Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2011 в 21:23, реферат
Экономические показатели включают: отпускные и розничные цены, себестоимость, потери от брака и рекламации.
ГОСТ определяет качество в общем виде совокупность свойств продукции (и обуви тоже), обусловливающих её пригодность удовлетворять определённые потребности в соответствии с её назначением. Степень же соответствия этим потребностям–это уровень её качества.
Классификация показателей качества обуви
Внешняя и внутренняя системы управлением качества
Информация о качестве
Дефекты в обуви
Планирование качества
Управление качеством на стадии моделирования и конструирования обуви
Выводы
Список использованной литературы