Современное рекламное агентство

Рекламное агентство - это коллектив творческих людей, которые с помощью средств массовой информации (коммуникационных каналов) осуществляют рекламу (продвижение) услуг или товаров клиента путем привлечения к нему дополнительного интереса.

Рекламные агентства делятся на две большие группы: креативные агентства (создают рекламу), медийные агентства (размещают рекламу). Обычно выделяют именно эти две группы. На рынке также есть огромное количество агентств, предлагающих клиентам более специализированные услуги: BTL, интерактивный маркетинг, event-marketing, коммуникационный дизайн, брендинг, и пр.Содержание

Структура   

Отдел по работе с  клиентами — группа менеджеров, которые являются связующим звеном между клиентом и рекламным агентством.Отдел  стратегического планирования — отвечает за планирование коммуникации. Отдел тесно работает с потребительскими исследованиями и вырабатывает стратегию будущей рекламной кампании.Творческий отдел — это отдел, ответственный за создание креатива на основе стратегии, выбранной отделом стратегического планирования. Здесь работают копирайтеры (отвечают за текстовую часть рекламы) и арт-директора (визуальный ряд). Отдел возглавляет один или несколько креативных директоров.Производственный отдел — дизайнеры, специалисты по предпечатной подготовке, продюсеры агентств. Люди, помогающие воплотить идею, рожденную в креативном отделе.Отдел медиапланирования — планирует размещение рекламных сообщений клиентов в медиа, наиболее релевантных аудитории рекламируемого продукта или услуги. Делится на группы по работе с клиентами (одна группа обслуживает одного или нескольких клиентов).Отдел медиабаинга — размещает рекламные сообщения на ТВ, радио, в наружной рекламе, прессе, интернете и пр. Делится на подотделы, которые отвечают за работу с конкретными медиа.

Агентство полного  цикла — структура, которая была распространена на рынке в 90-е годы. Она предлагала рекламодателям весь комплекс услуг, начиная от маркетинговых  исследований до отслеживания результатов  рекламной кампании. На данном этапе бизнес агентств диверсифицирован — специализированные агентства (медийные, креативные, маркетинговые, и пр.) входят в состав рекламных холдингов, которые контролируют большую часть рынка.[править]Основные источники доходаКомиссионные — это сумма, которая уплачивается клиентом агентству и которая определяется как процент от стоимости рекламы (ставка 15 % обычно является исходной точкой для ведения переговоров о стоимости)Гонорары — клиент и рекламное агентство договариваются о почасовом гонораре и тарифе. В эту сумму могут быть включены представительские расходы, оплаты проезда и прочие затраты. Все документы о понесенных расходах предоставляются клиенту и к стоимости рекламы не добавляются никакие комиссионныеРегулярные предварительные выплаты — предусматривают выплату рекламному агентству процента либо от объема продаж, либо от маркетингового бюджета клиента. Рекламное агентство устанавливает помесячные или годовые предварительные выплаты.

Кроме того, еще один путь получения дохода — агентское  вознаграждение (скидка), предоставляемая газетами, журналами, телевидением, радио и т. д. рекламному агентству за покупку рекламного места или времени для клиента. 

Креативный  отдел в рекламном  агенстве

В структуре креативного  рекламного агентства креативный отдел  является самым главным по степени значимости, так как именно от него зависит качество результата работы всего агентства, в свою очередь формирующее имидж фирмы. Обычно, такой отдел состоит из креативных пар — артдиректора и копирайтера. Первый отвечает за визуальную составляющую итогового продукта, второй — за текстовую основу. Но разделение обязанностей внутри креативной пары — вещь во многом условная. Сложность же в управлении процессом во многом заключается в формировании креативной пары. Для того, чтобы она заработала как творческая единица, нужны особые условия, позволяющие творить и, главное, получать от этого удовольствие. О том, какими должны быть эти условия и как в дальнейшем они влияют на работу с клиентом, на управление творческим персоналом, рассказывают представители креативного отдела Leo Burnett Moscow, креативный директор рекламного агентства Grey WorldWide (Москва) Олег Лапшин и Наталья Базина, экс-групхед РА BBDO Moscow, стратегический партнер агентства, cовладелец креативного бутика BAZINA. SAASS+. 

Работа  современных рекламных  агентств

Если, включив телевизор, вы видите фильм с хорошими актерами, увлекательным действием и остроумным диалогом – это, скорее всего, реклама.                                    Э. Маккензи

 Рекламное агентство для многих современных компаний стало союзником в борьбе за лидирующее положение не профессиональном рынке. Завоевать внимание клиентов, покупателей и партнеров становится все сложнее. Как же профессиональные маркетологи решают эту задачу?Печатная реклама

Одно из самых популярных решений – выделить конкурентное преимущество фирмы, честно заявив о снижении цен, расширении сферы услуг или прочих «благах», которые ожидают потенциального клиента. Это самый древний маркетинговый инструмент – ему чуть более 2 500 лет. Впервые с ним ознакомились жители Древней Греции, увидевшие объявление, ставшее прототипом печатной рекламы: «Я Рино с острова Кос, по воле богов толкую сны». Современные газеты, журналы пестрят разнообразными сообщениями, которые зачастую не отличаются лаконичностью и грамотностью.

Плюсы: предлагая  печатную рекламу в качестве средства продвижения товаров и услуг, рекламное агентство решает задачу популяризации бренда. Визуальное представление  информации помогает запомнить название компании, ее логотип и другие графические элементы.

Минусы: вероятность  того, что читатель объявления станет вашим клиентом минимальна. По данным статистики, перелистывая журналы, большинство  людей, уделяют рекламным сообщениям не более 4 – 5 секунд.Наружная реклама

Данный маркетинговый  инструмент обязан своим появлением инновационным технологиям полиграфии. Возможность печатать яркие широкоформатные  изображения открыло новые перспективы  в области оформления выставочных  стендов, табличек, вывесок. Современные рекламные агентства в качестве рекламных носителей могут использовать динамичные призматроны, скроллеры, брандмауэры и др. «Наружку» можно увидеть на фасадах зданий, вдоль автомобильных магистралей, на проспектах и т. д.

Плюсы: оригинальный дизайн в сочетании с информативным текстом могут сформировать превосходную рекламную концепцию. Креатив в оформлении обычно становится частью корпоративного имиджа, способствуя положительному позиционированию бренда.

Минусы: маркетинговые  исследования показали, что «наружка» эффективна лишь для поддержания ассоциативной связи с торговой маркой. Щиты, вывески, таблички, стенды необходимо арендовать на длительный период, чтобы провести удачную рекламную кампанию, отсюда – высокая стоимость наружной рекламы.Реклама на радио и TV

Рекламные агентства, которые впервые использовали радио  для трансляции рекламных сообщений, пользовались промежутками между короткими  передачами, основной аудиторией которых  являлись женщины. Первой настоящей  мыльной оперой считается Betty and Bob (первая передача 10 октября 1932). В то время и сформировалось название «мыльная опера», поскольку спонсорами постановок чаще всего выступали производители мыла и моющих средств, в том числе, и знаменитый Procter&Gamble. В качестве первых рекламных роликов на TV выступали промофильмы для кинотеатров. Первоначально рекламные агентства, использовавшие телевидение как рекламный носитель, добились успеха, но впоследствии ролики начали сокращать. В 80-е года длительность одного рекламного сообщения не превышала 30 секунд.

Плюсы: рекламное  агентство, задействовавшее для  передачи объявлений радио и TV, получает возможность привлечь внимание максимально  широкой аудитории. Аудио- и видеоролики  придают индивидуальность, создавая определенный имидж бренда.

Минусы: маркетинговые объявления на радио и TV требуют серьезных капиталовложений. Рекламные агентства вынуждены обращаться к режиссерам, продюсерам, актерам и др. Также весьма сомнительна эффективность роликов: как часто вы смотрите рекламу, прерывающую ваш любимый фильм?Создание и раскрутка сайтов

Интернет-реклама  сегодня объединяет преимущества всех перечисленных способов коммуникации с аудиторией клиентов и партнеров. Сочетая информативность печатной рекламы, яркость «наружки» и  аудиовизуальное содержание, реклама в сети имеет еще одно выгодное преимущество. Речь идет об интерактивности. Любое рекламное агентство, создавая ресурс в Сети, получает возможность организовать онлайн-связь с пользователями. Реклама сайтов основана на поддержании контакта с потенциальными потребителями товаров и услуг. Для этого создаются специальные сервисы, а также организуется продвижение сайта. Повышая видимость портала, раскрутка сайтов облегчает поиск необходимых ресурсов. Проводить промоакции в интерактивной среде значительно легче – сейчас в Рунете находится около 360 000 000 пользователей, многие из которых пользуются электронными магазинами, службой доставки и т. д. Комплексная реклама сегодня не мыслима без Интернета. Услуги консалтинга в режиме реального времени, разработка информационных бизнес-решений, оптимизация сайта и продвижение его в Сети – это далеко не все возможности, которые открывает Всемирная паутина.

Плюсы: помимо оригинальности и интерактивности, интернет-маркетинг  обладает еще одним преимуществом. Благодаря специальным сервисам, вы можете разрабатывать рекламу в регионах, учитывая специфику разделения целевой аудитории по территориальному признаку. Современное бизнес планирование основано на изучении предпочтений потенциальных клиентов, Интернет в этом случае наиболее эффективен.

Минусы: стоимость  продвижения сайтов иногда приходится корректировать в процессе раскрутки. Это связано с постоянным изменением алгоритмов работы поисковых систем. Также стоит учитывать, что создание и продвижение ресурса – это  длительная работы, которая включает модернизацию юзабилити сайта, сбор ключевых запросов, покупку ссылок и т. д.

Очевидно, что Интернет сегодня лидирует в списке эффективных  рекламных инструментов. Современные  агентства отдают предпочтение интерактивным  сервисам и технологиям продвижения ресурсов.

В области public relation постоянно  появляются новые технологии «внедрения образа объекта» - товара, услуги, бренда и др. Деятельность корпораций, государственных  учреждений, благотворительных организаций  и торговых учреждений уже не мыслима без рекламы. Бизнес планирование сегодня объединяет маркетологов, промоспециалистов, копирайтеров, программистов и других профессионалов, которые создают уникальные рекламные концепции.