Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 17:56, контрольная работа
Развитие маркетинга связано с обострением проблемы реализации продукции и ростом требований к подразделениям фирм, занимающихся сервисным обслуживанием. Необходимость сервиса и его постоянного совершенствования вытекает, прежде всего, из стремления производителя сформировать стабильный рынок для своего товара.
Введение.
Товарная реклама. Виды и средства, их преимущества и недостатки.
Сервис в системе товарной политики и основные решения при организации сервиса.
Задание.
4. Заключение
5. Список используемой литературы.