Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2013 в 18:41, доклад
Распаковка – это освобождение товаров от внешней транспортной тары, оберточных и увязочных материалов.
Сортировка – предусматривает группировку товаров по ассортиментным признакам: размерам, фасонам, сортам, ценам.
Облагораживание товаров предполагает очистку их от пыли, загрязнений, утюжку, удаление заводской смазки, устранение мелких дефектов и т. п.
В торговый зал магазина товары должны поступать полностью подготовленными к продаже.
Подготовка товаров к продаже - это комплекс операций, выполняемых с товаром в магазине перед подачей его в торговый зал (до мест продажи) и направленные на доведение его до полной готовности для продажи покупателям. Характер и объемы операций этого комплекса определяются сложностью ассортимента, свойствами отдельных товаров, особенностями их упаковки (тара, упаковка), уровнем готовности товаров к продаже, размером покупок, применением тех или иных методов продажи товаров и т.п.
Операции по подготовке товаров к продаже подразделяют на общие и специальные.
К общим для всех товаров подготовительным операциям относят: распаковку, сортировку, проверку правильности маркировки, придание товарного вида (облагораживание), перемещение в торговый зал, к местам размещения товаров.
Распаковка – это освобождение товаров от внешней транспортной тары, оберточных и увязочных материалов.
Сортировка – предусматривает группировку товаров по ассортиментным признакам: размерам, фасонам, сортам, ценам.
Облагораживание товаров предполагает очистку их от пыли, загрязнений, утюжку, удаление заводской смазки, устранение мелких дефектов и т. п.
Маркировка включает прикрепление к товарам ярлыков с указанием наименования товара, его артикула, сорта, размера, цены.
Швейные, трикотажные, меховые товары, головные уборы, обувь должны иметь ярлыки с указанием своего наименования, артикула, цены, размера (для одежды, белья и других швейных изделий, обуви, головных уборов) и роста (для одежды и белья).
Распаковка товаров включает освобождение товаров от внешней транспортной тары, далее их сортируют, очищают от пыли, загрязнений, устраняют мелкие дефекты, проверяют правильность маркировки, оформляют ценники. Данные операции целесообразно проводить в специальных помещениях с оборудованными рабочими местами. В крупных магазинах могут быть предусмотрены распаковочные, фасовочные, разрубочные, мастерские по мелкому ремонту товаров. Так, швейные изделия подбирают по размерам и ростам, устраняют мелкие дефекты, чистят и утюжат. Для утюжки выделяется специальное помещение, оборудованное гладильным оборудованием. Наряду с этим некоторые производители поставляют швейные изделия на вешалках в зачехленном виде, что практически устраняет необходимость осуществления операций по утюжке.
Ответственность за качество подготовки товаров к продаже несут заведующие секциями и отделами магазинов, менеджер торгового зала.
Специальные операции по подготовке
товаров к продаже
По продовольственным
товарам данные операции включают в
основном фасовку, нарезку, упаковку. Необходимость этих операций обусловливается
тем, что товары, поступающие в розничную
торговлю, в большинстве своем недостаточно
подготовлены к продаже. Торговля вынуждена
сама организовывать продолжение процесса
производства в магазине, хотя это весьма
неэффективно как с точки зрения производительности
труда, так и расхода упаковочных материалов,
товарных потерь. Особое внимание при
фасовке должно уделяться размерам дозировки
фасуемых товаров. Как правило, магазины
дублируют промышленную хотя последние
не учитывают спроса многих покупателей.
Для подготовки товаров к продаже могут
выделяться отдельные помещения (фасовочные,
разрубочные, разделочные, сборочные и
т.д.), размер которых предусматривается
в СНБ в зависимости от типоразмеров магазинов
(как правило, в квадратных метрах на 10
м2 торгового зала по соответствующей
группе товаров).
Ответственность за качественную подготовку
товаров к продаже несут материально ответственные
лица (заведующие отделами или секциями,
директора магазинов). Подготовка товаров
к продаже должна осуществляться, как
правило, до открытия магазина. Подготовленные
к продаже товары размещают в тележки,
ящики, лотки, тару-оборудование для транспортирования
в торговый зал.
Подготовка товаров к продаже должным
образом способствует:
* снижению затрат времени покупателей
на приобретение и потребление товаров;
* улучшению внешнего вида товаров;
* ускорению процесса продажи и росту товарооборота;
* уменьшению потерь и снижению расходов
на реализацию;
* общему повышению уровня культуры торгового
обслуживания.