Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Февраля 2011 в 13:01, курсовая работа
Тема курсовой работы «Качество товара и его роль в маркетинге». Для начала будет рассказано о самом понятии товара, что он из себя представляет и с чем его «едят». Рассмотрим и оценим его в трех измерениях. Глава «Жизненный цикл товара» покажет все его существование на рынке, так же это можно будет рассмотреть на графике, имеющемся в данной курсовой. Из этого графика мы поймем, что вечного товара нет, какой бы он нибыл.
Введение . . . . . . . . . . . 3
Товар в системе маркетинга . . . . . . 4
Общая характеристика товара . . . . . . 4
Жизненный цикл товара (ЖЦТ) . . . . . 8
Обеспечение качества и конкурентоспособности товаров и маркетинг . . . . . . . . . . 10
Конкурентоспособность и качество, их место в стратегии маркетинга . . . . . . . . . 10
Стандартизация и сертификация в системе обеспечения
качества и конкурентоспособности . . . . . 17
Заключение . . . . . . . . . . 21
Список использованной литературы . . . . . 22
Заключение
Тема курсовой работы была «Качество товара и его роль в маркетинге». В начале было рассказано о самом понятии товара, что он из себя представляет и с чем его «едят». Товар был рассмотрен и оценен в трех измерениях. В главе «Жизненный цикл товара» показано все его существование на рынке, так же это можно было рассмотреть на графике, имеющемся в данной курсовой. Из этого графика мы поняли, что вечного товара нет, какой бы он нибыл.
Во второй половине курсовой работы, прочитав о конкурентоспособности и качестве товара, мы увидили, что эти два понятия во многом схожи. Так же рассмотрены виды сертификации товара, и какие устанавливаются стандарты на товар, и для чего.