Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2011 в 18:21, курсовая работа
Маркетинг является одним из видов управленческой деятельности и влияет на расширение производства и торговли путем выявления запросов потребителей и их удовлетворения. Он увязывает возможности производства и реализации товаров и услуг с целью покупки продукции потребителем. Маркетинг не начинается там, где завершается производство. Напротив, характер и масштабы производства диктуются маркетингом. Эффективное использование производственных мощностей, нового высокопроизводительного оборудования и прогрессивной технологии предопределяется маркетингом.
Введение 3
1. Системы маркетинговых исследовании 5
1.1 Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований 5
1.2 Формулирование целей маркетингового исследования 7
1.3 Выбор методов проведения маркетинговых исследований 9
1.4 Определение типа требуемой информации и источников ее получения 11
1.5 Определение методов сбора данных 12
1.5.1 Общая характеристика методов сбора данных 12
1.5.2 Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований 13
1.6 Процесс получения данных 17
2. Система маркетинговой информации 18
2.1 Система маркетинговой информации, ее суть 18
2.2 Преимущества маркетинговой информации 21
2.3 Виды маркетинговой информации и источники ее получения 25
2.4 Маркетинговые информационные системы 27
Заключение 30
Список использованной литературы. 32