Управление качеством продукции промышленного и других производств

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2010 в 18:26, курсовая работа

Краткое описание

Рост конкурентоспособности промышленных предприятий на рынке происходит на основе менеджмента качества обеспечивающей последовательную эволюцию и способность постоянно и динамично улучшать качество продукции и услуг, с помощью которых функционирует предприятие, а также возможности повышать степень удовлетворенности потребителей. Полное опписание выбора и определения качества продукции.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………..….3
1 Качество продукции предприятия……………………………………………......5
1.1Понятие качества продукции………………………………………………..5
1.2 Показатели качества продукции, его оценка, конкурентоспособность продукции…………………………………………………………………...........8
1.3 Система качества в соответствии с нормами международных стандартов ИСО………………………………………………………………………………18
2 Управление качеством продукции………………………………………………25
2.1 Управление качеством продукции…………………………………………25
2.2 Контроль качества продукции……………………………………..………30
2.3 Методы повышения качества продукции…………………………………33
Заключение…………………………………………………………………………36
Библиографический список……………………………………………………….38
Приложение 1………………………………………………………………………40
Приложение 2………………………………………………………………………41
Приложение 3………………………………………………………………………42