Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2011 в 11:31, контрольная работа
Маркетинг – относительно молодая научно-прикладная дисциплина.
Впервые термин появился в американской экономической литературе в 1902г.
Введение ……………………………………………………………………………………..3
Сущность маркетинговых исследований ………………………………….4
1.Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований ………….4
2.Процедура маркетингового исследования ……………………………..6
3.Кабинетные маркетинговые исследования ………………...............7
Система маркетинговых исследований …………………………………….9
1.Сбор первичной информации ……………………………….....................9
2.План выборочного исследования ……………………………………………12
3.Обработка данных и формирование отчета ………………..............13
Направления и результаты маркетинговых исследований …….15
1.Типичные направления маркетинговых исследований ………….15
2.Использование результатов маркетингового исследования ….18
Заключение ……………………………………………………................................21
Список использованной литературы ………………………………………….22