Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2012 в 20:50, курсовая работа
Целью данной работы является глубокий анализ стратегического планирования авиакомпании. Объектом исследования является авиакомпания «Трансаэро», на примере которой будут рассмотрены и ошибки, и эффективные решения задач стратегического планирования.
Для достижения поставленной цели необходимо будет решить следующие задачи:
- определить миссию и цели авиакомпании;
-определить стратегические проблемы развития и структуру
промышленности;
- изучить стратегию управления.
Введение
3
1. Характеристика стратегического планирования маркетинговой деятельности в авиакомпании
1.1 Принципы стратегического планирования в авиакомпании
5
1.2 Маркетинговый план авиакомпании
10
1.3 Модель стратегического развития авиакомпании
13
2. Анализ стратегического планирования на примере авиакомпании «Трансаэро»
2.1 Общая характеристика авиакомпании «Трансаэро»
21
2.2 Анализ внутренней и внешней среды (SWOT- анализ) авиакомпании «Трансаэро»
24
2.3 Выбор стратегии маркетинга в авиакомпании «Трансаэро»
29
Заключение
33
Библиографический список
35