Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2012 в 12:22, доклад
Составной частью управления предприятием является управление персоналом, которое должно быть направлено на удовлетворение запросов организации и учитывать интересы сотрудников и общества в целом. Понятие внутреннего маркетинга очень многогранно, до сих пор нет единого взгляда на его сущность и цели. Подобная постановка проблемы в теории и практике управления персоналом выявила несколько аспектов концепции внутреннего маркетинга:
Вот основные результаты,
которых можно ожидать от внутреннего
маркетинга:
1. Понимание сотрудниками
компании направленная развития бизнеса,
движение в одном стратегическом направлений,
а не хаотическая трата внутренних ресурсов.
2. Повышение
лояльности персонала.
3. Увеличение
количества носителей бренда, точек
контакта с потенциальными
У сотрудников компании есть множество
родственников, друзей, знакомых, которые
составляют ее целевую аудиторию (в традиционном
маркетинге). Позитивная информация о
компании из первых уст не сравнится по
эффективности ни с каким рекламным сообщением.
4. Уменьшение количества конфликтов между
функциональными подразделениями, ведь
все движутся в одном направлений.
5. Сплоченная
команда, которая представляет
собой большое конкурентное