Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Апреля 2012 в 14:48, реферат
Конфликт – это неотъемлемая составляющая общественного процесса развития. Он укоренен в общественной жизни, выражает сущностные стороны социального бытия, место и роль человека в нем. Конфликт – характерное свойство социальных систем, способ взаимодействия субъектов – людей, групп, институтов, общностей, государств.
1. Введение……………………………………………………………………..3
2. Понятие, структура и виды конфликтов…………………..6
3. Причины, этапы и субъекты конфликтов…………………12
4. Способы предупреждения конфликтов…………………….18
4 Заключение………………………………………………………………….20
5. Список литературы……………………………………………………22