Сегментирование рынка

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Октября 2011 в 21:11, контрольная работа

Краткое описание

Важнейшей задачей банковского маркетинга является анализ, оценка, выбор тех сегментов рынка, где:
банк может занять большую долю рынка за счет увеличения емкости растущего рынка, или лучшего продвижения своих услуг, нежели это делает банк-конкурент;
банк предлагает новую услугу и должен проверить реакцию рынка с последующим ее продвижением при положительном отклике;
банк желает привлечь круг потенциальных клиентов для чего ему необходима информация как эти клиенты работают с конкурирующими финансовыми учреждениями и т.п.

Содержимое работы - 1 файл

банковский маркетинг.doc

— 58.50 Кб (Скачать файл)
  • финансовое положение;
  • размер уставного и акционерного капитала;
  • расположение основных офисов или филиалов;
  • спектр услуг;
  • качество услуг;
  • обслуживаемые сегменты рынка;
  • доля рынка в каждом сегменте;
  • использование последних достижений банковской технологии;
  • имидж;
  • уровень автоматизации;
  • стандарты кредитоспособности;
  • квалификация персонала;
  • стоимость услуг;
  • эффективность рекламы:,
  • эффективность продаж банковских услуг;
  • преимущества/недостатки рынка;
  • эффективность сегментации рынка;
  • имена и биографические данные директоров и руководящего персонала;
  • сильные стороны при действии на рынке/доминирует или обладает чем-то уникальным/; новаторство /в услугах, доставке, стимулировании, маркетинге/;
  • усилия по стимулированию;
  • альянсы на новом рынке;
  • основные счета.

 При помощи  сбора данных досье составляется  на каждого конкурента. Оно подводит  итог всему исследованию и  дает понятие о его сильных  и слабых сторонах.

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список использованной литературы

  1. Учебно практическое пособие Банковский Маркетинг; МЭСИ, Хабаров и Попова 2005г.
  2. Липсиц, Ценообразование  и маркетинг в коммерческих банках.
  3. Мхитарян С.В.  Отраслевой маркетинг  Издательство: М.: Эксмо  Год: 2006
  4. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности  Автор: Нагапетьянц Н.А.  Издательство: — М.: Вузовский учебник  Год: 2007
  5. Тулембаева А.Н. Банковский маркетинг. Завоевание рынка  Триумф "Т"  Год: 2007

Информация о работе Сегментирование рынка