Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2010 в 12:00, курсовая работа
Маркетинговые исследования надо рассматривать как часть постоянно действующего интегрированного информационного процесса. Необходимо, чтобы фирма разрабатывала и использовала систему постоянного слежения за окружающей средой и хранения данных с тем, чтобы они могли анализироваться в будущем. Маркетинговую информационную систему можно определить как совокупность процедур и методов, разработанных для создания, анализа и распространения информации для опережающих маркетинговых решений на регулярной постоянной основе.
ВВЕДЕНИЕ_________________________________________________________________3
1. КОМПЛЕКСНОЕ ИЗУЧЕНИЕ РЫНКА ______________________________________4
1. Роль информации для маркетинговых исследований ___________________________5
2. Маркетинговые информационные системы __________________________________6
2. КОНЦЕПЦИЯ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ _______________9
1. Система внутренней отчетности __________________________________________11
2. Система сбора внешней маркетинговой информации __________________________11
3. Система маркетинговых исследований ______________________________________15
4. Система анализа маркетинговой информации ________________________________17
3. СХЕМА МАРКЕТИНОГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ _________________________18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ____________________________________________________________28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ___________________________________________________