Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2012 в 21:05, курсовая работа
Целью данной работы является изучение организации коммерческой деятельности на предприятии и определение рекомендаций по ее совершенствованию.
Задачи работы заключаются в следующем:
Сформировать общее представление о коммерческой деятельности как неотъемлемой части деятельности предприятия;
Раскрыть основные понятия коммерческой деятельности;
Определить принципы организации коммерческой деятельности на предприятии;
Пояснить новые тенденции коммерческой деятельности в условиях реформируемой экономики России;
Дать анализ коммерческой деятельности предприятия;
Разработать практические рекомендации, способствующие совершенствованию коммерческой деятельности предприятия.
Следующее направление анализа - организация сбытовой деятельности на СХОАО "Краснореченское". Рациональная организация сбыта - является основной прибыльного ведения дела.
СХОАО "Краснореченское", в силу специфики производственного процесса, имеет две сбытовые линии:
1. Реализация сырьевой сельскохозяйственной продукции (зерно, овощи открытого грунта, молоко, мясо);
2. Реализация продукции сельхозпереработки (мясомолочная продукция: готовая и полуфабрикаты);
В первом случае, СХОАО "Краснореченское" действует на рынке производственных товаров и услуг, выступая продавцом сырьевых товаров. Во втором случае - на рынке потребительских товаров и услуг, в качестве продавца потребительских товаров (рис.2.9.).
Рис.2.9.Схема сбыта продукции СХОАО "Краснореченское"
Из табл.2.4. видно, что валовой доход СХОАО "Краснореченское" в отчетном году составил 34306,0 тыс. руб. Динамика показателей положительная (см. рис.2.10.). Объем реализации в стоимостном выражении на 8644,0 тыс. руб. (или на 33,7 %) превышает показатель прошлого года. Увеличение объема продаж способствовало росту массы валового дохода предприятия. Выручка от реализации сырьевой продукции головного предприятия увеличилась в 1999 г. на 4364,0 тыс. руб. (или на 58,9 %) по сравнению с прошлым годом.
Таблица 2.4.
Данные об объеме реализации продукции СХОАО "Краснореченское"
за 1997-1999 гг.
Показатель | 1997 г. | 1998 г. | 1999 г. | |||
Тыс. руб. | % | Тыс. руб. | % | Тыс. руб. | % | |
1. Валовой доход, всего: | 17386,0 | 100,0 | 25662,0 | 100,0 | 34306,0 | 100,0 |
в т.ч.: 1.1.Филиал "Альтернатива" 1.2. Головное предприятие: | 9470,0 7916,0 | 54,5 45,5 | 18250,0 7412,0 | 71,1 28,9 | 22530,0 11776,0 | 65,7 34,3 |
в т.ч. 1.1.1. продукция растениеводства; 1.1.2. продукция животноводства; |
2850,0
5066,0 |
36,0
64,0 |
2594,0
4818,0 |
35,0
65,0 |
4475,0
7301,0 |
38,0
62,0 |
Рис.2.10. Динамика объема реализации продукции СХОАО "Краснореченское" за 1997-1999 гг.
При чем, наибольший удельный вес в объеме продаж занимает продукция животноводства - 65,0 5 - 1998 г., 62,0 % - 1999 г.
Объем реализации продукции сельхозпереработки через филиал "Альтернатива" в отчетном году составил 22530,0 тыс. руб., это на 4280,0 тыс. руб. (23,5 %) превышает показатель прошлого года.
Анализ данных табл.2.4. показывает, что за анализируемый период в структуре реализации продукции произошли некоторые изменения. Доля реализации филиала "Альтернатива" в общем объеме доминирует (54,5 % - 1997 г., 71,1 % - 1998 г., 65,7 % - 1999 г.), хотя наблюдается ее снижение по сравнению с прошлым годом на 5,4 %. Соответственно, на 5,4 % увеличивается удельный вес реализации сырьевой сельхозпродукции.
Координация деятельности по реализации сырьевой сельхозпродукции осуществляется на уровне генерального директора СХОАО "Краснореченское" (см. рис.2.9.). Поскольку цель работы - анализ деятельности коммерческой службы СХОАО "Краснореченское", проанализируем организацию сбыта продукции сельхозпереработки.
Коммерческая деятельность по сбыту товарной продукции СХОАО "Краснореченское" - функция отдела сбыта филиала "Альтернатива". Организация отдела сбыта следует линейно- штабному принципу (рис.2.11.).
Рис.2.11.Организационная структура управления отдела сбыта филиала СХОАО "Краснореченское" - "Альтернатива"
Руководство отделом сбыта осуществляет зам. директора по торговле, который подчиняется директору филиала. Отдела сбыта разделен организационно на самостоятельные структурные единицы: зам. директора по торговле, инженер по реализации и т.д., каждая из которых выполняет определенные функции (рис.2.11.).
Заместитель директора по торговле координирует деятельность филиала по реализации продукции. Задача зам. директора по торговле заключается в координации прямых действий работников отдела. Он разрабатывает планы по сбыту продукции, ставит задачи в соответствии с основными целями СХОАО "Краснореченское".
Товароведы определяют требования к товарам, их соответствие стандартам, ТУ, договорным обязательствам, организуют проведение лабораторных анализов. Товароведы принимают участие в составлении планов товарооборота и товарного обеспечения, участвуют в ярмарках по оптовой продаже товаров, составляют заявки, заказы, договора на поставку продукции.
Зав. складом организует работу склада товарной продукции: приемку товаров по качеству и количеству, хранение товаров на складе, отпуск товаров со склада.
За розничную торговлю отвечает непосредственно инженер по реализации. Продукция СХОАО "Краснореченское" реализуется через 5 фирменных магазинов и 25 - торговых точек по районам г. Хабаровска (рынок Южный, "Красная речка", "Большая", "Северный" и др.).
Деятельность отдела сбыта характеризуется следующими основными показателями: объем и структура товарооборота. Ассортимент реализуемой продукции филиала "Альтернатива" представлен следующими товарными группами: молоко и молочные продукты; колбасные изделия; овощная продукция; кондитерские изделия и прочая продукция (см. табл.2.5.). Каждая товарная группа представлена определенным набором товаров.
Мясомолочная продукция является продукцией переработки сельскохозяйственного сырья СХОАО "Краснореченское". Для поддержания ассортимента в фирменных магазинах филиала "Альтернатива" отделом сбыта заключаются договора на поставку продуктов питания (кондитерские изделия, хлебобулочные и пр.) с производственными и торговыми предприятиями г. Хабаровска (ООО "Востокторг", "МЖК" и др.).
Анализируя табл. 2.5., можно сделать следующие выводы: общий итог выручки за отчетный период (1999 г.) составил 22530,0 тыс. руб., из них объем реализации молока и молочной продукции - 8899,4 тыс. руб., объем реализация колбасных изделий составляет 6871,7 тыс. руб., овощи - 3942,8 тыс. руб.
Таблица 2.5.
Данные для анализа объема и структуры реализуемой продукции филиала "Альтернатива" за 1997 - 1999 гг.
Наименование ассортиментной группы | 1997 г. | 1998 г. | 1999 г. | |||
Тыс. руб. | % | Тыс. руб. | % | Тыс. руб. | % | |
1. Молоко и молочные продукты, всего В том числе: - Молоко цельное - Творог - Варенец - Масло сливочное - Сметана - Сыр твердый |
3579,7
994,4 691,3 322,0 615,6 710,3 246,2 |
37,8
10,5 7,3 3,4 6,5 7,5 2,6 |
7044,5
1952,8 1368,8 748,3 1149,8 1551,3 273,5 |
38,6
10,7 7,5 4,1 6,3 8,5 1,5 |
8899,4
2410,7 1644,7 901,2 1239,2 2140,4 563,3 |
39,5
10,7 7,3 4,0 5,5 9,5 2,5 |
2. Колбасные изделия, всегоВ том числе: - Колбаса вареная - Колбаса копченая - Колбаса полукопченая - Колбаса сырокопченая | 2680,0
947,0 805,0 501,9 426,1 | 28,3
10,0 8,5 5,3 4,5 | 5292,5
1733,8 1578,8 1058,5 912,5 | 29,0
9,5 8,7 5,8 5,0 | 6871,7
2185,4 2027,7 1464,5 1194,0 | 30,5
9,7 9,0 6,5 5,3 |
3. Овощная продукция | 1733,0 | 18,3 | 3285,0 | 18,0 | 3942,8 | 17,5 |
4. Кондитерские изделия | 899,7 | 9,5 | 1825,0 | 10,0 | 1892,5 | 8,4 |
5. Прочая продукция | 577,6 | 6,1 | 803,0 | 4,4 | 923,7 | 4,1 |
Итого | 9470,0 | 100,0 | 18250,0 | 100,0 | 22530,0 | 100,0 |
За анализируемый период существенных структурных изменений в объеме продаж не произошло (рис.2.12.).
Наибольший удельный вес в общем объеме продаж занимает группа молочных товаров - 38,6 % -1998 г., 39,5 % - 1999 г. На долю колбасных изделий соответственно приходится - 29,0 % - 1998 г.; 30,5 % - 1999 г. Объем реализации овощей за анализируемый период составляет 18,0 %.
В рамках основных товарных групп наибольший удельный вес занимают следующие виды продукции (по отчетному году):
Молоко и молочные продукты - молоко цельное (10,7 %), сметана (9,5 %);
Колбасные изделия - колбаса вареная (9,7 %), колбаса копченая (9,0 %).
Рис. 2.12. Структура реализации продукции филиала "Альтернатива" за 1998 - 1999 гг.
Следует отметить, что отдел сбыта предприятия ежегодно составляет план реализации продукции по ассортименту. Плановые задания устанавливаются исходя из годового объема выпуска каждого вида продукции и с учетом результатов прошлого года. Для анализа выполнения плана реализации по ассортименту используем данные табл. 2.6.
Таблица 2.6.
Данные для оценки выполнения плана реализации продукции по ассортименту, тыс. руб.
Продукция | План | Отчетный год (1999) | В пределах плана | Сверх плана | Менее плана | Темп роста, % |
1. Молочная продукция | 9100,5 | 8999,4 | 8999,4 |
| -101,1 | 98,9 |
2. Колбасные изделия | 6530,0 | 6871,7 | 6530,0 | 341,7 |
| 105,2 |
3. Овощная продукция | 3510,0 | 3942,8 | 3510,0 | 432,8 |
| 112,0 |
4. Кондитерские изделия | 1800,5 | 1892,5 | 1800,5 | 92 |
| 105,1 |
5. Прочая продукция | 841,0 | 923,7 | 841,0 | 82,7 |
| 109,8 |
Итого | 20100,0 | 22530,0 | 21680,9 | 2430 | - 101,1 | 112,1 |
Данные табл. 2.6. показывают, что в отчетном периоде предприятие выполнило план по реализации товаров на 112,1 %, если принять за плановый объем продаж товарооборот прошлого года. План по ассортименту также перевыполнен и составил по способу среднего процента 107,9 % (21680,9 / 20100,0* 100 %).
Количественную оценку ассортиментных сдвигов можно получить, рассчитав коэффициент ассортиментных сдвигов (К ас. сд.):
К ас. сд. = (%V - %А) + (100 - %А), (2.1.)
где: % V - процент выполнения плана по объему;
% А – средний процент выполнения плана по ассортименту.
Используя формулу (2.1.), определяем:
К ас. сд. = (112,1 – 107,9) + (100 – 107,9) = - 3,7
Значение коэффициента ассортиментных сдвигов характеризует удельный вес товара реализованных с отступлением от плановых заданий. Таким образом коэффициент свидетельствует об относительном стабильном уровне реализации товаров, а отрицательное значение коэффициента - о перевыполнении плана в рамках ассортиментного перечня.
Отдел сбыта СХОАО "Краснореченское" работает со следующими категориями покупателей (см. табл. 2.7.):
предприятия и организации, приобретающие продукцию для конечного потребления: общеобразовательные учреждения, учреждения здравоохранения, производственные предприятия и др.
малые предприятия, частные предприниматели - приобретают продукцию для дальнейшей реализации;
частные лица - приобретают продукции для личного потребления.
Наибольшая доля продаж приходится на первую категорию покупателей, при чем за анализируемый период наблюдается динамика ее роста: 56,0 % - 1997 г., 57,5 % - 1998 г., 58,3 % - 1999 г. В рамках данной группы потребителей наибольший объем продаж приходится на производственные предприятия, приобретающие продукцию СХОАО "Краснореченское" для обеспечения собственных структур общественного питания (столовые). Так в отчетном периоде доля производственных предприятий в общем объеме продаж покупателям первой категории составила 18,0 %. Также достаточно крупной группой потребителей являются образовательные учреждения (детские сады, школы и т.п.). Так с отчетном периоде доля продаж детским садам составила 17,0 %.
Таблица 2.7.
Данные о структуре реализации продукции по категориям потребителей
Покупатели, цель покупки | Структура продаж, % | ||
1997 г. | 1998 г. | 1999 г. | |
1. Предприятия, организации - для конечного потребления: в. т.ч.: - Детские сады г. Хабаровска (Индустриальный, Центральный, Железнодорожный, Хабаровский районы); - Отдел образования Хабаровского района; - Детские дома, дома- интернаты, летние оздоровительные центры, санаторий "Уссури" и т.п.; - производственные предприятия: ООО "Амуркабель", ООО "Химопторг", АО "Дальхимфарм", ОАО "Тайга" и др. - другие (МП "Школьник", г. Амурск, реабилитационный центр г. Чегдомын и др.) | 56,0
15,3 3,2
13,4
19,3
4,8 | 57,5
18,1 3,0
14,5
18,7
3,2 | 58,3
17,0 3,3
14,0
18,0
6,0 |
2. Торговые предприятия, ЧП - для дальнейшей реализации; | 8,5 | 7,0 | 5,0 |
3. Розничные покупатели (население) | 34,6 | 35,5 | 36,7 |
Информация о работе Коммерческая деятельность сельскохозяйственного предприятия