Система маркетинга в управлении фирмой

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2012 в 14:23, курсовая работа

Краткое описание

По мере развития рыночных отношений маркетинг все бо¬лее будет интегрироваться в общую систему управления предприятием, когда в основе принятия практически всех производственных, сбытовых, финансовых, администра¬тивных и других решений будет лежать информация, по¬ступающая от рынка.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………….2
1. Сущность, цели, основные принципы системы маркетинга………3
2. Содержание маркетинговой деятельности……………………………7
2.1. Маркетинговые исследования и порядок их проведения7
2.2. Подготовка плана маркетинга………………………..….9
3. Маркетинг в управлении фирмой…………………………………..11
3.1. Сущность управления маркетингом……………….……..11 3.2. Функция маркетинга - система маркетинга - служба маркетинга.....................................................................................15
Заключение…………………………………………………………..….19
Список литературы……………………………………………………...….21

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая работа.doc

— 101.00 Кб (Скачать файл)

     Контроль  маркетинга проводится путем периодической проверки маркетинговой деятельности предприятия либо собственными силами, либо с привлечением специализированных фирм (аудит маркетинга). Выделяют стратегический контроль результативности стратегических установок маркетинговой деятельности предприятия; текущий контроль за выполнением конкретных мероприятий; контроль прибыльности, предполагающий анализ фактической прибыли и эффективности затрат на маркетинг.

       Служба маркетинга

     Формирование  структурного специального подразделения маркетинга (службы, отдела) — это в современных условиях российской экономики важнейшее (а сегодня недостающее) звено в управлении предприятием. Совместно с производственной, финансовой, торгово-сбытовой, технологической, кадровой и другими видами деятельности оно создает единый интегрированный процесс. Этот процесс направлен на удовлетворение запросов рынка и получение на этой основе прибыли.

     Во  главе службы маркетинга предприятия  стоит, как правило, второе лицо после руководителя — директор по маркетингу. В состав маркетинговой службы входят работники, занимающиеся изучением рынка, созданием товарного ассортимента, политикой цен, каналами распределения, торговлей, стимулированием сбыта, рекламой.

     Таким образом, организация маркетинга на предприятии — это, во-первых, осознание новой функции по взаимодействию предприятия с рынком. Во-вторых, разработка управляющей системы маркетинговой деятельности. В-третьих, создание специализированной службы, обеспечивающей реализацию маркетинга на предприятии совместно с другими подразделениями. 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Маркетинговая система  представляет собой важнейшую  составную часть общей системы  управления предприятием. Вместе с  тем, управление маркетинговой функцией имеет свои особенности. Они обусловлены, прежде всего, тем, что маркетинг связан с внешней средой, определяющей рыночную деятельность предприятия. Его главная задача состоит в том, чтобы добиться наилучшего согласования внутренних возможностей предприятия с требованиями внешней среды для получения прибыли. Маркетинг обеспечивает связь предприятия с рынком.

     Процесс управления маркетингом рассматривается  в нескольких тесно взаимосвязанных аспектах: как управление деятельностью предприятия, как управление его важнейшей функцией и как управление спросом на целевом рынке.

     Маркетинговое управление предприятием («ориентация на рынок») основано на современной маркетинговой концепции, формировании нового образа мышления и нового образа действия, развитии коммуникативных связей предприятия с рынком. Оно выражается через систему маркетинговых стратегий на корпоративном уровне и принятии практически всех управленческих решений с учетом требований рынка.

     Управление  маркетинговой функцией («согласование внешней и внутренней среды предприятия») предполагает формирование маркетинговой системы предприятия. Ее важнейшими элементами являются организация, планирование и контроль. Маркетинговая функция находится в тесной взаимосвязи с производственной, финансовой, снабженческо-сбытовой и административной функциями предприятия. Она выполняет координирующую роль в общих усилиях всех подразделений по обеспечению целей предприятия.

     Управление  спросом («рынкоделание») представляет собой содержательный аспект управления маркетингом на предприятии. Обеспечивается стратегическими и оперативными решениями по определению целевых рыночных сегментов и формированию маркетинговых усилий с использованием комплекса маркетинговых средств (товар, цена, распределение, продвижение).

     Практика  российских предприятий показывает, что на современном этапе в управлении маркетингом приоритетное место занимают маркетинговые усилия по использованию отдельных средств, часто не согласованных между собой (реклама, сбыт, цена и др.).

     Наблюдается процесс перехода к осознанию  важности управления новой для многих предприятий функцией (формируются службы маркетинга, развивается работа по разработке планов маркетинга и др.).

     Можно ожидать, что в ближайшей перспективе  российские предприятия начнут активно  использовать маркетинг как управленческую концепцию. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы 

  1. Голубков  Е.П. ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА Учебник. М.: Издательство «Финпресс», 1999.
  2. "МАРКЕТИНГ"/Т.В. Алесинская, Л.Н. Дейнека, А.Н. Проклин, Л.В. Фоменко и др.; Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
  3. Теория и практика маркетинга: учебник/Е.Е. Кузьмина, Н.М. Шаляпина; под ред. Е.Е. Кузьминой. – М.: КНОРУС, 2005
  4. Соловьев Б.А. Модульная программа для менеджеров «Управление маркетингом», модуль 13
  5. http://www.koob.ru/advertising
  6. http://www.my-market.ru/mylib.html

Информация о работе Система маркетинга в управлении фирмой