Министерство  образования Омской области

БОУ ОО СПО «Торгово-экономический колледж» 
 
 
 
 
 
 

Курсовая  работа

по дисциплине "Технологии разработки программных продуктов" 
 
 
 
 

на тему: "Разработка программного обеспечения

автоматизированного рабочего места менеджера автосалона" 
 
 
 
 
 
 

      Выполнил:

      студент группы 41ПО

      Головкин А. С.

      Руководитель:

     Багровский  А. В. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Омск, 2008

     Содержание

ВВЕДЕНИЕ  3

ГЛАВА I. Теоретические аспекты АИС автосалона

1.1. Описание  предметной области  5

1.2. Анализ  аналогов программы автосалона  .6

1.3 Модель жизненного цикла программного обеспечения 7

1.4 Описание  выбранной СУБД 10

1.5 Язык программирования для разработки программного обеспечения 12

ГЛАВА II. Разработка программного обеспечения для учета продаж в автосалоне

2.1 Формирование требований к программе автосалон 14

2.2 Анализ  программного обеспечения автоматизированного  рабочего места менеджера по продажам  автомобилей 15

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ 21

Приложение  22

Техническое задание 24 
ВВЕДЕНИЕ

         На сегодняшний  день в любой организации,  возникает проблема управления данными, которая направлена на повышение эффективности деятельности организации.

      Большинство организаций предпочитают компьютеризированные способы – создание баз и банков данных различного назначения, позволяющие эффективно хранить, структурировать и систематизировать большие объемы данных. Уже сегодня без баз данных  невозможно представить работу большинства финансовых, промышленных, торговых и прочих организаций.

      Для использования столь огромных объемов хранимой информации, помимо развития системных устройств, средств передачи данных, памяти, необходимы средства, которые позволяют пользователю вводить запросы, модифицировать хранимые данные, добавлять новые данные или принимать решения на основании хранимых данных. Для обеспечения этих функций созданы специализированные средства – системы управления базами данных (СУБД). Современные СУБД - многопользовательские системы управления базой данных, которые специализируется на управлении массивом информации.

      Базы  данных, в свою очередь, стали основой  автоматизированных информационных систем, которые представляют собой программный комплекс, задачи которого состоят в поддержке надежного хранения баз данных в компьютере, преобразовании информации и соответствующих вычислений, предоставлении пользователям удобного и легко осваиваемого интерфейса. Эти системы сейчас прочно укрепляются в таких областях как бухгалтерский учет, управление складом, ассортиментом и так далее.

      Автоматизированные  информационные системы, как одна из составляющих автоматизированного рабочего места специалиста, стали важным инструментом научно-технического и социально-экономического развития общества, играя существенную роль в ускорении процессов получения, распространения и использования информации. 

     Актуальность  темы курсового проекта

     Данный  программный продукт разработан для менеджеров по продажам в автосалоне. Программа предназначена для регистрации и ведения учета продаж автомобилей.

     В данный момент у нас в стране существует множество автомобильных рынков занимающихся продажей, в которой они выступают как посредники. Менеджеры по продажам, работающие на авторынках тратят массу времени на бумажную работу. Время на регистрацию автомобиля и поиск нужного бланка в куче папок на столе и полках очень обременяет, это неудобство побудило меня автоматизировать данный процесс.

     Разрабатываемый программный продукт должен оперативно производить поиск, сортировки, составлять различного рода запросы по пожеланиям клиента, а также вести отчётность.

      Таким образом, целью курсовой работы является разработка информационной системы, позволяющей автоматизировать работу менеджера автосалона.

     Цель  курсовой работы:

     Разработать программу по учету оказания услуг в автосалоне, предназначенную для автоматизации рабочего места менеджера автосалона.

     Задачи:

1. Изучить и проанализировать предметную область автосалона.
2. Найти и изучить аналоги программы автосалона.
3. Составить структурно-функциональную схему проектируемой программы.
4. Разработать общую структуру пользовательского интерфейса, базы данных.
5. Разработать программное обеспечение АИС (или ее части).
6. Составить документацию.

 

      Глава I. Теоретические аспекты автоматизированного рабочего места менеджера по продажам автомобилей

 

     1.1. Описание предметной области программы автосалон

     Бурный  рост парка автомобилей, усложнение их конструкции, ужесточение экологических  норм требует от предприятий, так  или иначе связанных с автомобилями оснащения современным диагностическим оборудованием и программным обеспечением. Многие руководители, к сожалению, не понимают всей важности компьютеризации процессов управления и организации работ на предприятии. Следует знать, что эффект от компьютеризации может быть не просто высоким, но кардинально влияющим на результативность работы всей фирмы. 

     Современный бизнес чрезвычайно динамичен и  вопросы организации оперативного учета и контроля меняются в соответствии с потребностями бизнеса. Естественно то, что при таком развитии на рынке появляется ряд технических решений, цель которых упростить работу и при этом охватить как можно больший спектр решаемых задач. 

     В наше время торговля занимает очень  важное место в мировой экономике.

И продажа  автомобилей не является исключением. В любом торговом предприятии должна вестись отчетность, раньше когда компьютеризация была еще не столько распространенна работники торговых предприятий вели такую отчетность в ручную. Понятно что это очень трудоемкая работа, отнимающая много времени, а следовательно отнимающая прибыль. 

      В наше время компьютеризация рабочих  мест очень обширна и салоны по продажам автомобилей не исключение. Программы по ведению учета продаж автосалона должны содержать информацию о клиентах, имеющихся автомобилях, осуществлять поиск и выборку запрошенных пользователем данных, а так же вести отчетность о продажах и оказанных услугах в автосалоне. Думаю моя программа по учету продаж и оказания услуг в автосалоне будет полностью удовлетворять современным требованиям и не 1 год будет актуальна и конкурентноспособна. 

     1.2. Анализ аналогов программы по учету продаж автосалона 

     АвтоПредприятие.

     Внешний вид программы

       

       Основные функции данной АИС:

      
1. Вести полный документооборот предприятия. 
2. Осуществлять многоуровневый складской учёт.  
3. Поддерживать систему заказов, хранения, закупок, продаж запасных частей. 
4. Осуществлять учёт проведения всех операций по ремонту транспортных средств. 
5. Вести учёт оказанных услуг (прибыль, трудовложение, зарплата). 
6. Формировать список работ.

     Недостатки:

1. Сложность освоения АС
2. Высокие технические требования

 

     1.3 Модель жизненного цикла программного обеспечения 

      Как и любой изготовленный продукт, программный продукт имеет свой цикл жизни от времени начала создания до момента прекращения эксплуатации. Жизненный цикл заканчивается, как правило, не в результате физического износа программного продукта, а из-за ее морального устаревания. Моральный износ, моральное устаревание — прекращение удовлетворения требованиям к программному продукту.

      Жизненный цикл — период создания и использования программных продуктов, охватывающий ее различные состояния, начиная с момента возникновения необходимости в данном программном продукте и заканчивая моментом ее полного выхода из эксплуатации.

      В жизненном цикле выделяют пять стадий.

      1. Предпроектное обследование:

      сбор  материалов для проектирования:

• формирование требований;
• изучение объекта автоматизации;
• выбор и разработка варианта концепции системы;

      анализ  материалов и разработка документации:

• создание и утверждение технико-экономического обоснования;
• разработка и утверждение технического задания на проектирование информационной системы.

      2. Проектирование:

      предварительное проектирование:

• выбор проектных решений по всем аспектам разработки программного продукта;
• описание всех компонентов программного продукта;
• оформление и утверждение технического проекта;

      детальное проектирование:

• выбор и разработка математических методов и алгоритмов программ (модели и программы);
• корректировка структур баз данных;
• создание документации на поставку и установку программных продуктов;
• выбор комплекса технических средств информационной системы (аппаратно-коммуникационный комплекс);
• создание документации на поставку и установку технических средств;
• разработка техно-рабочего проекта программного продукта;
• разработка методики реализации функций управления с помощью информационной системы, описание автоматизированного документооборота и регламента действий аппарата управления.

      3. Разработка программного продукта:

• получение и установка технических средств;
• получение и установка программных средств;
• разработка, тестирование и доводка программ;
• разработка инструкций по эксплуатации программного обеспечения, технических средств и должностных инструкций для персонала.

      4. Ввод программного продукта в эксплуатацию:

• ввод в опытную эксплуатацию технических средств;
• ввод в опытную эксплуатацию программных средств;
• проведение опытной эксплуатации всех компонентов и системы в целом;
• сдача в эксплуатацию и подписание актов приемки-сдачи работ.

      5. Эксплуатация программного продукта:

• повседневная эксплуатация;
• сопровождение программных и технических средств и всего проекта.

      Жизненный цикл носит итеративный характер: реализованные этапы жизненного цикла, начиная с самых ранних, циклически повторяются в соответствии с новыми требованиями и изменениями внешних условий. На каждом этапе жизненного цикла формируется набор документов и технических решений, которые являются исходными для последующих решений.