Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 20:36, реферат
В настоящее время в связи с экономическими и культурными преобразованиями в нашей стране особое значение приобретает глубокое и всестороннее знание психологических закономерностей, определяющих установки и поступки людей, а также грамотное использование методов психологических воздействий (воспитательных, управленческих, пропагандистских, психокоррекционных и т. п.), осуществляемых в различных формах (экологических, массовых, групповых, межличностных и т. п.) с помощью различных средств (вербальных и невербальных) и способов (убеждение, принуждение, внушение, заражение и т. п.).
Введение _________________________________________________________________3
Раздел 1 Диалогическая природа общения
1.1 Диалог ________________________________________________________________5
1.2 Диалог как форма психологического воздействия____________________________7
1.3 Структура речевого воздействия __________________________________________12
Раздел 2 Психология диалога
2.1 Задачи и проблемы диалога_______________________________________________14
2.2 Принципы диалога ______________________________________________________17
2.3 Внутренний диалог______________________________________________________19
Заключение_______________________________________________________________22
Список литературы_________________________