Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 14:43, реферат
Одной из важнейших товароведных характеристик товаров является ассортиментная характеристика, которая определяет принципиальные различия между товарами разных видов и наименований.
Определенная совокупность или перечень товаров различных видов, сортов, объединенных по какому-либо признаку (по назначению, сырью и материалам, из которых они изготовлены и т.д.), называется ассортиментом.
К
преимуществам гармоничного ассортимента
следует отнести наименьшие затраты
изготовителя и продавца на доставку,
хранение, реализацию, а для потребителя
— на поиск и приобретение товаров, близких
по назначению или дополняющих друг друга.
Таким
образом, показатели рациональности ассортимента
товаров имеют важное социально-экономическое
значение. С их помощью определяется полнота
удовлетворения потребительского спроса,
оптимальность ассортимента, качество
торгового обслуживания субъектов рынка.
Вместе с тем оптимальность ассортимента
обеспечивает экономию трудовых и материальных
ресурсов, повышение эффективности всего
общественного производства.
4.3.
Формирование и
управление ассортиментом
товаров
Ассортиментная политика — общие намерения, возможности и основные направления, сформулированные высшим руководством организации в области ассортимента.
На процесс формирования товарного ассортимента большое влияние оказывает научно-технический прогресс, внося в него подчас кардинальные изменения. В этом аспекте особое значение представляет научно обоснованное управление ассортиментом товаров.
При
разработке ассортиментной политики необходимо
четко представлять себе перспективные
цели производства и сбыта, иметь разработанную
стратегию производственно-сбытовой деятельности
предприятия, хорошо знать рынок и характер
его требований, трезво оценивать свои
возможности и ресурсы как в настоящий
период, так и на перспективу.
Ассортиментная политика направлена на решение следующих проблем:
оптимизации ассортимента производимой продукции с учетом потребительских характеристик этой продукции и особенностей технологии ее производства;
темпов модернизации и обновления продукции — как в целом, так и по отдельным ее видам;
выхода на рынок с принципиально новыми видами товаров, для чего остро необходимы инновации.
Важнейшей
составляющей ассортиментной политики
является формирование и управление ассортиментом.
Управление ассортиментом — деятельность, направленная на достижение требований ассортимента.
Основными этапами управления являются установление требований к рациональности ассортимента, определение ассортиментной политики организации и формирование ассортимента.
Уровень требований к рациональности ассортимента индивидуален для каждой организации и определяется ее ассортиментной политикой.
На рис. 4.1 представлена система управления ассортиментом товаров. Как видно из схемы, система управления ассортиментом состоит из трех подсистем: организации, планирования и финансирования, контроля и координации.
Основные
направления в области
Сокращение ассортимента — количественные и качественные изменения ассортимента товаров за счет уменьшения его широты и полноты.
Расширение ассортимента — количественные и качественные изменения набора товаров за счет увеличения показателей широты, полноты, глубины и новизны.
Углубление ассортимента — количественные изменения ассортимента товаров за счет разработки и предложения новых торговых марок и/или их модификаций.
Основанием для выбора этого направления служит высокая насыщенность рынка, стремление снизить риск при выпуске товаров незначительной новизны, наличие известных, пользующихся спросом торговых марок, отсутствие возможности у организации выпускать товары новых видов.
Стабилизация ассортимента — состояние набора товаров, характеризующееся высокой устойчивостью и низкой степенью обновления.
Это достаточно редкое состояние ассортимента, присущее в основном ассортименту пищевых продуктов повседневного спроса.
Обновление ассортимента — качественные и количественные изменения состояния набора товаров, характеризующиеся увеличением показателя новизны.
Критерием
выбора этого направления можно
считать необходимость
Совершенствование
ассортимента — количественные и качественные
изменения состояния набора товаров для
повышения его рациональности.
Это
комплексное направление
Гармонизация ассортимента — количественные и качественные изменения состояния набора товаров, отражающие степень близости реального ассортимента к оптимальному или лучшим зарубежным или отечественным аналогам, а также наиболее полно соответствующие целям организации.
Выбор того или иного направления требует знания факторов, влияющих на формирование ассортимента.
Формирование ассортимента — деятельность по составлению набора товаров, позволяющего удовлетворить реальные или прогнозируемые потребности, а также достичь целей, определенных руководством организации.
Факторы формирования ассортимента. Различают общие и специфичные факторы формирования ассортимента.
Общими факторами, влияющими на формирование промышленного и торгового ассортимента, являются спрос и рентабельность.
Специфичными
факторами формирования промышленного
ассортимента являются сырьевая и материально-техническая
база производства, достижения научно-технического
прогресса, а торгового ассортимента —
производственные возможности изготовителей,
специализация торговой организации,
каналы распределения, методы стимулирования
сбыта и формирования спроса, сегмент
потребителей.
Схема формирования ассортимента товаров представлена на рис. 4.2.
Важную роль в управлении ассортиментом играют нормативные и технологические документы, регламентирующие базовую широту и полноту ассортимента.
Перечень видов и наименований ассортиментных групп однородных групп товаров, составляющих базовую широту и полноту ассортимента, устанавливается в ОКП, стандартах на продукцию разных категорий (ГОСТ, ГОСТ Р, СТО) и технических условиях.
Наряду
со стандартами, ассортимент товаров приводится
в каталогах, прейскурантах и прайс-листах.
Эти документы выполняют двойную функцию,
информируя потребителей и об ассортиментных
и стоимостных характеристиках товаров.
Выводы
Рыночные отношения требуют четкой взаимной связи всех составляющих коммерческо-хозяйственной цепи от создания конкретного товара до его реализации и использования.
Товарная политика направлена на продуманное и длительное перспективное решение таких проблем, как оптимизация ассортимента производимой продукции с учетом потребительских характеристик этой продукции и особенностей технологий ее производства.
Для характеристики сбалансированности спроса и предложения пользуются такими обобщающими показателями рациональности, как широта, полнота, структура и устойчивость.
Формирование ассортимента товаров и управление им требуют высокого искусства, четких знаний и предвидения.
Управлять
ассортиментом и качеством