Проведение мероприятий по введению изменений в организации

Целью курсовой работы является изучение проблемы проведения изменений в организации. Задачи: рассказать о причинах преобразований, о моделях управления организационными изменениями, выяснить почему люди сопротивляются изменениям и как преодолеть это сопротивление, показать методы мотивации людей, стимулирования изменений, а такжек их актуальность и необходимость.

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Внутренние и внешние причины преобразований 5
1.1 Внешние причины преобразований 5
1.1.1 Экономические силы преобразований 5
1.1.2 Технологические силы преобразований 6
1.1.3 Социальные силы преобразований 6
1.2 Внутренние причины преобразований 7
2. Фазы и стратегии изменений 8
3. Сопротивление изменениям и способы его преодоления 12
4. Мероприятия по введению изменений в организациях 21
5. Методы мотивации людей и стимулирования изменений 24
6. Эксресс-анализ осуществления изменений 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 32