Сущность и процесс принятия управленческих решений

Цель данной курсовой работы – проанализировать процесс принятия управленческих решений.
В ходе работы были решены следующие задачи:
1. Определить понятие и сущность принятия управленческих решений;
2. Раскрыть процедуру и методы принятия управленческих решений;
3. Охарактеризовать американскую и японскую модели принятия управленческих решений.

Введение. 3
Глава 1. Содержание процесса принятия управленческого решения. 4
1.1. Основные понятия процесса принятия управленческого решения. 4
1.2. Сущность процесса принятия управленческого решения. 7
1.3. Процедура принятия решений. 9
1.4. Краткая классификация управленческих решений. 12
1.5. Методы принятия управленческого решения. 14
Глава 2. Американская и японская модели принятия управленческих решений. 13
2.1. Информационное обеспечение процесса принятия управленческих решений 13
2.2. Модель Карнеги. 16
2.3. Модель инкрементального процесса принятия решений. 19
2.4. Модель мусорного ящика. 22
2.5. Культурные особенности в японском процессе принятия управленческого решения 26
2.6. Процесс принятия управленческого решения японских фирмах. 27
Заключение. 30
Список использованной литературы.. 31