Качество продукции

В последние годы мир бизнеса чрезвычайно усложнился, стал невероятно изменчивым, повысился уровень конкуренции, обстановка в целом стала непредсказуемой, быстро изменяющейся. Для выживания и развития предприятий в реальных условиях им необходимо приспосабливаться к динамично меняющимся условиям окружающей среды. Для этого каждый предприниматель, каждая фирма должны иметь свою хозяйственную стратегию, находить главное звено для победы в острой конкурентной борьбе.

Введение
1. Качество и конкурентоспособность продукции
1.1. Понятие ''качество продукции''. Система показателей качества
1.2. Управление качеством
1.3. Качество и конкурентоспособность, соотношение понятий
1.4. Методы анализа и управления качеством продукции
Заключение.
Список используемой литературы.