Деловые переговоры

Переговоры предназначены в основном для того, чтобы с помощью взаимного обмена мнениями (в форме различных предложений, по решению поставленной на обсуждение проблемы) получить отвечающее интересам обеих сторон соглашение и достичь результатов, которые бы устроили всех его участников. Они состоят из выступлений и ответных выступлений, вопросов и ответов, возражений и доказательств.

1. Значение переговоров…………………………………………….. 1

2. Подготовка деловых переговоров………………………………… 1

3. Проведение переговоров………………………………………….. 2

3.1 Вариационный Метод…………………………………… 2

3.2 Метод интеграции………………………………………. .3

3.3 Метод уравновешивания………………………………… 4

3.4 Компромиссный метод……………………………………5

4. Тактика ведения переговоров……………………………………. 7

5. Завершение переговоров………………………………………… 9

6. Анализ итогов деловых переговоров………………………….. 10

7. Условия эффективности переговоров………………………….. 12

Список использованной литературы………………………………