Организация контроля качества продукции (работ, услуг). Аспекты качества товаров

Одним из важнейших факторов роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции. Современная рыночная экономика предъявляет принципиально новые требования к качеству выпускаемой продукции. Это связанно с тем, что сейчас выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяется уровнем конкурентоспособности. В свою очередь, конкурентоспособность связана с действием нескольких десятков факторов, среди которых можно выделить два основных - уровень цены и качество продукции. Причем второй фактор постепенно выходит на первое место

вСТУПЛЕНИЕ…………………………………………………………...3
раЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАЦИЯ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ. АСПЕКТЫ КАЧЕСТВА ТОВАРОВ………………………...4
1.1 Цена качества………………………………………………11
1.2 Система управления качеством…………………………13
РАЗДЕЛ 2. РАСЧЕТ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ……………..18
Выводы
список литературы
приложение а