Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2012 в 18:52, реферат
Актуальность данной темы несомненно велика. Она имеет большое значение так как, это, сравнительно молодое, перспективное и необходимое в бизнесе направление, активно используемое в странах Запада, как база ведения управленческих процессов в организации в условиях рынка. Это направление, постепенно вводимое в России, получило признание во всем деловом мире.