Компьютерные системы управления предприятием

УДК

Компьютерные  системы управления предприятием (ERP)

Степашина Алёна Алексеевна

     Студентка специальности «Менеджмент  организации, бакалавриат» МТб-41

     Научный руководитель : доц., к.э.н., Репина Ольга Михайловна

Марийский государственный  технический университет, г. Йошкар-Ола, Республика Марий Эл, E–mail: ivanov@yandex.ru

Цель

     Цель  исследования - проведение анализа эффективности автоматизированных систем управления класса ERP при внедрение их на предприятия.

Актуальность

     В последние годы в компьютерном бизнесе  России отмечается устойчивый интерес  к компьютерным интегрированым системам, способным обеспечить эффективное управление предприятием. Автоматизация отдельной функции предприятия, как-то бухгалтерский учет или сбыт готовой продукции, позволяет руководителю среднего звена анализировать результаты своей работы. А на современном этапе руководителю важно иметь информацию не только о достигнутых успехах (давать оценку уже свершившимся фактам), но создавать на предприятии комплексные информационные системы, позволяющие ему осуществлять мониторинг всей финансово-хозяйственной деятельности предприятия - отслеживание протекающих на предприятии процессов в режиме реального времени; составление оперативных отчетов о результатах работы за короткие промежутки времени; сравнение целевых результатов с фактически достигнутыми.

     На  основании анализа целевых результатов  с фактическими делают вывод о  сильных и слабых сторонах предприятия, динамике их изменения, а также о  благоприятных и неблагоприятных  тенденциях развития внешних условий, в которых предприятию приходится работать. Изменение условий внешней и внутренней сред предприятия влечет за собой пересмотр целевых параметров: необходимо проверить, насколько оптимальны поставленные цели в новых условиях, сможет ли предприятие ввиду произошедших изменений добиться поставленных целей. На основании изменения целевых параметров, а также прогноза изменений сильных и слабых сторон самого предприятия корректируется план действий по достижению целей. И уже этот новый, пересмотренный план воплощается в жизнь, т.е. круг замыкается. На нынешний момент, можно сказать, что на компьютерном рынке происходит процесс сближения российских и западных информационных систем, которые успешно конкурируют между собой за право работать на российских предприятиях.

Методы

     Для того, чтобы лучше усвоить и понять, каков сейчас рынок информационных систем для предприятий России, рассмотрим  классификацию информационных систем (таблица 1). Это поможет ориентироваться в большом многообразии предлагаемых решений, определить, какие системы существуют на нынешний день.

Таблица 1

Классификация рынка информационных систем Тип  системы

     Все приведенные в таблице информационные системы можно разделить на два  больших класса: финансово-управленческие и производственные системы.

     Финансово-управленческие системы включают подклассы локальных  и малых интегрированных систем. Такие системы предназначены  для ведения учета по одному или  нескольким направлениям (бухгалтерия, сбыт, склады, учет кадров и т. д.). Системами  этой группы может воспользоваться  практически любое предприятие, которому необходимо управление финансовыми  потоками и автоматизация учетных  функций (например, БЭСТ, Парус). Системы  этого класса по многим критериям  универсальны, хотя зачастую разработчиками предлагаются решения отраслевых проблем, например, особые способы начисления налогов или управление персоналом с учетом специфики регионов. Универсальность  приводит к тому, что цикл внедрения  таких систем невелик, иногда можно  воспользоваться «коробочным» вариантом, купив программу и самостоятельно установив ее на одном или нескольких персональных компьютерах.

     Финансово-управленческие системы (особенно системы российских разработчиков) значительно более  гибкие в адаптации к нуждам конкретного  российского предприятия. Часто  предлагаются «конструкторы», с помощью  которых можно практически полностью  перекроить исходную систему, самостоятельно или с помощью поставщика установив  связи между таблицами баз  данных или отдельными модулями. Хотя общая конфигурация систем может  быть достаточно сложна, практически  все финансово-управленческие системы  способны работать на персональных компьютерах  в обычных сетях передачи данных Novell Netware или Windows NT. Они опираются на технологию выделенного сервера базы данных (file server), которая характеризуется высокой загрузкой сетевых каналов для передачи данных между сервером и рабочими станциями. Только отдельные из предлагаемых в России систем такого класса были разработаны для промышленных баз данных (Oracle, Sybase, Progress, Informix, SQL Server). В основном использовались более простые средства разработки Clipper, FoxPro, dBase, Paradox, которые начинают давать сбои на сложных конфигурациях сети и при увеличении объемов обрабатываемых данных.

     Производственные  системы включают подклассы средних  и крупных интегрированных систем. Эти системы, в первую очередь, предназначены  для управления и планирования производственного  процесса. Учетные функции, хотя и  глубоко проработаны, выполняют  вспомогательную роль и порой  невозможно выделить модуль бухгалтерского учета, так как информация в бухгалтерию  поступает автоматически из других модулей (например PRMS, SAP/R3).

     Производственные  системы значительно более сложны в установке (цикл внедрения может  занимать от 6—9 месяцев до полутора лет и более). Это обусловлено  тем, что система покрывает потребности  всего производственного предприятия, что требует значительных совместных усилий сотрудников предприятия  и поставщика программного обеспечения.

     Производственные  системы часто ориентированы  на одну или несколько отраслей и/или  типов производства:

1)         серийное сборочное (электроника,  машиностроение);

2)         малосерийное и опытное (авиация, тяжелое машиностроение);

3)         дискретное (металлургия, химия, упаковка);

4)         непрерывное (нефте- и газодобыча).

     Имеют значение также различные типы организации  самого производственного процесса. Например, для дискретного производства возможно:

1).планирование  выполняется на определенный  срок (квартал, месяц, неделя);

2). производство на заказ (make-to-order) — планирование только при поступлении заказа;

3).разработка  на заказ (engineering-to-order) — самостоятельная разработка каждого нового заказа с последующим производством;

4).производство  на склад (manufacture-to-stock);

5).смешанное  производство (mixed mode manufacturing) — для производства конечного продукта используется несколько типов организации производственного процесса.

     Такая специализация отражается как в  наборе функций системы, так и  в существовании бизнес моделей  данного типа производства. Наличие  встроенных моделей для определенных типов производства отличает производственные системы друг от друга.

     Для малых предприятий, торговых фирм и  компаний, предоставляющих услуги по соотношению цена/качество наиболее подойдут финансово-управленческие системы, так как основные решаемые ими  задачи — это бухгалтерский учет, управление складами продукции, управление кадрами. Финансово-управленческие системы  также могут быть использованы на небольших производственных предприятиях, если процесс производства не сложен.

     Для малых и средних производственных предприятий, с небольшим количеством  юридических лиц и взаимосвязей, наиболее эффективны будут средние  интегрированные системы или  простые конфигурации интегрированных  систем. Для таких предприятий  основным критерием является именно управление производством, хотя учетные  задачи остаются важными.

     Для крупных холдинговых структур, финансово-промышленных групп, управляющих компаний, для  которых первостепенное значение имеет  управление сложными финансовыми потоками, трансферными ценами, консолидация информации, во многих случаях скорее подойдут крупные интегрированные системы. Эти системы также обладают хорошими возможностями для решения проблем управления производством и могут удовлетворить весь комплекс требований крупного холдинга.

     Для автоматизации гигантских предприятий  в мировой практике часто используются крупные, средние и даже мелкие интегрированные системы в комплексе, когда на уровне управления всей структурой работает, например, SAP/R3, а производственные компании пользуются пакетами среднего класса. Создание электронных интерфейсов упрощает взаимодействие между системами и позволяет избежать двойного ввода данных.

     Любая из систем — лишь механизм для повышения  эффективности управления, принятия правильных стратегических и тактических  решений на основе своевременной  и достоверной информации, выдаваемой компьютером.

Результаты

     Автоматизация бизнес-процессов позволяет повысить эффективность предприятия в  целом за счёт следующих факторов:

     Создание  единой информационной среды предприятия. Внедрение ERP позволяет объединить разрозненные базы данных отделов (бухгалтерия, склад, отдел продаж, региональные представительства) в единую информационную систему. Это уменьшает количество ошибок и увеличивает повышает скорость обработки информации.

     Оптимизация производственного  процесса. Внедрение ERP позволяет снизить производственные издержки, сократить производственный цикл, оптимизировать загрузку оборудования, минимизировать складские запасы.

     Оперативная финансовая отчётность и аналитика. Автоматизация бизнес-процессов позволяет получать консолидированную отчётность в режиме реального времени. Аналитика финансовых показателей и объёмов продаж значительно повышает точность планирования.

     Координация работы подразделений. Система управления предприятием позволяет оперативно согласовывать действия отделов, подразделений, региональных представительств, независимо от их географической удаленности. Это позволяет значительно повысить скорость принятия и исполнения решений.

Литература

Интернет  источники:

1.http://ru.wikipedia.org/wiki/

2. http://automation-system.ru/asup.html

3. http://www.itland.ru/

4. http://www.management.com.ua/

5. http://www.e-commerce.ru/