Сегментирование рынка

Цель работы – проведение сегментирования рынка.
В процессе работы проводилось маркетинговое исследование рынка ми-неральной воды, а также были выявлены основные группы потребителей мине-ральных вод.
В результате исследования были сделаны соответствующие выводы и да-ны конкретные рекомендации производителям минеральных вод.

Введение……………………………………………………………………………...5
1 Основы сегментирования рынка………………………………………………….7
1. 1 Сущность и характерные особенности сегментирования…………………....7
1. 2 Определение методов сегментации……………………………………………8
1. 3 Определение критериев сегментации………………………………………….9
1. 3. 1 Критерии и принципы сегментирования потребительского рынка……….9
1. 3. 2 Критерии сегментирования промышленного рынка……………………...22
2 Методические основы сегментирования рынка………………………………..24
2. 1 Выбор целевого рынка………………………………………………………...24
2. 2 Выбор целевого сегмента……………………………………………………..27
2. 3 Идентификация состояния сегмента рынка …………………………………29
2. 4 Позиционирование…………………………………………………………….30
3 Сегментирование и анализ рынка минеральных вод…………………………..37
3. 1 Анкета для выявления потребительских предпочтений…………………….37
3. 2 Маркетинговое исследование рынка минеральной воды…………………...40
3. 3 Итоги исследования и рекомендации производителям минеральных вод...55
Заключение…………………………………………………………………………56
Список использованной литературы……………………………………………...57
Приложение А………………………………………………………………………58