Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2012 в 11:43, реферат
В этой работе мы рассмотрим организацию работы в ресторане 1-ой категории на 75 посадочных мест. Задачи этой работы научиться: рассчитать количество потребителей, определить количество блюд, составить план меню , рассчитать сырьевую ведомость, подобрать необходимое количество оборудования, рассчитать и составить график работы поваров, определить общею площадь предприятия и выполнить графическую работу.
Введение
В этой работе мы рассмотрим организацию работы в ресторане 1-ой категории на 75 посадочных мест. Задачи этой работы научиться: рассчитать количество потребителей, определить количество блюд, составить план меню , рассчитать сырьевую ведомость, подобрать необходимое количество оборудования, рассчитать и составить график работы поваров, определить общею площадь предприятия и выполнить графическую работу.
Ресторан.
Предприятие общественного питания с широким ассортиментом блюд, закусок, кондитерских, винно-водочных изделий, фруктов, фруктовых и минеральных вод, соков, мороженого, коктейлей – это ресторан. В ресторанах широко практикуется изготовление блюд, закусок по индивидуальному заказу, а также фирменных и национальных блюд. В ресторанах высокий уровень обслуживания сочетается с организацией отдыха.
Обслуживают
посетителей в ресторане
обслуживают иностранных туристов, официанты владеют одним из иностранных языков. Обслуживающий персонал ресторана одет в форменную одежду единого образца.
Потребителям предоставляются в ресторанах обеды и ужины, а при обслуживании съездов, конференций и тому подобных мероприятий обеспечивается полный рацион питания. Рестораны при гостиницах отпускают завтраки. В праздничные дни в ресторанах организуются семейные обеды, проводится дегустации блюд национальной кухни, вечера, балы, торжества по случаю свадеб и юбилеев.
Музыкальное обслуживание в ресторанах первой и второй категории осуществляется с применением стереофонической аппаратуры, в ресторанах первой категории допускается выступление оркестра, ансамбля, ангажируются музыкальные коллективы и отдельные исполнители.
Каждый владелец
частного предприятия питания
Согласно Государственному стандарту Российской Федерации, устанавливается классификация ресторанов в зависимости от качества предоставляемых услуг, ассортимента заказных и фирменных блюд, изделий, интерьера и т.д. На основании этого рестораны по уровню обслуживания и номенклатуре предоставляемых услуг подразделяются на три класса — «люкс», «высшей» и «первой категории».
Предприятия первой категории: рестораны, включая рестораны при железнодорожных вокзалах, автовокзалах, гостиницах, аэропортах, морских и речных вокзалах, на судах, вагоны-рестораны и купе-буфеты, кафе, шашлычные, чебуречные, винные и пивные бары, коктейль-бары (кроме высшей и второй категории), буфеты при крупных зрелищных предприятиях, спортивных сооружениях.
Ресторан первого класса предполагает гармоничность интерьера, комфортность и выбор услуг, разнообразный ассортимент фирменных блюд и изделий, напитков сложного приготовления, в том числе заказных. Обслуживание в этом ресторане ведется официантами, барменами.
2.Технологические расчеты
2.1 Расчет производственной программы предприятия
Для определения производственной программы предприятия необходимо определить число потребителей, по графику загрузки торгового зала.
Ресторан 1-ой категории на 75 посадочных мест работает с 11 утра до 23 ночи.
Часы работы | Количество посадок в час | Средний процент загрузки зала |