
подобным проявлениям духовного
роста.
8. Личная самодостаточность и независимость от
группы. Это правило гарантировало контроль
взаимной невротической «привязки» между
психологом и группой в целом, а также
отдельных ее членов. С увеличением глубинности
психологической работы такая «привязка»
неизбежно превращалась в нечто большее,
вплоть до идолопоклонства. А при достижении
предельных уровней и состояния подобно
«шабашу» появлялись признаки принятия
культа. Здесь становится понятным особенность
психологического механизма создания
культа вообще, разница только в его масштабах.
Такая опасность в определенный момент
довольно реально нависла в частности
над исследовательской группой после
Карпатского тренинга. Некоторые «верующие»
даже начали предлагать преобразовать
ее в некое братство на культовой основе.
В такой ситуации от психолога потребовалось
много личных усилий в создании собственной
самодостаточности и психологической
независимости. Здесь можно с уверенностью
сказать, что на таком уровне психологической
работы психолог уже просто не имеет права
на собственную профессиональную, социальную
и психологическую несостоятельность
и невротичность. Это в первую очередь
касается профессионального самоопределения,
личностной самоактуализации и семейного
благополучия. В этой связи следует отметить
еще один достаточно важный фактор. На
протяжении всего исследования психолог
довольно четко ощущал состояние, которое
можно назвать «ведением» со стороны очевидно
каких-то внешних природных психических
феноменологических образований. Вполне
понятно, что для природных тренингов
это вполне закономерное явление, как
достаточно устойчивый способ поддержания
надежной взаимосвязи с Природой и рефлексирования
ее основной ведущей функции. Но, учитывая
большую массу мистических содержаний
в нашей психике, появлялась опасность
«псевдоведения», ухода в язычество и
идолопоклонство. Единственным гарантом
психической устойчивости в данном случае
являлась личная духовность, основанная
на неформальной вере в христианском понимании.
И в заключение обозначим
буквально несколькими штрихами
современное состояние профессионального
и личностного уровня наших психологов-практиков.
Как показало данное исследование,
реальная профессиональная ситуация требует
от психолога выхода в своей работе
на уровень собственного «Я». При
этом предлагаемый сегодняшней психологической
наукой психотехнический и диагностический
инструментарий становится не более, чем
подготовительным «разогревающим» средством.
Реальная же работа, обеспечивающая необходимый
уровень эффективности и надежности реализации
истинного психологического запроса клиента,
выполняется уже самим психологом, как
профессиональной личностью. Это подтверждает
гипотезу известного отечественного психолога-практика
А.Ф.Бондаренко [6, с.142] о том, что профессиональное
самоопределение (ярким примером которого
может служить настоящее исследование)
уменьшает дистанцию между «Я-функциональным»
и «Я-экзистенциальным», стимулируя дальнейшее
развитие специалиста. Можно добавить,
что для психолога-духовника «Я-экзистенциальное»
является нормой и условием профессиональной
состоятельности.
Большинство отечественных
психологов-практиков пока останавливается
на уровне «Я-функционального», делая
основной упор на когнитивную сторону
своей работы, увлекаясь изучением как
можно большего количества различных
техник и методик, забывая о собственном
личностном развитии и совершенствовании.
Ведь главное продуктивное профессиональное
зерно не нужно искать где-то во вне. Оно
находится в самой личности, дожидаясь,
когда его найдут и взрастят. А это оказалось
гораздо более сложным и трудным, чем просто
заниматься накоплением внешних сведений.
Литература:
1. Юнг К.Г. Синхронистичность.
— Рефл«-бук, Ваклер, 1997. — 313с.
2. Гроф С. За пределами
мозга: Рождение, смерть и трансценденция
в психотерапии. — М.: Институт трансперсональной
психологии, изд. Института Психотерапии,
2000. — 497с.
3. Райх В. Функция оргазма.
Основные сексуально-экономические проблемы
биологической энергии. — Санк-Петербург
— Москва: Университетская книга, АСТ,
1997. — 303с.
4. Юнг К.Г. Практика
психотерапии. — Санк-Петербург: Университетская
книга , 1998. — 416с.
5. Мень А. Магия. Оккультизм.
Христианство. (Из книг, лекций и бесед).
— М.: Фонд им. А.Меня, 1996. — 196с.
6. Бондаренко А.Ф. Психологическая
помощь: Теория и практика: (Учебное пособие
для студентов старших курсов психологических
факультетов и отделений университетов).
— Киев: Укртехпрес, 1997. — 216с.
© Александр
Ткаченко, 2006 г.
© Публикуется с любезного разрешения
автора
ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС ПСИХОЛОГА-КОНСУЛЬТАНТА
ЭТИЧЕСКИЕ НОРМЫ ПОВЕДЕНИЯ
ПСИХОЛОГОВ-КОНСУЛЬТАНТОВ В ОБЛАСТИ
ИНДИВИДУАЛЬНОГО И СЕМЕЙНОГО
ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Этический Кодекс психологов-консультантов
в области индивидуального и
семейного психологического консультирования
(далее по тексту "психолог-консультант")
призван:
- оградить
общество от нежелательных последствий
бесконтрольного и неквалифицированного
использования психологических знаний;
- защитить
психологов-консультантов и психологию
от дискредитации и манипуляций.
Этические нормы устанавливают
обязательные правила профессиональной
психологической деятельности психолога-консультанта.
Этические нормы не исчерпывают
всех ситуаций профессиональной деятельности
психолога-консультанта.
Данный Этический Кодекс
распространяется только на тот вид
психологической деятельности, который
относится к индивидуальному
и семейному психологическому консультированию.
Под индивидуальным психологическим
консультированием понимается оказание
профессиональной психологической
помощи человеку (семье) посредством
организации такого взаимодействия
консультанта и клиента, построенного
на базе научно-обоснованных концептуальных
и про-цессуальных моделях, при котором
происходит трансформация страдания клиента
в усиление его способности к развитию
и осознанному выбору, а
' Проект "Этического Кодекса психолога-консультанта"
разработан совместно Санкт-Пстербургскнм
Психологическим обществом и Ассоциацией
тренинга и психотерапии. Передан в редакцию
В.А. Ананьевым также разрешению личностных
проблем и преодолению жизненных кризисов.
При принятии решений о
профессиональном поведении, в дополнение
к существующему законодательству,
психологи-консультанты должны ру-ководствоваться
данным Этическим Кодексом. Если отдельные
нормы по-ведения Этического Кодекса отличны
от норм действующего законодатель-ства,
психологи-консультанты в профессиональной
деятельности выбирают соответствие более
высоким стандартам.
За нарушение Этического
Кодекса психолог-консультант может
лишиться сертификата СПбПО, а также
к нему могут быть применены такие санкции,
как общественное порицание и исключение
из членов СПбПО. В случае серьезных нарушений
Этического Кодекса СПбПО может ходатайствовать
о привлечении психолога-консультанта
к суду. Для утверждения норм Этического
Кодекса и в соответствии с ними СПбПО
может выступать в суде в качестве общественного
обвинителя или защитника.
ЭТИЧЕСКИЕ НОРМЫ
- Общие нормы
- Границы
компетентности
- Психологи-консультанты
занимаются профессиональной деятельностью
только в границах своей компетентности,
которая определяется образованием, формами
повышения квалификации и соответствующим
профессиональным опытом.
- Психологи-консультанты
осуществляют профессиональную деятельность
в новых областях или используют новые
методики только после их соответствующего
изучения, прохождения обучения, супервизорства
и/или консультирования у компетентных
в этих областях или методиках специалистов.
- В областях
деятельности, в которых еще не выработаны
приемлемые стандарты подготовки, психологи-консультанты
делают все возможное для повышения компетентности
своей работы и защиты клиентов от возможного
вреда и т.п.
- Психолог-консультант,
принимая решение, связанное с профессиональной
деятельностью, должен учитывать свою
квалификацию и опыт работы с клиентами,
обладающими определенными индивидуальными
отличиями (возраст, пол, национальность,
вероисповедание, сексуальная ориентация,
разновидность психологической проблемы,
физического или психического расстройства,
язык или социо-экономический статус и
т.п.).
- Психологи-консультанты
наделяют своих подчиненных, суперви-зируемых
и ассистентов только той ответственностью,
с которой те могут справиться на основе
их компетенции (образования, опыта, подготовки
и т.п.), независимо от того будут ли они
действовать самостоятельно или под наблюдением.
- Описание
и/или объяснение результатов психологической
работы
- В работе
с клиентами-непрофессионалами психологи-консультанты
используют понятные для них термины и
объяснения.
- Если по
каким-либо причинам (контракт о неразглашении
полученных результатов, незаконность
сообщения результатов определенным группам
лиц) психологи-консультанты не могут
сообщать информацию тем, кому она нужна
и к кому относится, то они должны заранее
их предупредить о невозможности пользования
этой информацией.
- Уважение
права других оставаться другими
В своей профессиональной деятельности
психологи-консультанты с уважением относится
к правам других людей на установки, мнения,
моральные нормы и т.п., отличные от их
собственных.
- Неднскриминацня
В своей профессиональной деятельности
психологи-консультанты всячески избегают
какой-либо дискриминации на основе возраста,
попа, национальности, вероисповедания,
сексуальной ориентации, того или иного
физического или психического расстройства,
языка, социо-экономического статуса или
иного признака, оговоренного в законе.
- Посягательства
на честь и достоинство клиентов
Психологи-консультанты не имеют права
осуществлять действия, которые могут
оскорбить или унизить честь и достоинство
клиентов.
- Отношение
к личным проблемам
- Психологи-консультанты
хорошо представляют, что их личные проблемы
могут влиять на эффективность профессиональной
деятельности. Поэтому они избегают тех
областей своей профессиональной деятельности,
в которой эти проблемы могут отразиться
особо остро и нанести какой-либо вред
включенным в эту деятельность клиентам.
- Психологи-консультанты
обязаны делать все возможное для распо-знавания
на как можно более ранних этапах формирования
и/или наличия своих личностных проблем,
которые могут явиться препятствием в
осу-ществлении их профессиональной деятельности.
- Для устранения
обнаруженных внутриличностных препятствий
в осуществлении своей профессиональной
деятельности психологи-консультанты
обращаются за профессиональной помощью
к коллегам и определяют на это время ограничения,
налагаемые на свою профессиональную
деятельность.
- Ненанесение
вреда
Психологи делают все возможное, чтобы
предотвратить или уменьшить нежелательные
последствия от своей профессиональной
деятельности, а также избавить и защитить
клиентов от подобных последствий.
- Неправильное
использование психологических знаний
Признавая силу психологических знаний,
психологи-консультанты делают все возможное
для предотвращения чьего-либо личного,
финансового, социального, организационного
и политического влияния с целью принуждения
к неправильному использованию психологических
знаний.
- Неправильное
использование психологов-консультантов
o результатов их работы
- Психологи-консультанты
не участвуют в деятельности, результаты
которой могут быть использованы для дискредитации
психологии.
- Если психологам-консультантам
становится известно о неправильном использовании
результатов их работы, они делают все
возможное для устранения и/или исправления
допущенных ошибок.
- Бартер
с клиентами
Психологи, как правило, воздерживаются
от получения подарков и ус-луг от клиентов
взамен на оказанную им помощь, поскольку
такая практика является серьезным источником
конфликтов, эксплуатации и девальвации
профессиональных отношений. Психолог-консультант
может участвовать в бартере только в
тех случаях, когда это не мешает профессиональной
деятельности и не приводит к манипуляции.
- Денежное
вознаграждение
Вопросы денежного вознаграждения в качестве
оплаты своего труда психологи-консультанты
решают на самых ранних стадиях психологиче-ского
взаимодействия с клиентом, но в любом
случае до момента психоло-гического вмешательства
(интервенции).
- Ведение
профессиональном и научной документации
Психологи-консультанты должным образом
документируют свою про-фессиональную
работу с целью обобщения и распространения
своего опы та, облегчения дальнейшей
деятельности, а также для возможности
предъявить свою работу в других инстанциях.
- Публичные выступления и публикации
Публичные выступления и публикации включают
в себя брошюры, га-зетные и научные статьи,
резюме, интервью в СМИ, лекции и устные
вы-ступления, платную или бесплатную
рекламу, а также любые материалы, распространяемые
электронным путем (Интернет, чат, электронные
кон-ференции и т.п.).
- Избегание
ложных или неверных утверждений
- Психологи-консультанты
в публичных выступлениях и публикаци-ях
не допускают ложных и/или неверных высказываний
и не пользуются непроверенной информацией,
- Для подтверждения
своего профессионального статуса психологи-консультанты
используют только те документы, которые
официально признаются государством и
психологическим сообществом.
- Свидетельства
и подтверждения
Психологи-консультанты не используют
и не апеллируют к свидетельствам и подтверждениям
клиентов, работа с которыми не закончена.
- Тестирование, оценка и вмешательство
- Оценка
и диагноз
- Психологи-консультанты
осуществляют оценивание, диагностиче-ские
работы и вмешательство только в рамках,
определенных профессиональными отношениями.
- Психологические
заключения, отчеты, рекомендации и диагнозы
строятся только на информации, полученной
посредством валидного психологического
инструментария.
- Использование
психологического инструментария
- Используя
любой психологический инструментарий,
психологи-консультанты должны быть уверены,
что данный инструментарий адекватен
решению поставленных задач, а его использование
учитывает границы применимости.
- Психологи-консультанты,
пользующиеся инструментарием, знают
границы достоверности, валидизации, стандартизации
и другие особенности применения инструментария.
- Психологи-консультанты
не допускают неквалифицированного использования
психологического инструментария.
- Когда стоит
вопрос о диагнозе, оценке и прогнозе в
отношении клиента, психологи-консультанты
обращают особое внимание на ограниче-ния
в применении инструментария и интерпретации
полученных с его помощью данных,
- Психологи-консультанты
делают все возможное для определения
ситуаций, в которых психологические техники
или инструментарий могут быть использованы
неадекватно или на их использование должны
быть наложены соответствующие ограничения.
- Интерпретация
данных
При интерпретации данных, в том числе
и при автоматизированных интерпретациях,
психологи-консультанты стараются учитывать
факторы, зависящие как от данного инструментария,
так и от конкретного испытуемого, что
может повлиять на психологическое заключение
или достоверность интерпретаций. Психологи-консультанты
отмечают любые значимые факторы, которые
влияют на достоверность или ограничения
интерпретаций.
- Создание
тестовых оценок и интерпретаций
Психологи-консультанты, распространяющие
психологический инструментарий среди
других профессионалов, должны точно указать
цели, нормы, валидность, достоверность,
применимость процедур и необходимую
квалификацию для пользования данным
инструментарием и несут ответственность
за правильное применение и интерпретацию
результатов, не зависимо от того, проводили
ли они подсчет и интерпретацию сами или
это делалось автоматизированно.
- Объяснение
полученных результатов
Результаты обследования должны быть
объяснены клиентам на доступном им языке,
не зависимо от того, кем проводилось исследование
- психологом-консультантом, ассистентом
или в автоматическом режиме.
- Обеспечение
безопасности психологического инструментария
Психологи-консультанты делают все возможное
для сохранения целостности и безопасности
психологического инструментария в соответствии
с законом, взятыми обязательствами и
стандартами данного Этического кодекса.
- Процедурные нормы
- Информирование
клиента
- ри установлении
профессиональных отношений между психоло-гом-консультантом
и клиентом необходимо как можно раньше
обсудить то, что будет происходить во
время сесеии(ий), как будет соблюдаться
конфиденциальность и как будут решаться
финансовые вопросы.
- Если в
работе психолога-консультанта участвует
супервизор, то этот факт оговаривается
в предыдущем обсуждении, с указанием
фамилии, имени и отчества супервизора,
если он несет ответственность за данный
случай.
- Психологи-консультанты
во избежание какого-либо непонимания
предпринимают все, чтобы ответить на
все вопросы клиентов о предстоящем консультировании.
- Осознанное
согласие
- Психологи-консультанты
должны получить осознанное согласие
на консультирование, пользуясь понятным
для участников консультирования языком.
Содержание даваемого согласия будет
зависеть от многих обстоятельств; однако,
осознанное согласие в общем виде отражает,
что клиент:
- способен
дать согласие;
- получил
значимую информацию относительно всех
процедур;
- дал свое
согласие на основе свободного волеизъяв-ления
и без нажима со стороны;
- данное
согласие правильно оформлено.
- В тех случаях,
когда клиент официально не может дать
осознанное согласие, психологи-консультанты
получают осознанное разрешение от тех,
кто в соответствии с законом несет за
клиента ответственность.
- Дополнительно,
психологи-консультанты:
- информируют
недееспособных клиентов о проводимых
вмешательствах, сообразуясь с их пси-хическим
состоянием и особенностями;
- стараются
получить их одобрение и
- учитывают
личностные пристрастия и интересы.
- Взаимоотношения
с парой и с семьей
- В тех случаях,
когда психологи-консультанты оказывают
услугу сразу нескольким людям, между
которыми существуют близкие и/или родственные
отношения (муж и жена, родители и дети,
вступающие в брак и т.п.), психологи-консультанты
в самом начале стараются прояснить:
- кто из
них является клиентом и
- какие отношения
будут у психолога-консультанта с каждым
из участников консультации.
- Как только
психолог-консультант сталкивается с
выполнением потенциально противоречивых
ролей (например, семейного консультанта
мужа и жены и свидетеля одной из этих
сторон на бракоразводном процессе). он
должен сделать выбор в направлении одной
из них.
- Осуществление
работы с клиентами, курируемыми другими
психологами
При принятии решений об оказании услуг
тем, кто уже получает под-держку в отношении
психического здоровья, психологи-консультанты
тщательно взвешивают лечебные вопросы
и их влияние на благополучие клиента.
Психологи-консультанты выясняют у клиентов
или тех, кто официально представляет
их права, информацию, направленную на
уменьшение риска непонимания или конфликта
с теми, кто уже оказывает психологи-ческие
услуги, и для того, чтобы не нарушить терапевтического
процесса.
- Консультации
и взаимодействие с коллегами
Психологи-консультанты организуют необходимые
консультации и взаимодействие с коллегами,
исходя из интересов своих клиентов и
с их согласия.
- Прерывание
помощи
- Психологи-консультанты
планируют возможность продолжения работы
с клиентами в случаях неожиданного прекращения
своих услуг, вызванных болезнью, потерей
работоспособности, переездом или финансовыми
ограничениями, о чем заранее уведомляют
клиента.
- Если отношения
между клиентом и психологом-консультантом
определяются контрактом или договором
о найме, то последние в случае окончания
срока действия контракта или договора
предпринимают меры для последующего
оказания помощи клиентам.
- Окончание
профессиональных отношений
- Психологи-консультанты
нс бросают клиентов.
- Психологи-консультанты
прекращают свое вмешательство, когда
становиться ясно, что клиент не нуждается
больше в его услугах и/или дальнейшая
работа не приносит результата, а ее продолжение
может на-нести вред клиенту.
- Перед прекращением
терапии психолог-консультант выясняет
актуальное состояние клиента и проводит
соответствующую подготовку по прекращению
работы или предпринимает усилия по передаче
клиента дру-гим специалистам.
- Неформальные отношения
- Внепрофессиональные
отношения с клиентами
- В ситуациях,
когда психологи-консультанты не могут
избежать внепрофессиональных отношений
с клиентами, они должны быть особенно
осторожны н внимательны и учитывать силу
своего влияния.
- Психологи-консультанты
должны стремиться избегать внепрофес-сиональных
контактов с клиентами в ситуациях, способных
нанести им вред.
- Если же
в силу обстоятельств психолог-консультант
не может предотвратить вред от внепрофессиональных
отношений, то проблема должна решаться,
исходя из интересов слабой стороны, и
в полном соответст-, вин с Этическим кодексом.
- Сексуальные
отношения
- Психологи-консультанты
уважают сексуальную неприкосновен-ность
всех людей и стараются не допускать ее
нарушения.
- Психологи-консультанты
не вступают в сексуальные отношения с
клиентами, студентами или супервизируемыми.
- Консультирование
бывших сексуальных партнеров
Психологи-консультанты не берут к себе
в качестве клиентов тех, с кем находились
в сексуальных отношениях.
- Конфиденциальность
- Обсуждение
ограничений конфиденциальности
- Психологи-консультанты
обсуждают с клиентами и/илн организа-циями.
с которыми они устанавливают профессиональные
отношения:
- вопросы
конфиденциальности;
- необходимые
ограничения на возможное использование
информации, полученной во время работы.
- Обсуждение
вопросов конфиденциальности должно проходить
на самых ранних этапах психологической
работы.
- Полученные
с согласия клиента любые виды записи
сессии охраняются от неправильного их
использования клиентами.
- Сохранение
конфиденциальности
Психологи-консультанты охраняют права
на конфиденциальность всех клиентов,
с которыми им пришлось работать.
- Минимизация
вторжения во внутренний мир
- Для минимизации
вторжения во внутренний мир клиента психоло
ги-консультанты в письменные и устные
отчеты, заключения и т.п. вклю-чают только
ту информацию, ради которой и осуществлялось
профессиональное взаимодействие.
- Психологи-консультанты
обсуждают конфиденциальную информацию,
полученную от клиентов, студентов, участников
экспериментов, супервизоров только в
соответствии с научными или профессиональными
задачами и только с теми, кто ясно представляет
границы обсуждения этой информации.
- Обеспечение
сохранности o мепрякосиовенностя собраввоа
информации
Психологи-консультанты несут ответственность
за необходимый уро-вень конфиденциальности
при сборе, обработке, переносе и сохранении
письменной, автоматизированной или существующей
в ином виде инфор-мации. Психологи-консультанты
сохраняют и используют собранную ими
конфиденциальную информацию в соответствии
с законом и Этическим Кодексом.
- Разглашение
информации
- Психологи-консультанты
раскрывают конфиденциальную информацию
без согласия клиента только в случаях,
предусмотренных законом, а также, если
это направлено на:
- обеспечение
необходимой профессиональной помощи
клиентам;
- проведение
необходимых профессиональных консультаций;
- защиту
клиентов.
- Психологи-консультанты
могут разглашать конфиденциальную информацию
при наличии соответствующего разрешения
от клиента.
- При консультации
с коллегами, психологи не делятся конфиденци-альной
информацией, которая могоа бы привести
к идентификации клиента, за исключением
случаев, когда на разглашение конфиденциальной
информации было получено разрешение
или разглашение не возбранялось. Психологи-консультанты
предоставляют только ту информацию, которая
необходима для проведения консультации.
- Конфиденциальная
информация o базе данных
- При введении
конфиденциальной информации в базу данных
или в систему записей, которые доступны
людям, в отношении которых с клиентами
не оговаривался доступ к конфиденциальной
информации, пснхологи-консультанты должны
использовать кодирование или другие
технические приемы для предотвращения
вторжения в личные данные.
- (в) Предоставляя
записи третьим лицам, психолог-консультант
должен позаботиться о том, чтобы в них
отсутствовала информация, позволяющая
идентифицировать участников этих записей.
- Если с
носителей информации невозможно стереть
идентифици-рующую участников информацию,
психолог-консультант должен получить
от идентифицируемых участников разрешение
на предоставление этой информации третьим
лицам, в ином случае данные носители информации
не подлежат передаче третьим лицам.
- Использование
конфиденциальной информации в обучении,
публикациях м публичных выстуялеинях
- В публикациях,
лекциях или других публичных выступлениях
пси-хологи-консультанты не разглашают
конфиденциальную информацию, в которой
возможна идентификация клиентов, если
только на это не было получено их письменное
или устное согласие.
- Во время
научного или профессионального общения
психологи-консультанты должны настолько
изменить конфиденциальную информацию
об обсуждаемых лицах, чтобы они не могли
быть идентифицированы треть-ими лицами,
а обсуждение не нанесло им вреда, если
они узнают сами себя.
- Защита
записей и данных
Психолог-консультант должен быть заранее
готов к защите конфиден-циальной информации
на случай потери своей работоспособности
или смерти, а также изъятия или кражи
записей и данных.
- Решение этических вопросов
- Знание
Этического Кодекса
Психологи-консультанты должны быть знакомы
с данным Этическим Кодексом и другими
положениями, затрагивающими этические
вопросы, и представлять применимость
этих норм к своей работе. Незнание, непонимание
или заблуждение относительно этических
норм не может быть оправданием неэтичного
поведения.
- Возникновение
этических вопросов
В тех случаях, когда психолог-консультант
самостоятельно не может разрешить этические
вопросы в отношении своих действий в
какой-либо ситуации, он обращается за
помощью к другим психологам, более иску*
шейным в этических вопросах, а также к
психологическим общественным объединениям
или государственным организациям.
- Противоречия
между этическими нормами и служебными
обязанностями
Если служебные обязанности психолога-консультанта
входят в противоречие с Этическим Кодексом,
он должен как можно раньше выявить суть
противоречия и устранить его в пользу
профессиональных этических норм.
- Неформальное
устранение этических нарушений
В тех случаях, когда психологам-консультантам
становится известно об этических нарушениях
другого психолога-консультанта, они обращают
его внимание на эти нарушения и ограничиваются
этим, если подобное обращение привело
к приемлемому разрешению ситуации.
- Сообщение
об этических нарушениях
Если этическое нарушение не может быгь
устранено неформальным путем или оно
не было устранено в приемлемой форме,
психологи-консультанты предпринимают
действия, направленные на подключение
психологической общественности с целью
пресечения этих нарушений.
- Сотрудничество
в решении этических вопросов
В решении этических вопросов психологи-консультанты
сотрудничают прежде всего с Сертификационным
Советом в области индивидуального и семейного
психологического консультирования Санкт-Петербургского
Психологического общества.
- Необоснованные
претензии
Психологи-консультанты не допускают
разбирательств по поводу этических претензий,
которые недостаточно обоснованы, анонимны
или преследуют цель дискредитации другого
психолога-консультанта.
Этические проблемы в работе психолога.
Последствия общения с
консультантом имеют большую
личностную значимость для клиента.
Каким будет вмешательство консультанта
- развивающим или разрушающим
личность клиента - зависит от соблюдения
им этических принципов профессиональной
деятельности.
В своей работе практический
психолог сталкивается с так называемыми
этическими проблемами и «соблазнами».
Наиболее типичные из них представлены
ниже:
1. Соблазн власти. Известно,
что у психолога имеется много
возможностей сделать людей зависимыми
от себя. Плохо, когда власть
над поступками и действиями
других людей становится для
кого-то самоцелью.
2. Проблема ответственности
психолога. В отличие от ответственности
обычных людей (неспециалистов),
психолог не должен всю ответственность
брать на себя. Его задача более
сложная - постепенно сформировать
чувство и готовность к ответственности
у консультируемых клиентов. Сам
же консультант отвечает за
саму организацию такой помощи,
но не за принимаемые решения
- это право (и ответственность)
принадлежит клиенту как субъекту
самоопределения.
3. Соблазн самокрасования
на работе, когда консультант использует
свою профессию скорее для демонстрации
своих достоинств, чем для помощи обращающимся
к нему людей. Но, с другой стороны, вообще
не производить никакого впечатления
на клиента (не уметь нравиться ему) тоже
нельзя. Проблема в том, чтобы в стремлении
«производить впечатление» найти такую
меру, которая не превратила бы консультацию
в театр одного актера и позволила бы максимально
проявить себя и консультируемому клиенту.
4. Соблазн следования «методическим
модам», когда в погоне за самыми
последними новинками в практической
психологии консультант тратит
массу времени на ознакомительное
знакомство с новыми методиками
и по-настоящему не успевает
освоить ни одну из них. Но,
с другой стороны, консультанты,
действительно, не должны отставать
от последних новинок. Вероятно,
здесь требуется определенная
мера.
5. Проблема «денег-подарков»
за оказываемые консультационные
услуги. При анализе данной проблемы
часто вспоминают об экспериментах
(большей частью из области
психиатрии и психотерапии), «доказывающих»
большую эффективность платных
услуг, когда клиент, заплатив
немалые деньги, более ответственно
относится проводимой с ним
работе. Но вот как пишет об
этом в свое известной книге
«АнтКарнеги, или Человек-манипулятор»
Э. Шостром: «...в бизнесе личность - это
уже не столько личность, сколько машина
для делания денег. Когда психотерапевт
становится бизнесменом, ему невозможно
удержаться от овеществления своего клиента.
Но, как признается сам Э.Шостром, ему тоже
«нужно кормить семью», поэтому он «вынужден
брать со своих клиентов гонорары». Чтобы
как-то успокоить себя, он пишет далее:
«Вы платите не за любовь внимание, которое
я вам оказываю, вы платите компенсацию
за потраченное на вас время», которого
«у меня существенно меньше, чем душевной
теплоты и любви к человечеству». Но тут
же он добавляет, что «бизнесмен в отношении
своих потребителей исповедует похожую
философию.