Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2012 в 17:15, отчет по практике
Кадры «АСЦ «Ситилинк» – Руководитель Сервис центра, Бухгалтер 1С, Программист, Мастер по оргтехники.
Каждый работник «АСЦ «Ситилинк» выполняет определенные функции и задачи в соответствие со своими целями.
Руководитель Сервис центра – руководитель, высшее должностное лицо компании. Определяет общую стратегию предприятия, принимает решения на высшем уровне, выполняет представительские обязанности.
Список сокращений………………………………………………………………………………...2
1 Организационная структура предприятия, функции отдельных подразделений…......3
1.1 Правила и нормы охраны труда……………………………………………………..3
1.2 Требования техники безопасности………….………………………………………4
1.3 Требования к помещениям для эксплуатации ВДТ и ПЭВМ………….………..6
2 Эксплуатационные и технические характеристики обслуживаемых СВТ…………….9
3 Технические характеристики и правила пользования контрольно-измерительными приборами………………………………………….………………………………………………10
4 Изучение технологического процесса……………………………………………………….13
4.1 Компоновка, настройка вычислительной системы ……………….……...........13
4.2 Диагностика и локализация мест неисправностей…………..…………………13
4.3 Восстановления работоспособности СВТ…………………………………….….14
4.4 Техническое обслуживание СВТ……………………………………………….…..14
5 Поиск неисправности ПК и пути восстановления ПК.……..……………………………..15
5.1 Выявление проблем, требующих решения………………………………………15
5.2 Выбор метода решения проблем...………………………………………………..15
5.3Необходимые инструменты и аппаратно-программные средства…………...16
Техническое задание……………………………………………………………………………..17
Цифровой мультиметр MAS830 предназначен для прозвонки электрических цепей. Измерения напряжения постоянного тока, измерения напряжения переменного тока, измерение постоянного тока, измерения сопротивления, проверки диодов, измерения транзисторов, измерения температуры, измерения емкости. Соответствует стандарту: IEC 1010 САТ II..
При замерах нужно соблюдать полярность (красный щуп прикладывается к плюсу, черный к минусу), а так же правильно выставлять пределы измеряемой величины.
•Ручной выбор пределов измерений
•Пределы измерений:
DCV 200мВ, 2В, 20В, 200В, 600В
ACV 200В, 600В
DCI 200 мкА
2 мА, 20мА, 200мА, 10А
W 200 Ом, 2 кОм, 20 кОм
200 кОм, 2 МОм
T20 С°, 1000 С°
•Режим прозвона цепей на проводимость со звуковым сигналом
•Тест диодов и транзисторов
•Режим «Data Hold» (сохранение данных на дисплее)
•Размер: 138 х 69 х 31 мм.
Устройство для ремонта и тестирования компьютеров POST Card PCI
POST Card для шины PCI - это плата расширения, вставляемая (при выключенном питании) в любой свободный PCI слот (33 МГц) и имеющая два - семи сегментных индикатора для отображения POST кодов.
POST Card PCI представляет собой плату расширения ПК, которая может быть установлена в любой свободный PCI слот (33 МГц) и предназначена для отображения POST кодов, генерируемых системой BIOS ПК, в удобном для пользователя виде.
Кроме того, устройство можно использовать как тестер микросхем. Для этого в наборе предусмотрена 44-выводная панель для микросхемы. Экономичность устройства (ток потребления не превышает 200 мА) позволяет осуществлять его питание от блока питания ПК, что обеспечивает длительную и стабильную эксплуатацию устройства.
Технические характеристики устройства
Напряжение питания + 5 Вольт
Ток потребления < 200 мкА
Частота обращения шины PC 33 МГц
Адрес диагностического порта 0080h
Индикация POST кодов в шестнадцатеричном виде 1 байт
Индикация сигналов PSI шины: RST (левая точка) CLK (правая точка индикатора)
Индикаторы наличия напряжения источника питания, В +5, +12, – 12, +3,3
Совместимость с материнскими платами на чипсетах Intel, VIA, SIS
Размер печатной платы 112Ч90 мм.
При прохождении каждого из тестов POST генерирует POST-код, который записывается в специальный диагностический регистр. Информация, содержащаяся в диагностическом регистре, становится доступной для наблюдения при установке в свободный слот компьютера диагностической платы POST Card и отображается на семи сегментном индикаторе в виде двух шестнадцатеричных цифр. Адрес диагностического регистра зависит от типа компьютера, в более старых версиях это: ISA, EISA 80h, ISA Compaq 84h, ISA PS/2 90h, MCA PS/2 680h, 80h, некоторые EISA 300h. Ноутбуки могут выдавать POST коды через LPT или USB порт.
Прежде всего, при включении питания перед началом работы процедуры POST должен произойти сброс системы сигналом RST (RESET), что индицируется на POST Card кратковременным зажиганием левой точки на индикаторе.
После включения питания компьютера (или нажатия на кнопку RESET) и до
появления первого POST кода на индикатор POST Card выводится специальный символ, который свидетельствует об отсутствии вывода ПК каких-либо POST кодов. Эта особенность работы данной POST Card облегчает диагностику и позволяет наглядно определить, стартует ли компьютер вообще. Кроме того, этот же символ выводится при программном сбросе PCI шины для фиксации прохождения короткого сигнала RST (RESET). Точки семи сегментного индикатора POST Card отображают
состояния сигналов RST и CLK шины PCI. Зажигание правой точки соответствует наличию активного сигнала синхронизации CLK шины PCI, зажигание левой точки - наличию активного сигнала RST шины PCI.
При исправном компьютере при включении питания вначале должен произойти сброс системы сигналом RESET ( что индицируется на POST Card специальными символами), затем— запуск компьютера с последовательным прохождением всех POST кодов. При неисправности компьютера в самом сложном случае сброс либо совсем не проходит, либо проходит, но никакие другие POST коды на индикаторе не отображаются.
Оставляем блок питания, подключенный к материнской плате с процессором и установленной Post Card в PCI слот.
Если при последующем включении компьютера нормально проходит сброс системы, и появляются первые POST коды, то, очевидно, проблема заключается во временно извлеченных компонентах компьютера; возможно также, в неправильно подключенных шлейфах (особенно часто вставляют «вверх ногами» шлейф IDE).
Вставляя последовательно память, видеокарту (видеоадаптер), а затем и другие карты, и наблюдая за POST кодами на индикаторе, обнаруживают неисправный модуль.
4 Изучение технологического процесса
4.1Компоновка, настройка вычислительной системы
На ПЭВМ бухгалтера 1С установлена операционная система Microsoft Windows XP Service Pack 2. Установлено стандартное программное обеспечение Microsoft Open Office. Электронная почта, браузер Fire Fox Mozilla, Total Commander, 1С бухгалтерия предприятия.
На ПЭВМ программист установлена операционная система Microsoft Windows XP Service Pack 2. Установлено стандартное программное обеспечение Microsoft Open Office. Электронная почта, браузер Fire Fox Mozilla, Total Commander, языки программирования: С++, Basic, Delphi, 1C.
На ПЭВМ руководителя Сервис центра установлена операционная система Microsoft Windows XP Service Pack 2. Установлено стандартное программное обеспечение Microsoft Open Office. Электронная почта, браузер Fire Fox Mozilla, Total Commander, Fire Wall.
4.2 Диагностика и локализация мест неисправностей
Для надежной работы и понижения отказов у СВТ применяют различные программы и утилиты, служащие для выявления и локализации неисправностей у ПЭВМ. Утилита PC Wizard предоставляет обширную информацию обо всех компонентах, установленных в компьютер. Поддерживаются практически все существующие процессоры, чипсеты, материнские платы, память, устройства для чтения, записи и хранения информации и т.д. Кроме того, в PC Wizard 2007 встроено несколько приложений для тестирования быстродействия процессоров, жестких дисков и CD/DVD-приводов. Поддерживаются все современные технологии и стандарты. Имеется русский интерфейс. Распространяется бесплатно.
Hard Drive Inspector, мощная и эффективная в работе программа, позволяющая с легкостью контролировать состояние жестких дисков ПК. Благодаря использованию технологии S.M.A.R.T., Hard Drive Inspector позволяет предсказать возможный сбой в работе HDD до того, как он произойдет, что позволяет создать резервные копии важной информации и сохранить ее. В программе имеется гибкая система настроек, позволяющая полностью настроить утилиту под свои потребности. Имеется русский интерфейс. Распространяется бесплатно.
4.3 Восстановления работоспособности СВТ
Для восстановления работоспособности СВТ я пользовался программой – Drive Image Pro 5.0, специально предназначенная для восстановления информации.
Например: когда потеря информации более серьёзна, чем потеря всего компьютера, программа позволяет сохранить всю самую ценную информацию на внешний носитель DVD или CD в виде образа. Программа позволяет сохранить не только целые разделы, но и отдельные файлы и папки.
Благодаря применению Drive Image Pro есть возможность восстановить системный раздел, загрузить операционную систему с прежними настройками и установленное ПО до неисправности. И начать работу в ОС уже через несколько секунд после запуска процедуры восстановления.
4.4 Техническое обслуживание СВТ
ТО – это комплекс мероприятий, а также обеспечение ПК необходимой аппаратурой служащей для предотвращения возможных отказов и неисправностей СВТ.
Для эффективной эксплуатации ПЭВМ обеспечивалось:
нормальные температурные режимы всех устройств и деталей;
периодическая чистка блоков питания и устройств ПК от пыли;
смазывались и очищались вентиляторы, установленные на внутренних нагревающихся устройствах;
При возникшей неисправности, которую не удалось предугадать, проводились мероприятия по ремонту и замене на запасные детали.
5 Поиск неисправности ПК и пути восстановления ПК.
Персональный компьютер не запускается. Выявить неисправность устранить её качественно и экономически выгодно.
5.1 Выявление проблем, требующих решения
Вскрываем крышку системного блока. В ходе визуального осмотра системного блока обнаружено, что электролитический конденсатор – C110 (10V) емкостью – 1000 mF на материнской плате был вздут. Прозвонив блок питания мультиметром, обнаружил обрыв в цепи первичной обмотки трансформатора. Начинаем проверять основной блок питания. Для начала необходимо разобрать такой блок. Вскрыв БП, внимательно разглядел трансформатор. Первичная обмотка (ее выводы сделаны тонким проводом, больше напоминающим волос) подключается не напрямую к розетке, а через предохранитель. Прозвонив предохранитель и обмотку трансформатора, выявил, что сгоревшим оказался именно предохранитель.
5.2 Выбор метода решения проблем
При помаши паяльника заменяем сгоревший предохранитель аналогичным. Собираем блок питания. Подаем на него нагрузку, блок питания запустился. Замеряем с помощью мультиметра, соответствуют ли напряжения техническим характеристикам. Напряжения им соответствуют, собираем блок питания и ставим его на место. Снимаем материнскую плату. С помощью паяльника заменяем сгоревший электролитический конденсатор – C110 (10V) емкостью – 1000 mF аналогичным. При помаши POST Card PCI тестируем материнскую плату. Тест показал: что материнская плата работает в свойственных ей характеристиках. Собираем системный блок ПК, подключаем к тестовому монитору, жмем кнопку Power, ПК запускается, неисправность устранена.
.
5.3 Необходимые инструменты и аппаратно-программные средства
Для устранения неисправностей потребовалось следующие инструменты и приспособления:
низковольтный паяльник малой мощности до 40 Вт;
припой, канифоль;
острый нож или скальпель;
спирт — чтобы протирать участки после пайки;
мультиметр MAS830;
удобный пинцет с узкими захватами;
POST Card PCI.