Виды маркетинговых исследований: их виды, организация и порядок проведения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2012 в 20:55, курсовая работа

Краткое описание

Работа содержит объяснение всех видов маркетинговых исследований. Информация собрана из различных источников (в том числе и другие курсовые и дипломные работы), что сразу предупреждает о НЕ УНИКАЛЬНОСТИ ДАННОЙ РАБОТЫ. Но в данной курсовой все данные грамотно распределены и стилизованы.

Содержание работы

Введение 3
1. Маркетинговые исследования: их виды и порядок проведения 5
1.1. Выявление проблем и формулирование целей исследования 6
1.2. Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой
информации 7
1.3. Планирование и организация сбора первичной информации 9
1.4. Систематизация и анализ собранной информации 20
1.5. Представление полученных результатов исследования 20
2.Организация маркетинговых исследований 22
Заключение 25
Список использованной литературы 26
Приложения 27

Скачать целиком (167.61 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Содержимое работы - 1 файл

ГЛАВНЫЙ КУРСАЧ.doc

— 324.00 Кб (Скачать файл)

           

 

          Список использованной литературы

  1. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ. 2000.
  2. Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. - М.: Издательский центр «Академия»; Мастерство, 2004.

2. Гаврипин  Ю.Ф. Маркетинг. Челябинск: ЧГТУ. 2000.

3. Голубкова  Е.П. Маркетинг: выбор лучшего  решения. М.: Экономика. 1998.

4. Котлер  Ф. Основы маркетинга: Пер. с  англ, М,: Прогресс. 1995.

5. Кретов  И.И. Маркетинг на предприятии:  практическое пособие, М.: Финстатинформ. 1999.

6. Маркетинг.  Сборник: Пер. с англ. М.: Прогресс. 1984.

7. Хруцкий  В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э.. Современный маркетинг, М.: Финансы  и статистика, 1991. 
 
 

 

Приложения

Приложение 1

Последовательность  процедур отбора источников, сбора и анализа вторичной маркетинговой информации 
 

Отбор источников внутренней вторичной информации   Отбор источников внешней вторичной информации
     
Сбор  внутренней вторичной   информации   Сбор  внешней вторичной   информации
     
Систематизация  и анализ полноты, достоверности и непротиворечивости вторичной информации
   
Интерпретация информации,

формулирование  выводов и разработка рекомендаций

   Определение потребностей в первичной информации
         
      Представление полученных результатов
   Планирование  и организация сбора первичной  информации
 

 

 

       Приложение 2

      Последовательность  процедур планирования и организации  сбора первичной маркетинговой  информации. 

        Составление плана выработки
           
        Выбор метода сбора данных и орудия исследования
               
             
        Подготовка  опроса   Подготовка  эксперимента Подготовка  наблюдения Разработка  модели функционирования (поведения) объекта
         
          Выбор способа  связи с аудиторией  
         
          Подготовка  анкеты  
         
          Проведение  тестирования и доработка анкеты  
               
                       
        Организация сбора первичной маркетинговой  информации
 

 

Приложение 3

Основные  виды исследований:

1. Исследование  рынка

  • Определение рыночного потенциала и возможностей его развития
  • Определение характеристик рынка и их изменений
  • Анализ распределения долей рынка между фирмами
  • Изучение экспортных рынков

2. Исследование потребительских свойств товаров

  • Исследование реакции покупателей на новый товар и его потенциала
  • Испытание и тестирование новых товаров
  • Анализ товаров конкурентов
  • Исследование упаковки
  • Изучение товарной номенклатуры
  • Изучение воздействия на окружающую среду

3. Экономический  анализ коммерческой деятельности

  • Краткосрочное прогнозирование сбыта и внутриотраслевой конъюнктуры
  • Долгосрочное прогнозирование сбыта и внутриотраслевой конъюнктуры
  • Анализ политики цен
  • Изучение тенденции внутриотраслевой деловой активности

4. Исследование  сбыта

  • Анализ сбыта
  • Анализ каналов распределения
  • Анализ издержек распределения
  • Анализ размещения предприятий и складов
  • Пробный маркетинг
  • Определение квот и территорий сбыта

5. Исследование  рекламы, стимулирование сбыта

  • Исследование эффективности рекламных объявлений
  • Изучение средств рекламы
  • Исследование рекламных текстов
  • Исследование стратегий и инструментов стимулирования сбыта (скидок, купонов, образцов и др.)
  • Исследование методов стимулирования труда торговых работников
  • Исследование потребительских мотиваций
  • Изучение законодательных ограничений в области рекламы и стимулирования сбыта
  • Изучение общественных ценностей и проблем социальной политики
  • Изучение проблем информирования потребителей

Информация о работе Виды маркетинговых исследований: их виды, организация и порядок проведения