Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2011 в 20:36, курсовая работа
Победа во всероссийском конкурсе программы «100 лучших товаров России» в очередной раз подтвердила высокий уровень качества и конкурентоспособности мороженого «Первый вкус» Челябинского городского молочного комбината. На конкурс были представлены эскимо «Пломбир ванильный» и «Пломбир в шоколадной глазури», а также весовое мороженое «Пломбир с черникой» и контейнер «Пломбир шоколадный с шоколадным соусом».
Рынок мороженого Челябинска
Продукция ОАО «Челябинский городской
молочный комбинат», выпускаемая на оборудовании
фирмы Tetra Laval Hoyer, обладает следующими
свойствами, выгодно отличающими ее от
продукции остальных производителей мороженого
в Челябинской области.
1. Высокий уровень вкусовых качеств, в
т.ч. одна из специфических характеристик
качества, которую хочет иметь большая
часть потребителей - мягкость вкуса. Это
особенно важно при покупке мороженого
для детей, составляющих около 40)% всего
числа потребителей, т.к. более мягкое
на вкус мороженое менее располагает к
простудным заболеваниям. На данный момент
мягкостью вкуса обладают только лучшие,
и следовательно самые дорогие сорта мороженого.
Мягкость вкуса достигается более высоким
коэффициентом взбитости, который должен
быть в 2,5 раза больше общего содержания
сухих веществ в смеси. Фирма ЗАО «Поляна»
имеет лицензию на производство мороженого
в России, и лицензию на осуществление
оптовой и розничной торговли данной продукцией.
2. Качество и привлекательность упаковки.
3. Доступный для большинства потребителей
уровень цен, занимающих промежуточное
положение между ценами на импортную продукцию
и мороженого местного производства (с
тяготением в сторону последних).
Новое мороженое комбината - мороженое
под брендом «7 гномов». Сейчас под брендом
«7 гномов» ОАО «ЧГМК» выпускает серию
творожных сырков и десертов. Свое намерение
выйти на рынок мороженого, плотно захваченный
крупными иногородними производителями
ОАО «ЧГМК» объясняет желанием повысить
общий уровень рентабельности бизнеса.
Комбинат уже выпускает ингредиенты, которые
используются в производстве мороженого,
следовательно возникла возможность продавать
их не в виде сырья другим производителям,
а выпускать собственный продукт с более
высокой добавленной стоимостью. Мороженое
«7 гномов» займет ценовой сегмент «Средний
и выше среднего».
...
Первое место в потребительских предпочтениях
занимает мороженое в вафельном стаканчике.
На втором месте эскимо, которому отдали
свое предпочтение 46% покупателей мороженого.
Третье место занимает рожок, его предпочитают
30% покупателей. Четвертое место по популярности
занимает мороженое для семейного потребления
- весовое и торты-мороженое, доли которых
составляют 25% и 22% соответственно.
Основываясь на предпочтениях потребителей
можно сделать вывод, что большинство
покупателей совершают индивидуальную
покупку. Популярность мороженого в вафельных
стаканчиках и эскимо, связана с относительной
дешевизной первого и наиболее удобной
формой для мороженого у второго вида.
Наибольшую долю среди покупателей
мороженого в вафельном стаканчике занимают
респонденты в возрасте 31-40 лет. Среди
любителей эскимо - наибольшее число покупателей
41-50 лет. Возможно, что для них эскимо ещё,
с советских времен является любимым видом
мороженого. Рожок же является любимым
лакомством молодежи - доля респондентов
16-20 лет среди любителей этого вида мороженого
самая большая и соответствует 26%.
Челябинский городской молочный
комбинат был основан в 1935 году. Решение
о создании комбината было принято с целью
обеспечить население Южного Урала молочными
продуктами. Первым молочным продуктом,
который начал выпускать комбинат, был
кефир. В то время все операции выполнялись
вручную. Сегодня предприятие успешно
работает на рынке молочной продукции
Челябинской области, г.г. Екатеринбурга,
Тюмени. Главной целью деятельности ОАО
«Челябинский городской молочный комбинат»
как коммерческого предприятия является
получение прибыли.
Выпуск мороженого в России осуществляют
около 300 предприятий. Наиболее крупной
системой является ОАО «Росмясомолторг»,
в составе которого 73 хладокомбината выпускают
эту продукцию. На их долю приходится около
70% российского мороженого. Кроме этого,
выпуском мороженого занимаются более
140 предприятий молочной промышленности
и вновь созданных коммерческих предприятий.
Имеющиеся мощности по объему производства
продукции составляют около 800 тыс.тонн
в год.
Челябинский рынок мороженого продолжает
расти, и причиной тому является увеличение
среднедушевого потребления мороженого
и рост розничных цен на продукт.
Житель Челябинска в возрасте от 10 до 64
лет в июле этого года потреблял в среднем
1,1 кг. мороженого, что в 2,7 раза больше,
чем 2005 году. Таким образом, месячная емкость
рынка в натуральном выражении увеличилась
с 365 тн.в июле 2003 года до 950 тн. за аналогичный
период нынешнего года. При этом средневзвешенная
розничная цена на мороженое с 2003 года
выросла в городе в 1,3 раза и в июле 2006г.
составила 64,6 рубля за килограмм. Но возросшая
розничная цена нисколько не пугает потребителя:
месячная емкость рынка в стоимостном
выражении за указанный период возросла
с 16 до 54 мл. рублей.
По информации Союза мороженщиков
России (СМР), УрФО находится в числе отстающих
по объемам производства мороженого. По
итогам 2006 года в округе было произведено
17,9 тыс. т. мороженого (для сравнения, в
Центральном округе этот показатель составил
106,9 тыс. т., Приволжском - 77,5 тыс. т., Сибирском
- 91,8 тыс. т., в Южном - 43,9 тыс. т.). Только,
1/5 часть всего потребляемого на Южном
Урале мороженого местного производства,
остальное ввозится из других округов.
Поэтому рынок мороженого является неудовлетворенным.
Поэтому направлением развития ОАО «Челябинский
городской молочный комбинат» является
организация производства мороженого.
Первый вкус мороженое нашего детства
Эскимо «Пломбир в шоколадной глазури»,
рожок «Великан», лоток «Пломбир
капучино» и даже целый килограмм
настоящего пломбира – сегодня мороженое
ТМ «Первый вкус» можно найти в любом крупном
магазине нашей области. Даже не верится,
что официально фабрика по производству
холодного лакомства открылась в столице
Южного Урала совсем недавно. По сложившейся
традиции Челябинский городской молочный
комбинат сразу сделал ставку на качество
и натуральное сырье. Итоги первого года
работы впечатляют. Мороженое производства
ОАО «ЧГМК» получило признание как профессионалов
рынка, так и простых потребителей.
Рецепт ностальжи Казалось бы, кто ж не знает, каким должно быть мороженое? Однако в последние годы качество всеми любимого лакомства стало заметно ухудшаться. На вид, вроде бы, то же самое: эскимо на палочке, пломбир в вафельном стаканчике, брикет в фольге. Но стоит откусить – и, увы, аппетит пропадает. Все дело в том, что большинство производителей мороженого активно используют вместо молочного сырья всевозможные заменители молока и сливочного масла. «За последние 20 лет произошла потеря настоящего мороженого, – считает генеральный директор ОАО «Челябинский городской молочный комбинат» Владимир Чапайкин. – Мы, наши родители – целые поколения россиян – вырастали на продуктах, которые делались из натурального молока, без всяких хитростей и обманов. Сейчас ситуация изменилась: производителей много, рынок перенасыщен. Но то самое мороженое, вкус которого знаком с детства, найти, к сожалению, очень трудно». Специалисты Челябинского городского молочного комбината решили исправить несправедливость и освоили новое направление – выпуск мороженого. В специализированном цехе установили две современные линии по производству холодного лакомства. На одной из них делают эскимо и рожки, а на другой выпускают рожки, стаканчики, весовое мороженое в контейнерах, пленке и так далее. Весь технологический процесс – от приготовления смеси до фризерования, фасовки и упаковки – автоматизирован. «Мы долго экспериментировали, подбирали и не могли найти этот волшебный, ностальгический вкус мороженого нашего детства, – вспоминает начальник производства цеха мороженого ОАО «ЧГМК» Ольга Завиялова. – Хотелось сделать такой продукт, который бы нравился и нам самим, и нашим покупателям. Наконец, это получилось. Мороженое приобрело незабываемый вкус ванилина со сливочным маслом. Особенно это характерно для подтаявшего пломбира. Он превращается в аппетитную воздушную массу, а не в какую-то непонятную жирно-сладкую жидкость». При изготовлении
мороженого, как и при производстве других
продуктов на ЧГМК, огромное внимание
уделяется качеству исходного сырья. Контроль
осуществляет собственная лаборатория
комбината. Будучи предприятием с передовыми
технологиями переработки молока, комбинат
сознательно занял нишу производства
натуральных продуктов. Все мороженое
под брендом «Первый вкус» производится
только из сежего натурального молока
и сливочного масла по оригинальной рецептуре
ГОСТа. Оно отвечает требованиям самых
взыскательных любителей нежного лакомства.
И при этом очень полезно. Любимое детворой
и взрослыми мороженое имеет высокую пищевую
и биологическую ценность: организм получает
молочный белок и жир, глюкозу, кальций
и витамины. Обратная сторона медали
Стремление к натуральным Неслучайно в это время активно муссировалась тема мелорина. Так предлагалось называть продукт, в структуре которого имеются растительные добавки. А мороженым – лишь то лакомство, что сделано на основе молочного сырья. Правда, большинство производителей инициативу не поддержали – кто ж будет рубить сук, на котором сидит?.. «А нас это предложение нисколько не пугало, наоборот, давало дополнительные конкурентные преимущества, – с сожалением констатирует Владимир Чапайкин. – На российском рынке сегодня немного производителей, вырабатывающих мороженое из натурального сырья. Ведь для этого необходимо иметь весь комплекс переработки молока. У нас он есть, на подавляющем большинстве фабрик мороженого – нет». Забота о здоровом питании населения, по мнению руководителя ЧГМК, должна исходить прежде всего от государства. Только власть путем разработки и введения технического регламента может регулировать качество и состав социально значимой пищевой продукции, выпускаемой отечественными и зарубежными предприятиями. Правда, многие производители не брезгуют недобросовестной конкуренцией. «Скромно» пишут «пломбир», не указывая на упаковке информацию о том, что мороженое выработано из молочно-растительных компонентов. Тогда как по ГОСТу пломбиром может называться только продукт, сделанный из молочного сырья без использования компонентов растительного происхождения (растительных жиров). Конечно, ЧГМК производит не только пломбир с массовой долей жира 20%, но и менее жирное мороженое ТМ «7 гномов». Также в ассортименте присутствует линейка небрендованного мороженого в вафельных стаканчиках.
Но все же главный акцент комбинат
делает на выпуск мороженого под ТМ
«Первый вкус». «Мы хотели довести
до потребителей, что наше мороженое
«Первый вкус» производится Такое позиционирование было замечено и на федеральном уровне. Челябинцев приняли в Союз мороженщиков России, пригласили провести специальную презентацию для профессионалов рынка. Кроме того, недавно ЧГМК принял участие в 17-й международной выставке «Продэкспо 2010», где в рамках международного конкурса «Лучший продукт года 2010» продукция «Челябинского городского молочного комбината» была удостоена наград: мороженое ТМ «Первый вкус» «Пломбир с черникой» и «шоколадный пломбир с шоколадным соусом» получили серебряную медаль, а эскимо «Пломбир ванильный» и «Пломбир в шоколадной глазури» – золотую медаль конкурса. Планы на будущее За минувший год ЧГМК удалось расширить рынки сбыта мороженого, выйти на новые территории – Москва, Курган, Екатеринбург, Тюмень. Также серьезно укрепилось положение комбината на традиционных рынках: Челябинск, Магнитогорск, Миасс, Златоуст, Касли, Снежинск, Озерск, Южноуральск, Троицк. Теперь ЧГМК со своим мороженым по максимуму присутствует на Южном Урале. «Мы постарались также расширить ассортимент продукции, – говорит Владимир Чапайкин. – Если год назад начинали с четырех видов эскимо, то теперь только мороженого ТМ «Первый вкус» выпускаем 24 наименования». В настоящее время ЧГМК, помимо эскимо, производит пять наименований рожков «Великан», весовое мороженое с фруктами (550 г), мороженое в пластиковых стаканчиках – с черной смородиной, апельсиновым и вишневым джемами. В ближайшие дни с конвейера начнут сходить брикеты. Среди самых свежих новинок, которыми производитель вскоре порадует покупателей, – пломбир с изюмом и пломбир со сгущенкой. Эти наполнители придают пломбиру особый изысканный вкус. Кроме того, постоянно совершенствуется упаковка мороженого. В настоящее время специалисты комбината перешли на использование ротогравюрной печати, которая позволяет обеспечить практически фотографическое качество изображения. Более яркими и красочными стали этикетки на лотках, а для удобства покупателей весового мороженого в пленке сделана специальная ручка. Казалось бы, мелочь, но именно из таких деталей складываются общая культура и приятное впечатление потребителей. В этом сезоне руководство комбината ставит задачу утроить объем производства. «Мы благодарим наших покупателей и хотим заверить их, что продукция ТМ «Первый вкус» – как мороженое, так и молочные продукты, – будет выпускаться только высокого качества и из натурального сырья», – обещает Владимир Чапайкин. Комбинат приглашает взрослых вспомнить вкус мороженого, знакомый с детства, а также приобщить к этому лакомству своих детей и внуков.
В Сергиевом Посаде откроет представительство
ОАО «Челябинский городской молочный
комбинат». |
ОАО Челябинский городской молочный комбинат
сделал своим покупателям подарок новому
сезону – в мае начат выпуск томатного
мороженого. Оно почти на 100% повторяет
рецептуру томатного мороженого, которое
было популярно в Челябинске во второй
половине 20 века. 25 лет жители Южноуральской
столицы ждали возвращения легендарного
продукта и лето 2011 года порадует ценителей
этого необычного вкуса.
Рестайлинговое Томатное мороженое
изготавливается из томатной основы и
сахара, без добавления молока и по вкусу
напоминает легкий фруктово-ягодный десерт.
Особенно оно придется по вкусу покупателям
в жаркую летнюю погоду – кисло-сладкий
вкус лакомства отлично удалит жажду.
| |
Победа во всероссийском конкурсе
программы «100 лучших товаров России»
в очередной раз подтвердила
высокий уровень качества и конкурентоспособности
мороженого «Первый вкус» Челябинского
городского молочного комбината. На конкурс
были представлены эскимо «Пломбир ванильный»
и «Пломбир в шоколадной глазури», а также
весовое мороженое «Пломбир с черникой»
и контейнер «Пломбир шоколадный с шоколадным
соусом».
Мороженое ТМ «Первый вкус» производится по особой технологии только из натурального молока и сливочного масла, а оригинальная рецептура ГОСТ позволяет выпускать высококачественный пломбир, вкус которого знаком с детства.
По своим характеристикам О качестве продукции ЧГМК говорят и другие награды. В феврале 2010 года комбинат принял участие в 17-й международной выставке «Продэкспо-2010», где в рамках международного конкурса «Лучший продукт года» пломбир «Первый вкус» получил золотую и серебряную медали. В мае 2010 года на Десятом ежегодном фестивале качества молочной продукции и мороженого в Екатеринбурге пломбир «Первый вкус» был отмечен семью дипломами I степени и занял первое место в номинации «Мороженое пломбир». Июнь 2010-го
ознаменовался победой Челябинский городской молочный комбинат – одно из ведущих молокоперерабатывающих предприятий области, с объемом переработки молока 60 тысяч тонн ежегодно. Сегодня ЧГМК является лидером на рынке молочной продукции города и производит свыше 100 наименований молочной продукции и мороженого под брендами «Первый вкус» и «Семь гномов». |