Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2012 в 14:54, курсовая работа
Ф. Котлер давал такое определение маркетинга – это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей с помощью обмена.
Нужда – это чувство, испытываемое человеком при отсутствии или недостатке того, что ему хотелось бы иметь. Нужда может иметь различный характер. Это может быть тепло, человеческое общение, еда, одежда и т. д. Данные потребности незначительно зависят от влияния извне и лежат в основе человеческой природы
СОДЕРЖАНИЕ
Введение_____________________________________________________стр.3
1 Понятие и сущность сегментирования рынка______________________стр.4
2 Основные принципы, критерии и методы сегментирования рынка____стр.10
2.1 Характерные черты и признаки сегментирования рынка_____стр.10
2.2 Основные принципы сегментирования____________________стр.12
2.3 Основные методы сегментирования______________________стр.14
2.4 Сегментирование рынка по группам потребителей__________стр.18
2.5 Сегментирование рынка по группам товаров_______________стр.21
2.6 Сегментирование рынка по конкурентам__________________стр.22
2.7 Выбор целевого рынка________________________________стр.24
2.8 Выбор целевого сегмента и позиционирование товара_______стр.27
3 Особенности сегментирования рынка промышленных товаров______стр.31
Заключение_________________________________________________стр.36
Список использованных источников_____________________________стр.40