Сегментация рынка. Основные принципы сегментации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2012 в 08:34, контрольная работа

Краткое описание

Достаточно очевидно, что разные потребители желают приобрести разные товары. Для того чтобы удовлетворить эти различные потребности, организации-производители и организации-продавцы стремятся выявить группы потребителей, которые скорее всего положительно отреагируют на предлагаемые продукты и ориентируют свою маркетинговую деятельность прежде всего на эти группы потребителей.

Содержание работы

1.Сегментация рынка. Основные принципы сегментации.
Сегментация по географическому,
демографическому, психографическому принципам 3стр.
2. Методы прогнозирования сбыта (простые и сложные) 8 стр.
3. Практическое задание 12 стр.
4. Список использованных источников 15 стр.

Содержимое работы - 1 файл

маркетинг.docx

— 50.02 Кб (Скачать файл)


 

3.  Прогнозирование на базе прошлого оборота. В этом случае данные о сбыте за прошлый год берутся в качестве основы для предсказания вероятного сбыта в будущем. Предполагается, что оборот следующего года превысит или будет ниже оборота нынешнего года на определенную величину (обычно берется процентное увеличение к данным за предыдущий год по так называемому принципу "от достигнутого"):

Данный метод прогнозирования  пригоден для отраслей и рынков со стабильной хозяйственной конъюнктурой, слабоменяющимся ассортиментом товаров и услуг, с вялотекущим НТП, где значительные колебания товарооборота происходят крайне редко. Типичнейшим примером такой отрасли является коммунальное хозяйство. Применяя данный метод, невозможно учесть быстрые изменения в характере коммерческой деятельности, в структуре потребительского спроса и т.п. Что же до конкуренции, то ее степень здесь вообще не учитывается.

4. Анализ тенденций  и циклов, факторов, вызывающих изменения в объеме сбыта. Прогноз сбыта основывается на выявлении с помощью анализа рынка вероятностных тенденций и статистически значимых факторов, лежащих в их основе. Обычно в расчет принимаются следующие основные факторы: долгосрочные тенденции роста фирмы, циклические колебания деловой активности, сезонные изменения сбыта компании, возможные влияния забастовок, технические сдвиги, появление на рынке новых конкурентов. Этот метод наиболее предпочтителен при составлении долгосрочных прогнозов. Статистические закономерности, выявленные тенденции и зависимости на протяжении многих лет нивелируют действие случайных и второстепенных факторов. Вместе с тем с помощью этого метода трудно прогнозировать на период менее 3—5 лет, слишком малы выборка, массив обрабатываемой статистической информации, а также период проявления действия циклических колебаний. Этот метод наиболее пригоден в капиталоемких отраслях промышленности.

5.  Корреляционный анализ, т.е. определение статистически значимых факторов влияния на сбыт продукции компании. Он логически дополняет предыдущий метод, но основывается на более сложном научном инструментарии статистического анализа рынка. Обычно в рамках специальных обследований определяется теснота корреляционной связи между уровнем сбыта предприятия и различными сторонами хозяйственной деятельности, влияние на сбыт которых может быть логически доказано или обосновано. Таким образом, выявляются и ранжируются (по степени влияния) наиболее значимые факторы, в зависимости от которых в будущем может меняться объем сбыта. Следует заметить, что такой метод прогноза обязательно требует серьезных специальных и комплексных, а значит, и достаточно дорогостоящих, не всегда экономически оправданных исследований рынка. Наиболее точные результаты тем не менее с помощью этого метода могут быть получены в наиболее стабильных по хозяйственной конъюнктуре отраслях.

6. Прогнозирование на основе "доли рынка" сбыта фирмы, при котором оборот прогнозируется в виде определенного процента от доли фирмы на рынке в данной отрасли, т.е. вначале прогнозируется сбыт для всей отрасли, а затем делается расчет доли предприятия в общем объеме продаж всей отрасли. При использовании данного метода важно, во-первых, быть уверенным в точности прогноза для всей отрасли, во-вторых, не принимать в расчет неценовую конкуренцию в ней (на уровне новых изделий и услуг).

7. Анализ конечного использования. Прогноз здесь основывается на предполагаемых объемах заказов основных заказчиков предприятия (оборот обычно превосходит этот показатель на определенный заранее устанавливаемый процент). Применение данного метода требует проведения специальных исследований по основным отраслям, потребляющим продукцию данного предприятия, сбора и обработки значительного статистического и фактического материала. Этот метод предпочтителен в отраслях сырьевого и энергетического комплекса, а также на предприятиях, выпускающих комплектующие изделия и узлы.

8. Анализ ассортимента  товаров, при котором прогнозы  сбыта по отдельным видам изделий  сводятся воедино и образуют  планируемый оборот компании. Этот метод наиболее подходит сильно диверсифицированным предприятиям, но точность общего прогноза целиком зависит от детального обследования рынка каждого вида изделий. А это требует, в свою очередь, немалых затрат.

Эффективность применения того или иного метода целиком зависит  от конкретных условий и специфики  хозяйственной деятельности предприятия  и может быть определена только в  системе общих мероприятий по исследованию рынка. В маркетингово ориентированной компании, как правило, составляется насколько вариантов  прогнозов сбыта с использованием различных методов (как правило, выбирается 3-4 метода.). Затем полученные оценки сопоставляются с тем, чтобы  установить возникающие расхождения  оценок. Обычно считается, что прогноз  составлен правильно, если разница  между предполагаемым и фактическим сбытом не превышает 5%. Если эти расхождения значительные (разброс значений показателей прогнозов сбыта по различным методам превышает 10%), то скорее всего при составлении прогноза сбыта по какой-то методике были допущены ошибки.В ряде случаев при составлении прогнозов сбыта может быть применяться так называемый пробный маркетинг. При отсутствии в компании хорошо поставленной службы исследования рынка и опыта работы с источниками информации этот метод может оказаться самым точным при составлении прогнозов сбыта. Сущность данного метода такова: предприятие или фирма начинает сбыт продукта на очень небольшом по размеру рынке (например, в пределах одного города, района). В качестве объекта анализа может быть взята даже одна торговая точка, если грамотно проведено исследование рынка и выбрано ее наиболее типичное местоположение (с точки зрения целевого сегмента рынка, профиля потребителя и каналов сбыта). Таким образом, на небольшой части рынка предпринимается попытка смоделировать все то, что потом предполагается реализовать в масштабе всего региона сбыта. Здесь же могут быть проверены и основные компоненты продвижения продукта на рынке (формы рекламы, методы стимулирования сбыта, ценовая политика, канал сбыта, упаковка и т.п.). Они как бы тестируются на небольшой группе потребителей. После обработки полученной информации об объемах и темпах роста продаж нового продукта соответствующие Наметки прогноза сбыта распространяются на весь регион. Однако данный метод является одним из самых дорогостоящих, и его применение предполагает хорошую подготовку всех служб маркетинга в компании.

Одним из важных элементов  составления прогноза сбыта является разработка нескольких вариантов прогноза. Обычно составляются три варианта прогнозов сбыта: наиболее вероятный, оптимистический и пессимистический. В качестве основы для составления оптимистического и пессимистического вариантов прогноза сбыта применяется анализ факторов влияния. Предприятие, во-первых, должно выявить, какие факторы в предстоящий период могут наиболее серьезно повлиять на уровень и динамику продаж продукта; во-вторых, оценить степень их влияния (на сколько процентов каждый из выявленных факторов может способствовать увеличению или снижению объемов продаж по сравнению с наиболее вероятными значениями). Например, завершение крупного инвестиционного проекта в регионе может увеличить число потенциальных потребителей на 30%. В этом случае оптимистический вариант прогноза сбыта будет на 30% выше наиболее вероятного.

 

 

 

 

Практическое  задание

Составить прогноз сбыта  одежды для детей:

  • пальто для мальчиков;
  • костюм для мальчиков;
  • пальто для девочек;
  • платья для девочек

исходя из следующих данных:

1. Объем реализации пальто  для детей (руб.):

Наименование продукции

200_

200_

200_

Пальто зимние для мальчиков

100000

105000

110000

Пальто демисезонные для  мальчиков

110000

120000

130000

Пальто зимние для девочек

150000

155000

160000

Пальто демисезонные для  девочек

150000

165000

175000


 

2. Объем реализации в  200

  • костюмы для мальчиков - 2 00 тыс. руб.;
  • платья для девочек - 300 тыс. руб.

Доля в продажах фирмы  по изготовлению детской одежды составляет 50,5%. В отрасли появился конкурент, который может потеснить фирму  на рынке, примерно, на 5,5% ее доли в продажах.

Решение:

Расчет прогноза проведем на базе прошлого оборота.

В этом случае данные о сбыте  за прошлый год берутся в качестве основы для предсказания вероятного сбыта в будущем.

Предполагается, что оборот следующего года превысит или будет  ниже оборота нынешнего года на определенную величину (обычно берется процентное увеличение к данным за предыдущий год по так называемому принципу «от достигнутого»).

Первоначально рассчитаем средние  темпы роста объемов реализации за 3 прошедших года. Однако необходимо учесть, что костюмы для мальчиков  и платья для девочек реализовывались  лишь в последний год. По данным категориям одежды не возможно рассчитать средний  темп прироста, поэтому данный оборот возьмем в том же объеме.

Расчет проведем в следующей  таблице.

Таблица 1 – Расчет темпов роста продаж, %

 

 

Наименование продукции

Годы

Темп роста,%

Средний темп роста, %

200_

200_

200_

2 год к 1 году

3 год ко 2 году

Пальто зимние для мальчиков

100000

105000

110000

105,00

104,76

104,88

Пальто демисезонные для  мальчиков

110000

120000

130000

109,09

108,33

108,71

Пальто зимние для девочек

150000

155000

160000

103,33

103,23

103,28

Пальто демисезонные для  девочек

150000

165000

175000

110,00

106,06

108,03

Костюмы для мальчиков 

   

200000

-

-

100,00

Платья для девочек 

   

300000

-

-

100,00

Итого:

510000

545000

1075000

106,86

197,25

152,06


 

Далее на основе полученного  среднего темпа роста объемов  продаж, спрогнозируем объем реализации на плановый год.

Для этого объемы реализации последнего года умножим на средний  темп роста продаж. Расчет представим в виде следующей таблицы.

Таблица 2 – Расчет прогноза продаж на базе прошлого оборота

Наименование продукции

200_

Средний темп роста, %

Прогноз, руб.

Пальто зимние для мальчиков

110000

104,88

115369

Пальто демисезонные для  мальчиков

130000

108,71

141326

Пальто зимние для девочек

160000

103,28

165247

Пальто демисезонные для  девочек

175000

108,03

189053

Костюмы для мальчиков 

200000

100,00

200000

Платья для девочек 

300000

100,00

300000

Итого:

1075000

152,06

1634594


 

Таким образом, прогнозный объем  реализации составил 1634594 руб.

Однако необходимо учесть изменения на рынке конкуренции. Доля в продажах фирмы по изготовлению детской одежды составляет 50,5%. В отрасли появился конкурент, который может потеснить фирму на рынке, примерно, на 5,5% ее доли в продажах.

Исходя из данных предположений, рассчитаем, каков будет скорректированный  прогнозный объем реализации.

Рассчитаем на сколько  процентов снизится объем реализации = (50,5-5,5)*100/50,5=89,1%

Следовательно, объем реализации снизится. Проведем дальнейшие расчеты  по составлению прогноза.

Таблица 3 – Расчет прогноза продаж на базе прошлого оборота с  учетом корректировки

Наименование продукции

Прогноз, руб.

Темп снижения объемов  продаж, за счет конкурента,%

Итоговый прогноз, руб.

Пальто зимние для мальчиков

115369

89,1

102794

Пальто демисезонные для  мальчиков

141326

89,1

125921

Пальто зимние для девочек

165247

89,1

147235

Пальто демисезонные для  девочек

189053

89,1

168446

Костюмы для мальчиков 

200000

89,1

178200

Платья для девочек 

300000

89,1

267300

Итого:

1634594

89,1

1456423


 

По результатам проведенных  расчетов можно увидеть, что прогнозный объем реализации по фирме составил 1456423 руб.

Из них:

  • пальто для мальчиков = 102794+125921=228715 руб.
  • костюм для мальчиков = 178200 руб.
  • пальто для девочек = 147235+168446 = 315681 руб.
  • платья для девочек = 267300 руб.

Список использованных источников

  1. Акулич И.Л. Маркетинг: Учебник / 2-е изд., перераб. и доп. . М.: Высшая школа, 2009. -365с.
  2. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Проспект, 2009г. – 447 с.
  3. Петрова Л.П., Золотова Я.В. Экономика торгового предприятия: Анализ и планирование розничного товарооборота на предприятиях торговли: Учебное пособие. – Хабаровск: ХГАЭиП, РИЦ, 2008г. – 92 с.
  4. Багиев Г.Л. Маркетинг Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, X. Анн; Под общ. ред. Г.Л. Багиева. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЗАО «Изд-во "Экономика"», 2001. — 718 с.
  5. Голубков Е.П. основы маркетинга: Учебник. М.: Издательство «Финпресс», 1999. - 656 с.

Информация о работе Сегментация рынка. Основные принципы сегментации