Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2011 в 17:24, контрольная работа
Конфликт (лат. "конфлитус" - столкновение) - столкновение двух или более разнонаправленных сил с целью реализации их интересов в условиях противодействия; это серьезное разногласие, острый спор, чреватый осложнениями и борьбой.