Понятие прогнозирования. Виды прогнозов

Понятие прогнозирования. Виды прогнозов.

В условиях рыночной экономики деятельность предприятий  в значительной степени зависит  от того, насколько достоверно они  могут предвидеть перспективы своего развития в будущем, т.е. от прогнозирования. Прогноз - предположительная оценка будущего состояния предприятия. Предприятия  используют прогнозы с целью предусмотрения возможных вариантов развития своего бизнеса, они прогнозируют будущие события или условия их возникновения. 
Различают три основных вида прогноза: технологический, экономический и прогноз объема продаж (спроса). 
Технологические прогнозы охватывают уровень развития НТП или технологическое развитие в сферах, непосредственно влияющих на производство, в котором осуществляется прогноз. Например, предприятие, выпускающее компьютеры, интересует перспективы расширения объема памяти на дискетах, т.к. они являются дополнительной продукцией для использования компьютеров, а предприятие, использующее вредные, токсичные вещества в своем производстве, интересует разработка технологий по очистке и утилизации отходов. 
Развитие НТП приводит к появлению новых товаров и услуг, а те, в свою очередь, составляют серьезную конкуренцию существующим предприятиям. Грамотно сделанный прогноз позволит сэкономить финансовые ресурсы, предскажет развитие новых технологий даже если научно-технические изменения не повлияли на производство продукции. 
Экономический прогноз позволяет предусмотреть будущее состояние экономики, процентные ставки и другие факторы, влияющие на развитие любого предприятия. От результатов экономического прогноза зависят такие решения как: расширение или сокращение производственных мощностей; заключение новых договоров; увольнение или наем рабочих и т.д. 
Представление о реальном уровне спроса на продукцию предприятия на конкретный период в будущем дает прогноз объема продаж. Такой прогноз является основой для планирования и проведения экономических расчетов. На спрос влияют множество факторов, учет которых можно выявить с помощью составления прогноза объема продаж (спроса). В качестве базы для будущего прогноза используются такие показатели, как уровень спроса в предшествующем периоде, демографические изменения, изменения рыночных долей отраслевых организаций, динамику политической ситуации, интенсивность рекламы, конкурентов и др.

В теории управленческого  прогнозирования ключевую роль играет понятие плановых предположений. Под ними понимается вероятное окружение (т.е. вся совокупность условий, факторов, обстоятельств), в котором будут реализовываться планы организации. Следовательно, плановые предположения — это результат прогнозирования, его конечный продукт. Но одновременно плановые предположения — это основа, исходная база, на которой разрабатывается, а в дальнейшем детализируется система планов организации. Они, таким образом, выполняют роль связующего звена между функциями прогнозирования и планирования.

Существует несколько  основных разновидностей плановых предположений. Так, они различаются по своей  ориентации: это предположения относительно вероятных в будущем параметров внешней среды и относительно возможных будущих результатов  собственного функционирования. С этим различием частично совпадает, но в  целом отлично от него разделение плановых предположений на прогнозы состояния внешней и внутренней среды организации в целом (а  не только ее ожидаемых результатов). Внутриорганизационные прогнозы играют большую роль, поскольку они позволяют  «заглянуть в завтрашний день* организации, предвосхитить зарождающиеся тенденции  «внутренней жизни» и по возможности  стимулировать позитивные из них  и предотвратить негативные. Внешние плановые предположения подразделяются на три группы:

— предположения  относительно общего окружения, куда входят прогнозируемые экономические, технологические, политические, социальные и этнические условия;

— предположения  относительно состояния рынка продукции (спроса, услуг, конкуренции);

— предположения  относительно состояния рынка факторов производства.

Внутренние  плановые предположения касаются, в первую очередь, таких факторов, как объем капиталовложений, привлеченные инвестиции, изменение используемых технологий и средств труда, изменение оргструктуры управления, изменение квалификационных характеристик персонала и административного аппарата и др.

Внешние и внутренние плановые предположения могут быть, в свою очередь, двух основных типов  — количественные и качественные. Примером количественных предположений  может быть, скажем, ожидаемый объем  продаж (в процентах от текущего уровня), а качественных — ожидаемый  престиж того или иного вида продукции. Кроме того, существует категория  комбинированных — количественно-качественных плановых предположений.

Плановые предположения  имеют важное различие по тому, в  какой степени они подконтрольны  организации. Существует

множество неконтролируемых, но хорошо прогнозируемых факторов —  таких, например, как динамика роста  численности населения, налоговая  политика, коммерческие цены и пр. К  контролируемым предположениям относятся, например, выход на новые рынки, интенсификация научных исследований. Наряду с ними выделяют также и категорию частично контролируемых плановых предположений, например уровень текучести кадров.

Плановые предположения  могут затрагивать ожидаемое  будущее состояние всей организации  в целом, и тогда они приобретают  вид общих, или сводных (глобальных), прогнозов. Но они могут носить и  более локальный характер, затрагивая либо какое-то подразделение организации, либо тот или иной показатель ее деятельности.

По параметру  степени определенности, обоснованности плановые предположения подразделяются на детерминистские (относительно гарантированные) и стохастические (вероятностные). В основе детерминистских прогнозов лежит применение стандартных методов научного прогнозирования. Стохастические прогнозы реализуются без должной стандартизации и формализации, а в ряде случаев имеют интуитивную основу.

В практике управления целесообразно различать первичные  и вторичные плановые предположения. Первичные предположения (прогнозы), носящие, как правило, достаточно общий (а часто — глобальный) характер, не только могут, но и должны быть затем использованы в качестве исходных посылок для следующего шага прогнозирования. Они поэтому, будучи с одной стороны результатами прогнозирования, одновременно являются и его предпосылками, исходным материалом. В ходе этого процесса начальные прогнозы детализируются и конкретизируются. Далее возможна, а часто необходима дальнейшая конкретизация — разработка еще более детальных («третичных») плановых предположений. Переход от плановых предположений более общего характера к предположениям более локального и конкретного типа, их последовательная смена во времени составляет основное содержание процесса прогнозирования. Одновременно этот процесс приобретает черты иерархической организации, упорядоченности, поскольку плановые предположения различных этапов являются и разными уровнями конкретизации осуществляемых прогнозов.

Существуют и  иные классификации плановых предположений, а следовательно, и типов прогнозов. В частности, это плановые предположения как результат индивидуальных усилий руководителя и как результат совместной деятельности какой-либо группы в составе организации (например, группы советников, экспертов по прогнозированию). Различают также долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные плановые предположения; при этом используется критерий временной перспективы прогнозирования.

Общая картина  всей системы плановых предположений  достаточно сложна, включает в себя разные (причем — по многим признакам) типы прогнозов, что свидетельствует  о комплексности и многоаспектности функции прогнозирования в целом. Она пронизывает все сферы  управления и его структурные  подразделения, включена во все его  этапы и задачи. Вместе с тем  необходимо отметить, что в теории управления сложилась еще одна — наиболее общая классификация типов процессов прогнозирования. Она основывается на содержательном критерии — характере решаемых в процессе прогнозирования задач, сфере его применения. В нее входит пять типов прогнозирования:

- экономическое  прогнозирование используется для  предсказания общего состояния  экономики или состояния конкретной  организации; 

- технологическое  прогнозирование направлено на  возможное предсказание того, разработку  каких новых технологий можно 

- ожидать в  будущем; когда это может произойти; какие экономические последствия это повлечет за собой;

- прогнозирование  сбыта имеет широкую сферу  действия, связано со всем спектром  проблем, возникающих в связи  с реализацией продукции организации,  и часто рассматривается как  главный и основополагающий тип  прогнозирования для деятельности  любой организации; 

- прогнозирование  развития конкуренции направлено  на предсказание возможных изменений  стратегии и тактики конкурентов; 

- социальное  прогнозирование направлено на  предсказание изменений в социальных  установках людей и состояния  общества в целом. 

Все основные типы прогнозирования тесно взаимосвязаны  между собой, поскольку эффективный  прогноз в какой-либо из указанных  сфер обязательно требует учета  информации во всех иных сферах.

Сложность и  важность функции прогнозирования  привели к тому, что в настоящее  время во многих организациях существуют специализированные подразделения, деятельность которых целиком посвящена этой задаче. Более того, и в широком  — социальном контексте прогнозирование  сегодня — это специализированная область (со своими подразделами, методами, организациями), достигшая высокого уровня развития. В ней разработаны  специализированные методы прогнозирования, которые используются в управленческом прогнозировании.

Эти методы включают три основные группы: «неформальные», количественные и качественные методы прогнозирования. Наиболее развиты методы двух последних групп. Основными количественными методами прогнозирования, очень широко применяющимися в практике управления, являются методы «анализа временных рядов» (метод проецирования тренда) и каузального (причинно-следственного) моделирования. Метод анализа временных рядов (АВР) основан на допущении, согласно которому случившееся в прошлом дает достаточно хорошее приближение в оценке будущего. Иначе говоря, выявляются тенденции прошлого и, далее, они как бы продлеваются на будущее. Каузальное моделирование (КМ) — способ прогноза посредством анализа статистических зависимостей между прогнозируемым фактором и другими переменными. Качественные методы более многочисленны, но менее точны (метод «жюри», метод «совокупного мнения сбытовиков», метод «ожидания потребителя», метод экспертных оценок, а также семейство дедуктивных методов).

В заключение отметим, что одним из наиболее эффективных  способов реализации прогностической  функции, к которому организации  все чаще прибегают в последнее  время, является так называемое многовариативное — полисценарное прогнозирование. Его роль особенно возросла в связи с развитием компьютерной техники. Принцип полисценарного прогнозирования состоит в следующем.

Параллельно создается  несколько альтернативных систем плановых предположений. Внутри каждой из них  отдельные плановые предположения  должны быть обязательно согласованы  как по содержанию, так и по хронологии развертывания. Это — так называемые сценарии (scripts). Причем они, как правило, базируются на категории контролируемых плановых предположений. Тот или иной сценарий принимается затем как основной в зависимости от того, как будут развертываться внешние события, образующие категорию неконтролируемых плановых предположений. Наконец, результаты развертывания сценариев сопоставляются и определяется наиболее приемлемый из них. Как правило, выделяется три основных типа сценариев:

- оптимистический — основан на предположении, что экономические и социальные перспективы будут благоприятны;

- реалистический — базируется на предположении, что экономические и социальные перспективы останутся на прежнем уровне;

- пессимистический — строится на предположении, что экономические и социальные перспективы будут неблагоприятны.

Тем самым поливариативный, или «сценарный» (скриптовый), подход к прогнозированию рассматривается как средство, позволяющее частично решить основную задачу прогнозирования — задачу оптимального сочетания «жесткости» прогнозов и их необходимой гибкости, изменяемости под влиянием принципиально непредсказуемых ситуационных факторов внешней среды.

Итак, функция  прогнозирования является комплексной, сложной и высокозначимой для управленческой деятельности, для деятельности организаций в целом. Поэтому, безусловно, она требует от руководителя мобилизации всех его интеллектуальных ресурсов, всех его психологических возможностей. Вместе с тем необходимо вновь обратить внимание на закономерность, отмеченную в предыдущей главе. Так же как и функция целеполагания, функция прогнозирования имеет прямой аналог в структуре психики человека, в системе его психических процессов. Это — психический процесс прогнозирования. Для его характеристики применяются специальные психологические понятия: опережающее отражение, вероятностное прогнозирование, антиципация. Он является поэтому психологической основой для реализации прогностической функции в деятельности руководителя.