Организация и технология продажи товаров по образцам
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2011 в 21:39, курсовая работа
Краткое описание
Поэтому целью моей курсовой работы будет являться рассмотрение и анализ процесса продажи товаров по образцам. Для рассмотрения данной темы необходимо выделить ряд задач: - Рассмотреть стратегию и тактику проведения товарной политики; - Проанализировать вариации товаров; - Рассмотреть сервисное и гарантийное обслуживание.
Содержание работы
Введение 3 ГЛАВА 1. Общее понятие об организации продажи товаров 5 1.1 Стратегия и тактика проведения товарной политики 5 1.2 Вариации товаров 14 ГЛАВА 2. Прогрессивные технологии продажи товаров по образцам 17 2.1 Особенности экономической мотивации как стимул продажи по образцам 17 2.2 Организация прогрессивных форм торговли посредством различного рода инноваций 19 Заключение 24 Список литературы 25
Первые
три указанные задачи решаются при
введении новых товаров на рынок, а решение
прочих задач происходит на протяжении
всей жизни товара.
Список литературы:
ФЗ «О
защите прав потребителей» (с изменениями
и дополнениями) от 17.12.1999. ФЗ-212 с последующими
изменениями и дополнениями.
Гражданский
Кодекс РФ.
Правила
продажи отдельных видов товаров / Утв.
19.01.1998 № 55 с дополнениями.
Сборник
нормативных документов для руководителя
предприятия розничной торговли. – М.:
«Экономические новости», 2002.
ОСТ 28-002-2000
Розничная торговля. Номенклатура покупателей
качества услуг.
Инструкция
о порядке приёмки продукции производственно-технического
назначения и товаров народного потребления
по качеству / 25.04.66 № П – 7 с изменениями
и дополнениями от 14.11.74. № 98.
Памбухчиянц
В. К. Организация, технология и проектирование
торговых предприятий. – М.: 1998 г.
Болт
Г. Дж. Практическое руководство по управлению
сбытом: Пер. с англ. М.: Экономика, 2001 г.
– 213 с.
Карлоф Б.
Деловая стратегия. М.: «Финпресс»,
2001г. – 324 с.
Картер Г.
Эффективная реклама. М.: Дело, 2002 г. – 397
с.
Козлов В.А.
Реклама в системе маркетинга. М.: Новость,
2000 г. – 267 с.
Котлер Ф.
Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1996 г. –
197 с.
Маджаро
С. Международный маркетинг: Пер. с англ.
М.: Международные отношения, 1999 г. – 342
с.
Эванс
Д. Р., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ.
М.: Экономика, 1993 г. – 342 с.
Романов
А.Н. Маркетинг. Спб.: «НЕВА», 2004 г. – 265 с.
Пью Д.С.,
Хиксон Д. Дж. Исследователи об организациях.
Хрестоматия. М.: Международные отношения,
1997 г. – 199 с.
Эффективный
менеджер: взгляды и иллюстрации. /Под
ред. Дж. Биллсберри, М.: Международные
отношения, 1997 г. – 388 с.