Культура торговли

Целью работы является рассмотрение теоретических основ и действующей практики культуры торгового обслуживания в унивесаме «Алми», а также разработка путей повышения уровня культуры обслуживания.

Задачами работы соответственно является:

1. Раскрыть понятия культуры торговли, её элементов ;

2. Анализ культуры торговли в универсаме «Алми».