Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Марта 2013 в 10:51, контрольная работа
Тема моей контрольной работы – это «понятие, функции и роль конфликтов в организации», на мой взгляд, она очень актуальна, так как в данный момент я работаю в достаточно крупной организации и поэтому эта тема мне очень близка. Всегда где большой коллектив, больше вероятности того, что между людьми происходят конфликты, поэтому хочется подробно разобраться в этой теме, чтобы избежать подобных конфликтов.
Введение
Понятие конфликта и его роль в организации……………3
1.1 Роль и значение конфликта…………………………………………….5
Функции конфликта…………………………………………..6
Примеры конфликтов и способы из разрешения………….9
Заключение……………………………………………………..….10
Список литературы……………………………………………….11