Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2011 в 21:14, реферат
Общение медицинского работника и пациента начинается с их первой встречи, с первого слова сказанного друг другу, с какой интонацией это слово сказано, с каким выражением лица, глаз и насколько это взаимоотношение будет позитивным - зависит от обоих сторон, но в первую очередь должны присутствовать:
· сотрудничество - взаимное, осознанное активное участие в лечебном процессе;
· эмпатия (элемент сопереживания) - ощущение способности испытывать за другого его чувства (является определяющим во многих межличностных отношениях);
· уважение;
· индивидуальный подход.
Понятие «Пациент»
Особенности современного пациента
Типы пациента
Проблемы пациента с медико-этической точки зрения
Шесть правил эффективного знакомства с пациентами
Заключение