Роль и задачи МСИ в маркетинге организации

    Вторичная информация - это материал, который кто-то в свое время подготовил в обработанном виде, преследуя свои определенные цели, отличные от целей того, кто потребляет эту информацию как вторичную. Она включает в себя данные, опубликованные в открытых источниках - официальных изданиях государственных учреждений, периодике, книгах, а также отчеты о прежних исследованиях, составленные в самой фирме или же предоставленные ей, обычно за плату. Вторичная информация очень ценна своей удобной для восприятия формой, она дешевле и более доступна. Знакомство с новым для себя предметом всегда рекомендуется начинать именно с нее. Однако данные, обработанные для определенных целей, чаще всего оказываются с точки зрения требуемой в данном случае информации устаревшими, неточными, неполными, ненадежными или неудобно агрегированными.

    Поэтому, ознакомившись с вторичной информацией, чаще всего приступают к самостоятельному сбору первичной информации. Именно это и называется маркетинговым исследованием. 
 

Заключение 

    Современный этап развития бизнеса характеризуется повышением внимания менеджеров к постоянно увеличивающимся внешним и внутренним потокам информации с целью дальнейшего их использования для анализа, прогнозирования и принятия управленческих решений. Для удобства своевременного получения, сортировки, анализа, оценки и распределения точных данных на предприятиях необходимо создавать маркетинговые информационные системы.

    Потребность создания маркетинговых информационных систем связана, прежде всего, с тем, что информация в маркетинге имеет ключевое значение, поскольку деятельность, ориентированная на удовлетворение потребностей общества, базируется на точном знании конкретной ситуации, сложившейся на рынке. Организовывая службы маркетинга, руководители предприятий в целом понимают, что современная динамика рыночных процессов предопределяет необходимость применения системного подхода в управлении и использования новых информационных технологий.

    Развитие  систем маркетинговой информации и  увеличение возможностей обработки  и анализа данных привели к усилению роли МИС в информационном обеспечении принятия решений на высоких ступенях управленческой иерархии. Если раньше менеджеры высокого уровня опирались при принятии решений в большей степени на свою интуицию, чем на имеющуюся в компании информацию, а информационные системы использовались, главным образом, для обеспечения потребностей в информации низшего управленческого звена, то в настоящее время использование систем маркетинговой информации менеджерами высшего и среднего звена неуклонно растет.  
 
 

Список  литературы 

1. Горелова, А. Н. Маркетинговое исследование/ А. Н. Горелова. – М.: Наука, 2007. – 268 с.

2. Косов,  А. В. Маркетинг/ А. В. Косов.  – М.: МИИГАиК, 2006. – 180 с.

3. Марданова,  Э. П. Маркетинговая информационная  система/ Э. П. Марданова. – М.: Омега-Л, 2007. – 150 с.

4. Фомина, Г. М. Маркетинговая информационная  система/ Г. М. Фомина. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 255 с.

5. Цахаев, Р. К. Основы маркетинга/ Р. К.  Цахаев. – М.: МИФИ, 2006. – 448 с.